He hecho varios pedidos. Me gusta la cantidad de diseños que se pueden encontrar y que puedas plasmarlos en soportes, como edredones, pegatinas, camisetas, o una taza. He pedido imanes, camisetas, lám... Ver más
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Mi experiencia con Redbubble siempre ha sido gratificante y satisfactoria. La calidad de sus productos es excelente y su servicio al cliente está entre los mejores que he recibido. Por eso los recomie... Ver más
Hola. He recibido el paquete en muy buenas condiciones, lo cual en estos lugares es poco habitual y la empresa de reparto la mejor junto con el chico q lo ha traído q ya nos conocemos y si no es... Ver más
La experiencia ha sido positiva, el pedido llegó correctamente y en el tiempo establecido. El cuadro nos ha gustado mucho y ocupará un sitio especial en nuestro salón. Lo único negativo es que los lat... Ver más
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Mi pedido no llega
Hice una compra hace mas de un mes y mi pedido no llega, debia llegar entre el 22 al 26 de marzo y ya estamos a 11 de abril y no me ha llegado. Tambien el centro de ayuda no es que ayude mucho realmente, no veo ninguna opcion donde me puedan decir cual es el verdadero estado de mi pedido, nadie me da respuesta y no se como comunicarme con ellos.
# de pedido: 68063215
# de guia: 803207706116579112
Pedido que no llega y te dan largas
Hice un pedido que debía llegar entre el 12-15 de marzo y no llega. Les escribo en atención al cliente y solo te dice un bot que esperes o que te mandarán al email una respuesta a tu problema (cosa que no te mandan). Si buscas reembolso tampoco te aparece la opción de poder hacerlo. Fatal.
Una pregunta
Una pregunta, no es por ofenderlos ni nada por el estilo, pero es seguro comprar en Redbubble, es que como quiero comprar una camiseta, pero
eh tenido dudas si es buena para comprar cualquier cosa, así que espero que me respondan muy pronto, gracias 😁 .
NO RECOMENDADO
Pedí una camiseta el 21/02/2024, se supone que llegaba entre el 29 de febrero y el 4 de marzo, y hoy, 12/03/2024, todavía estoy esperando el pedido. La página dice que ya está enviado pero ninguna empresa de mensajería se ha puesto en contacto conmigo... huele mal. Además, cuando les escribes para preguntar qué pasa con tu pedido no hacen más que decirte que esperes y que si no lo tienes el día X que les escribas, además de que no tratas en ningún momento con una persona, sino con bots.
Lleva de retraso mi pedido más de 6…
Lleva de retraso mi pedido más de 6 días. No son capaces de contestarme a través de ningún lado, ni de sus redes sociales ni por email. El chat de su app es lo peor que visto. Intentas contactar con un agente y cuando te pide el email y lo escribes te dice que no lo ha entendido! Sin poder seguir hablando, no reclamar nada...
0 recomendable, hay muchas páginas mejores y con la atención que uno merece!
Hice un pedido de pegatinas en…
Hice un pedido de pegatinas en diciembre, está pagado (55€) desde el 08/12/23 y hoy 05/02/23 sólo he recibido constantes mensajes de que se entregará la próxima semana. Huele a estafa y pienso tomar medidas.
No sólo no volveré a utitilizar REDBUBBLE sino que no se lo aconsejo a nadie.
Cuidado
Excelente servicio postventa
Tuve un problema con el envío de un pedido, y me lo han solucionado súper rápido. Servicio postventa excelente.
Pésima calidad de impresión y atención al cliente
-Pésima calidad de impresión.
-Roseta de CMYK super abierta (se ven todos los puntitos de distintos colores de la imagen)
- Imágenes pixeladas, con dientes de sierra, borrosas, con marcas de prensado de a saber qué...
-Pésima atención al cliente. llevan pasándose el caso de unos a otros sin ofrecer ninguna solución repitiendo una y otra vez las mismas preguntas y proceso. Imagino que harán esto como medida interna hasta que desistas.
-Si lo hubiera sabido no hubiera hecho nunca un pedido.
Porque llegar te llega... pero no merece nada la pena.
Te cobran el pedido entero aunque cancelen parte del Pedido
Uno de los Pedidos fue Cancelo en Origen pero te lo cobran igual. Luego es imposible contactar con un agente . No recomendable mal Servicio de Reclamaciones
Mi pedido no ha llegado
Hice un pedido de un vestido el 28 de noviembre, el pedido no ha llegado todavía, pero cuando hago el seguimiento me dice que fue entregado el 12 de enero ¡a las seis de la mañana!
He intentado averiguar por medio de su página pero no lo he conseguido. En fin. . .
No me ha llegado el pedido
Hice mi pedido el 22 de diciembre, la fecha estimada de entrega era del 2-9 de enero y a día de hoy (16 de enero) no ha llegado. No me deja hacer seguimiento de pedido ni contactar con nadie.
Una verguenza
Una verguenza. Un pedido que hago en noviembre y estamos a 11 de enero y aun no me ha llego. Me intentaron hacer otro envio y ni aun así,
No dan soluciones
Realice pedido a principios de…
Realice pedido a principios de noviembre y todavía siguen enviándome correos donde alargan la fecha de entrega.
Servicio horroroso, que poca profesionalidad,ahora encima que no me ha llegado a reclamar por el dinero ,que desastre de página .no lo recomiendo ,no se puede contar con el pedido .
Mi pedido tenía que haber llegado el 14…
Mi pedido tenía que haber llegado el 14 de diciembre, estamos a 28 de diciembre y no ha llegado aún. Lo peor es que no hay manera de contactar con redbubble para que me ayuden, las páginas de ayuda no dan ninguna respuesta útil, no hay ningún teléfono de contacto ni correo electrónico y no contestan a la solicitud de ayuda que hice hace dos días. Un desastre, porque además era bastante dinero y era para un regalo de Navidad.
Todavía no me ha llegado el pedido…
Todavía no me ha llegado el pedido hecho el 4 de diciembre y no puedo hacer el seguimiento porque no hay número, tampoco puedo comunicarme con ellos porque me da error cuando lo envío a atención al cliente....muy decepcionada
Al llegar el paquete me piden 42 euros
Compré una tote bag personalizada y pagué vía web con mi tarjeta.
Cuando vino la mensajera con el paquete, me pedía 42 euros de gastos, así que le dije que no y se llevó el paquete. Total, q he perdido la tote bag y 12 euros.
Experiencia NE FAS TA
Experiencia NE FAS TA, hice mi pedido a finales de NOVIEMBRE, según la pagina me llegaría del 1 al 7 de Diciembre, pedí dos artículos, solamente me ha llegado uno y no tengo forma de contactar ni de hacer seguimiento.
Sin seguimiento del pedido
Escribí una reseña muy negativa sobre el seguimiento del paquete pero la he borrado porque parece que mi paquete ya está en mi oficina de correos.
El paquete ha llegado 5 días hábiles después de la fecha programada por RedBubble.
Después de hablar con el robot, que me programaran otro envío gratuito (que 3 días después no se ha preparado todavía) y un par de correos insistiendo, logré que me enviaran el número de seguimiento pero no me dijeron a través de qué empresa se realizaba el envío, así que lo que hice después de buscar en varios sitios como UPS, FedEx (qué es lo que pone en la web de RedBubble por donde se realizan los envíos) lo puse directamente en Google y me remitió a USPS ( que también pone en la web que se realizan envíos a través de aquí) pero en la página no salía seguimiento... En el papel de aviso de correos pone que el remitente es Berlín así que no estoy muy segura de que el paquete venga de USA... Cuando recoja el paquete os cuento más a ver si puedo tener más información.
Resumiendo, atención al cliente medianamente buena pero empresa de envío nefasta.
Mi consejo es que seáis pacientes si realizáis algún pedido!!!
Diseños que se borran y productos promocionales falsos
Pedí una sudadera de casi 50 euros, la calidad de la tela es media y encima la técnica de impresión del diseño es pésima, se ha borrado en el primer lavado... También pedí una funda para el móvil y lo que me ha llegado no se corresponde con la imagen del producto, no se ajusta en las cámaras. Muy decepcionada, no volveré a comprar aquí, el precio no se corresponde con la calidad.
Nunca llegó el regalo para mi novio
Sigo esperando un pedido para el 26 de octubre, decepción. 30 e a la basura.
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