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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque !!!! Un technicien est passé devant chez moi, il est resté 5 min dans un coin sans venir chez moi surement pour la géolocalisation et il part sans intervenir puis je recois une facture pa... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Enterprise qui vend des certificats plutôt qu'elle ne ramone Cheminée ouverte avec conduit de plus de 6 mètres Temps effectif de ramonage 6 min Hallucinant La dggcrf devrait étudier cette pratique... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Globalement insatisfait par une prestation de ramonage bâclée : - La protection des lieux est minimaliste et l'aspirateur utilisé ne semble pas filtrer correctement. Nous avons retrouvé du bistre... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai eu affaire avec Antoine, technicien très professionnel et adorable. Il a répondu sans problèmes à toutes mes questions il connaît son travail sur le bout des doigts très bon professionnel. Merci... Ver más

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2,4

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

119 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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2,4

Todas las opiniones

(119)

89 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prestations impeccables en ce qui nous concerne

Rien à redire. Tout s'est passé correctement. Travail soigné, intervenant très professionnel.
C'était la première fois que nous faisions appel à cette entreprise. Étant donné que nous sommes satisfaits, mon mari et moi avons décidé de leur confier à l'avenir l'entretien de notre installation.

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rdv non honoré

Rdv pris pour un ramonage le jeudi 11 septembre matin la veille je reçois le SMS qui me prévient de le technicien sera la entre 12h20 et 13h20 bon déjà la pour moi c'est plus trop le matin bon admettons 13h30 toujours pas de technicien !! J'essaie d'appeler le numéro qu'il donne dans leur sms mais personne répond !! J'arrive a les avoir au téléphone le femme au téléphone me prend de haut et me dit que le matin chez eux c'est jusqu'à 14h c'est écrit quelle dit!! Ben j'ai repris le sms mail reçu rien je regardé sur le site rien non plus !! Aucun respect le retard ça peut arriver mais avec le respect ça passe mieux !!

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Expérience désagréable chez Ramonetou.

J’ai lu les autres avis sur les ramoneurs, certes ils sont à l’heure et polis , ça c’est vrai .
Par contre la secrétaire est désagréable dès qu’elle décroche le téléphone, aucune politesse.
On vous dit qu’on vous rappellera. Vous attendez 2 jours sans que personne vous rappelle.
Notre problème c’est que le ramonage n’est pas bien,
fait, il y a de la fumée qui sort du tuyau.
On rappelle de nouveau, la secrétaire toujours désagréable comme si c’est notre faute, que ça peut arriver, ni d’excuse , rien , que la prochaine fois vous aller voir ailleurs.
Vous prenez le rendez-vous que je vous donne qui sera dans 10 jours ou rien, voilà.
Alors avis aux amateurs qui veulent encore confier leur poêle à eux mais nous c’est terminé.

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas sérieux !

Prise de RDV en juillet pour septembre, le rendez vous à été annulé et modifié 3 fois, pour des raisons de techniciens en arrêt maladie.
4eme RDV pris et confirmé par SMS le matin même, congés posé ce jour là, et annulation 1H avant !!
Quelle honte et quelle organisation pitoyable de prévenir à la dernière minute au bout de 4 annulation.
Je n'imagines même pas le savoir faire de vos techniciens, cela doit être catastrophique!

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Technicien ponctuel

Technicien ponctuel, courtois, qui prend le temps de protéger le sol avant de faire l'intervention. Nous donne également des conseils pour ne pas trop salir le conduit de l'insert.
Le petit plus pouvoir payer en CB.
Parfait je recommande.
Secteur Finistère sud

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

4 ans de collaboration en confiance

Je fais appel à Ramonetou depuis 4 ans. Travail bien fait, état impeccable après le départ du Technicien. Le SAV me rappelle les dates de ramonages que je dois effectuer. Je recommande. Merci

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Audren est passé ce matin ramoner mon…

Audren est passé ce matin ramoner mon poêle à bois.
Propre efficace, gentil polie et de bon conseil.
Je ne comprends pas trop les avis négatifs.
J’ai même vérifié le conduit après, tout est nickel !
Je recommande vivement !

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très compétitif

Très compétitif, très professionnel, excellente relation client. Je redemande Brandon pour l'année prochaine.

26 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficacité

Rapide, efficace ! La cheminée est prête pour la remise en chauffe cet automne. Merci au technicien pour ces conseils.

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Quoi dire de plus a part : "parfait"

Les pros du ramonages.
Première fois que je faisais entretenir mon poele a granulé par cette entreprise, le technicien, peu avare en conseil a pris le temps de nous donner les bonnes pratiques pour conserver une installation performante et propre.

A l'année prochaine.

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Au top

Au top ! Depuis 2 ans je fait confiance au numéro 1 du ramonage !

Le technicien est arrivé a l'heure, très poli, a pris soin de mettre une bâche devant mon poêle avant de commencer son ramonage.

Le petit plus cette année, possibilité de payer directement par carte sur le TPE du technicien.

100% satisfait.

21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente expérience

Excellente expérience avec la société Ramonetou: prise de rdv simple et rapide, technicien compétent et de bon conseil. Cerise sur le gateau: un tarif imbattable! Je recommande !

19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonne expérience

Rendez-vous bien passé. J'ai apprécié le respect de l'horaire proposé et les conseils donné par le technicien. Mention spéciale à la propreté autour du poêle à son départ, ce n'est pas toujours le cas dans la profession !

17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Pratique, on prend rdv par internet. On reçoit une confirmation par SMS.
Le technicien est là a l'heure
Travail nickel et tarif parfait.
Technicien hyper sympa

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea

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