God oplevelse med kundeservice! Bestilte en Yogamåtte, fik en besked dagen efter om at den var udsolgt, men ville være på lager igen efter en uges tid. Da jeg skulle bruge den hurtigt fik jeg fat i de... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg bestilte tre produkter fra Raz skincare hos ren velvaere shop. Fik dagen efter en mail om at et af produkterne var udsolgt, og blev spurgt om jeg ville bestille noget andet eller få beløbet nedskr... Ver más
Hvis jeg kunne give 0 stjerner, havde jeg gjort det. Jeg har ALDRIG i mit liv oplevet så dårlig service. Over 2 måneders leveringstid, hvor jeg selv har måtte rykke for information flere gange. Produk... Ver más
Helt perfekt forløb. Købte fine varer til rigtig gode priser. En vare var i restordre et par dage, men fik straks besked fra kundeservice. De løste også en forespørgsel hurtigt og meget tilfredsstille... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
REN velvære shop med fokus på økologisk hudpleje, sund kost, kosttilskud og velvære. Vi har stor fokus på økologisk hudpleje og udvider hele tiden sortimentet af produkter uden parabener, allergifremkaldende stoffer og kunstige farvestoffer.
Información de contacto
Fanøvej 10D, 8382, Hinnerup
- salg@ren-velvaere.dk
- www.ren-velvaereshop.dk
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hurtig levering og yoga måtte af god…
Hurtig levering og yoga måtte af god kvalitet.
God oplevelse med kundeservice
God oplevelse med kundeservice! Bestilte en Yogamåtte, fik en besked dagen efter om at den var udsolgt, men ville være på lager igen efter en uges tid. Da jeg skulle bruge den hurtigt fik jeg fat i deres kundeservice og de fandt ud af at de havde en magen til, dog i en anden farve på lager nu. Det gik jeg med til, blev kompenseret for fragten og jeg havde måtten leveret allerede dagen efter. Det spillede bare.
Kanon kundeservice
Jeg modtog en vare, som jeg mente der var noget galt med. De undersøgte straks med leverandøren, og sendte efterfølgende en ny. De svarede lynhurtigt og yder en kanon service!
Kæmpe anbefaling herfra ❤️
God webshop - der leverer som forventet
Flot og overskuelig hjemmeside. Det var nemt at finde varene og til gode priser.
Hurtig levering 👌jeg bestilte lørdag og allerede tirsdag middag kunne de hentes i pakkeshoppen.
Hurtig levering
Hurtig levering, godt produkt til en god pris. Tak herfra.
God oplevelse
Godt produkt, nem bestilling og hurtig levering. En god oplevelse.
Det er et amatørforetagende
Det er et amatørforetagende. Lagerstatus på deres produkter er forkert. Så du kan spilde din tid på at købe alverdens ting og så skriver de næste dag at tingene desværre er udsolgt. Spild ikke din tid på det.
Jeg bestilte tre produkter fra Raz…
Jeg bestilte tre produkter fra Raz skincare hos ren velvaere shop. Fik dagen efter en mail om at et af produkterne var udsolgt, og blev spurgt om jeg ville bestille noget andet eller få beløbet nedskrevet og resten af ordren fremsendt. Jeg valgte at få beløbet nedskrevet og resten sendt, og bestillingen kom efter et par dage. Jeg kunne se flere utilfredse kundeoplevelser på trustpilot, og blev en smule bekymret, men jeg må sige at alt gik fint i forhold til min handel. Fin kundeservice og hurtig fremsendelse.
BRUG ALDRIG DETTE FIRMA! Sælger varer de ikke har
De sælger varer de ikke har på hylderne og dagen efter sender de mail om at det er udsolgt og giver ny dato for forventet afsendelse (5 dage senere). Skriver til dem på dagen for at hører hvornår de sender. Får svar dagen efter at "de kan sende i dag eller senest i morgen". På webshoppen står produktet til at være på lager. Prøver at ringe, men kommer ikke igennem. Lægger tlf besked. Ingen reaktion. Prøver chat, der henviser til telefonen.
Nu har jeg så annulleret min ordre på mail og på tlf. svarer. Det her har jeg ikke tålmodighed til.
De snyder - falsk markedsføring - og afsendelsen trækker ud så deres levering på 1-3 hverdage er en by i Rusland.
Kundeservice er ikke-eksisterende.
Opdatering...
Nu er mine varer pludselig afsendt, trods annullering af ordre! og hele min e-mailkorrespondance med deres "kundeservice" har de slettet..
Hvad er det her for et firma?!
...
Tror faktisk de læser med her - for nu har de omsider annulleret min ordre - tak for det...
BRUG ALDRIG DETTE FIRMA!
Nupo kæmpekøb
De produkter jeg søgte, var på lager. Blev bestilt, sendt og leveret på 2 dage. God service, effektiv handel gennemført 👍😊
Gode priser og hurtig levering
Gode priser og hurtig levering. Fint udvalg. Alt er ok
Meget nemt at bestille min vare og så…
Meget nemt at bestille min vare og så fik jeg ovenikøbet tilsendt en rabatkode. Det er jo fantastisk. Meget hurtig levering. Firmaet får hermed min bedste anbefaling.
XXXXX
Stort udvalg, gode priser og hurtig betjening
Købte en fantastisk allergitestet hårfarve Sanotint.
God pris, god mailkontakt og hurtig levering.
Helt perfekt forløb
Helt perfekt forløb. Købte fine varer til rigtig gode priser. En vare var i restordre et par dage, men fik straks besked fra kundeservice. De løste også en forespørgsel hurtigt og meget tilfredsstillende via mail. Varerne kom til aftalt tid. De trak først penge da varerne var afsendt. Kan anbefales og handler der helt sikkert igen.
De har ikke varene og de giver ikke…
De har ikke varene og de giver ikke automatisk besked om det. Så det har pt taget halvanden uge at få min creme og mascara. De lovede at sende det i går, men jeg har stadig intet hørt, så nu afbestiller jeg ordren. Spild af tid!
God pris
God pris, hurtig levering og super god kundeservice, da jeg havde spørgsmål. Kan helt klar anbefale at handle her :)
Rigtige varer til lovet tid.
Rigtige varer til lovet tid.
Og pakket forsvarligt.
Dårlig/ingen kundeservice
Opfølgning på min sidste anmeldelse
Ingen svarer hverken telefon eller mail
Det drejer sig om ombytning af en vare til en anden størrelse …
Se min seneste anmeldelse for forløb i øvrigt 🙃
God kundeservice
Svarer hurtigt retur på mail - dog lidt skuffende at man glemmer at fortælle at ordren er forsinket. Der kom så skub i tingene efter vores mailkorrespondance.
Fantastisk oplevelse😍🙏🏻
Fantastisk oplevelse😍🙏🏻, bestilte min vare i går og jeg havde den allerede i dag.
5 stjerner herfra⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








