Mucho cuidado con estos tipos, YO NO CONTRATE NADA, solo queria hacer 1 llamada y cargue mi perfil con 5 euros para hacer esa llamada y nada mas, me encargue de cancelar todo despues. Aun asi me sacar... Ver más
La empresa ha respondido
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Consulta las opiniones de los clientes
Envío recargas para mi famiia a Cuba y llegan enseguida. Estoy satisfecha con el servicio que me prestan y les doy las gracias. Me gustaría que cuando tengan alguna oferta, me lo indiquen. Mi número... Ver más
La empresa ha respondido
Lamentablemente esta aplicación no vale la pena porque si no la usas con wifi entonces tu compañía de mobile te cargará por la llamada al número local con el que Rebtel se conecta como si hicieras una... Ver más
La empresa ha respondido
Buenas tardes siempre he usado esta aplicación...es excelente. Pero realizo llamadas desde brasil a Venezuela solo a numero o412 0414 0424 0416 0426. Quisiera saber como hago para llamar a un 0212... Ver más
Información sobre la empresa
- Proveedor de servicios de telecomunicaciones
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- Operador de telefonía móvil
Sobre Rebtel
Escrito por la empresa
Good to know about Rebtel
Escrito por la empresa
- What we do
- Rebtel is international calling and mobile top-ups in one app. Two ways to stay close to the people who made you.
- Calls that cost less
- Call home for up to 90% less than your carrier charges. No contracts, no monthly fees, no surprises on your bill. First call free.
- Top-ups in seconds
- Send mobile credit straight to a phone back home. You pay here, they get it there, usually before you've hung up.
Our connection promise
It works when the internet doesn't
Rebtel calls run over the regular phone network instead of the internet, so they get through when video and messaging apps can't. And a top-up reaches any phone, smart or not. The person on the other end never needs an app, a data plan, or good signal.
Información de contacto
Jakobsbergsgatan 16, SE-111 44, Stockholm, Suecia
- support@rebtel.com
- www.rebtel.com
Free minutes and fee free 1st top-ups
3,2
Medio
11 mil opiniones
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Ha contestado el 98% de las opiniones negativas
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Compré una recarga y no me llegó nada…
Compré una recarga y no me llegó nada ..no sé puede llamar por q no hay ninguna recarga activada y lo peor q no quiero q me roben en mi tarjeta ya q tiene mis datos
3 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rebtel
Hola Mery,
Lamentamos tu experiencia con la recarga.
Este no es el servicio que buscamos y queremos solucionarlo. Contáctanos en support@rebtel.com o a través de la app para que podamos ayudarte directamente.
Gracias por tus comentarios; nos ayudan a mejorar y esperamos ofrecerte una mejor experiencia.
hice una valoración negativa sobre…
hice una valoración negativa sobre atencion al cliente de reptel,la respuesta es la misma que dan a todos,no se toman el trabajo en leer una nota ,manda a hacer la reclamación a una web que no existe.Esta web no existe,cuando haces la búsqueda aparecen todas las paguinas y la que da una opción es entrar a lo mismo que ya hiciste anteriormente,todas las respuestas son una maquina virtual.no hay numero telefonico donde reclamar,la respuesta que van a darme a este escrito es la misma de siempre.
28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rebtel
Hola Osvaldo, Lamentamos mucho tu experiencia con atención al cliente. Este no es el servicio que pretendemos ofrecer, y nos gustaría ayudarte más. Por favor, contáctanos en support@rebtel.com para que podamos hacer un seguimiento adecuado de tu caso.
Ayer puse recarga a Cuba.
Ayer puse recarga a Cuba.. me lo cobraron enseguida.. ai cuenta.. y es hoy dia y mi familiar no ha recibido.. mi recarga.. no hay un numero de teléfono donde reclamar.. mande mwnsaje x email.. y todavia no responde..
No la recomiendo.. y no es justo q hagan.. esto..
17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rebtel
Hola Pat, Lamentamos mucho lo ocurrido con la recarga enviada a tu contacto en Cuba. Este no es el servicio que queremos ofrecer. Hemos verificado y nuestro equipo estará siguiendo tu caso a través de correo electrónico. ¡Agradecemos tu paciencia!
No sirve
No sirve. Llevo días intentando llamar desde Paraguay a España. Y no funciona, no reconoce mi número, tengo saldo y es imposible.
30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rebtel
Hello,
We’re sorry to hear about your experience with the calls.
This isn’t the service we aim to provide, and we’d like to make it right.
Please contact us at support@rebtel.com or via the app so we can help you directly.
Thank you for your feedback.
Recarga
Envié una recarga a un familiar y nunca le llegó la recarga. Le hablé al operador y no me respondieron
23 de junio de 2025
Respuesta de Rebtel
Hello,
We’re sorry to hear about your experience with the top-up.
This isn’t the service we aim to provide, and we’d like to make it right.
Please reach out to us at support@rebtel.com or via the app so we can assist you directly.
Thank you for your feedback.
No hacen falta muchas palabras para…
No hacen falta muchas palabras para definir la calidad: No se pierde tiempo en la llamadas y estas se realizan muy claras, prácticamente como si fueran locales. Gracias por su buen servicio.
18 de junio de 2025
Respuesta de Rebtel
Hello Carlos,
Thank you for your amazing review!
We’re so happy to hear you’re enjoying our services. We’re all about connecting you with your loved ones worldwide.
If you ever need help or want to share more feedback, please message us in the app or at support@rebtel.com.
Thanks for being part of the Rebtel family.
Respuesta de Rebtel
Hola Yenifer, Gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestros servicios. En Rebtel, nos esforzamos por mantenerte conectado con tus seres queridos en todo el mundo. Si necesitas ayuda o quieres compartir más comentarios, no dudes en escribirnos a través de la app o a support@rebtel.com (mailto:support@rebtel.com) ([support@rebtel.com (mailto:support@rebtel.com)]).
Me gusta mucho lo facil que es de usar…
Me gusta mucho lo facil que es de usar y lo rápido que permite hacer las recargas...
14 de junio de 2025
Respuesta de Rebtel
Hola Jhon, ¡Gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestros servicios. En Rebtel, nos esforzamos por mantenerte conectado con tus seres queridos en todo el mundo. Si necesitas ayuda o quieres compartir más comentarios, no dudes en escribirnos a través de la app o a support@rebtel.com ([support@rebtel.com]).
🚫Cuidado🚫
🚫Cuidado🚫
Una gran estafa ❗️
Acabo de probar cargarle dos minutos antes a mi madre en Cuba pensando que todo estará bien con la aplicación de Rebtel, ya que deposite mi confianza en ellos y tenía mi tarjeta de crédito dentro para mis pagos y recargas de llamadas a Cuba.
Por algunos años hice mis recargas con ellos sin problemas. Pero actualmente es estafa no sirve❗️
Y justamente dos minutos antes hoy 10-06-2025 acaba la aplicación de cobrar el pago de 22 € a una recarga a mi madre y dicen error pero si extrajeron 22 € de mi cuenta😡
Son una gran estafa🚫No recomendable🚫
No recargues con Rebtel ❗️solo perderás tu dinero❗️
🚫CUIDADO🚫
10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rebtel
Hola Yaritza,
Lamentamos mucho lo ocurrido con las recargas. Este no es el servicio que queremos ofrecer, y nos gustaría solucionarlo.
Por favor, contáctanos en support@rebtel.com o a través de la app para que podamos ayudarte directamente.
Gracias por tu comentario.
Pésima es la segunda ocasión q no…
Pésima es la segunda ocasión q no reciben mi recarga en Cuba , no los recomiendo
27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rebtel
Hello Marcia. Please email us from your Rebtel-registered email to support@rebtel.com, and we will gladly follow up on your case.
Útil y practico
Sencillamente util, practico y contento de mantenerme comunicado con mi familia
16 de mayo de 2025
Respuesta de Rebtel
Hello, it is good to know about your experience with us. We are happy to help you connect with your loved ones. Our clients always come first and are the pillar of this company. Clients like you make us bigger and happier to continue with this project
Respuesta de Rebtel
Hello, it is good to know about your experience with us. We are happy to help you connect with your loved ones. Our clients always come first and are the pillar of this company. Clients like you make us bigger and happier to continue with this project
Son excelentes y muy profesionales
16 de mayo de 2025
Respuesta de Rebtel
**Hola,**
¡Muchas gracias por tu reseña positiva y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!
Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de nuestro servicio — tu apoyo significa mucho para nosotros.
Si alguna vez necesitas algo o deseas compartir tus comentarios, nuestro equipo está siempre aquí para ayudarte.
Un cordial saludo,
**El equipo de Rebtel**
Atención rápida y eficiente
Atención rápida y eficiente. Además excelente servicio, las recargas son parte de los servicios que satisfacen a los clientes.
16 de mayo de 2025
Respuesta de Rebtel
**Hola,**
¡Muchas gracias por tu reseña positiva y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!
Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de nuestro servicio — tu apoyo significa mucho para nosotros.
Si alguna vez necesitas algo o deseas compartir tus comentarios, nuestro equipo está siempre aquí para ayudarte.
Un cordial saludo,
**El equipo de Rebtel**
La recarga que envié nunca fue resivida
20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rebtel
Hola. Lamentamos que la recarga no haya sido recibida. Por favor, contacta con nuestro equipo de soporte en support@rebtel.com proporcionando los detalles de la transacción para que podamos investigarlo y resolver el problema lo antes posible.
Respuesta de Rebtel
**Hola,**
¡Muchas gracias por tu reseña positiva y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!
Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de nuestro servicio — tu apoyo significa mucho para nosotros.
Si alguna vez necesitas algo o deseas compartir tus comentarios, nuestro equipo está siempre aquí para ayudarte.
Un cordial saludo,
**El equipo de Rebtel**
Exelente servicio
16 de mayo de 2025
Respuesta de Rebtel
**Hola,**
¡Muchas gracias por tu reseña positiva y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!
Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de nuestro servicio — tu apoyo significa mucho para nosotros.
Si alguna vez necesitas algo o deseas compartir tus comentarios, nuestro equipo está siempre aquí para ayudarte.
Un cordial saludo,
**El equipo de Rebtel**
Muy buena confiables la atención al…
Muy buena confiables la atención al cliente es de lo mejor es una buena opción
16 de mayo de 2025
Respuesta de Rebtel
**Hola,**
¡Muchas gracias por tu reseña positiva y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!
Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de nuestro servicio — tu apoyo significa mucho para nosotros.
Si alguna vez necesitas algo o deseas compartir tus comentarios, nuestro equipo está siempre aquí para ayudarte.
Un cordial saludo,
**El equipo de Rebtel**
Siempre es muy rápida la transacción es…
Siempre es muy rápida la transacción es muy fácil
16 de mayo de 2025
Respuesta de Rebtel
**Hola,**
¡Muchas gracias por tu reseña positiva y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!
Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de nuestro servicio — tu apoyo significa mucho para nosotros.
Si alguna vez necesitas algo o deseas compartir tus comentarios, nuestro equipo está siempre aquí para ayudarte.
Un cordial saludo,
**El equipo de Rebtel**
problemas de comunicacion a Alemania
desde hace varias semanas no puedo llamar a algunos numeros en Alemania. Lo he reportado a REBTEL y SI me respondieron, pero el problemas persistió y sigue sin funcionar😢
15 de mayo de 2025
Respuesta de Rebtel
Hola. Lamentamos que sigas teniendo problemas para llamar a ciertos números en Alemania. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en support@rebtel.com con los detalles de tu cuenta para que podamos investigar y resolver el problema lo antes posible.
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