Ren Velvaereshop Opiniones 

God kommunikation over mail og hurtig levering.

Ren Velvære sælger varer, de ikke har på lager og derfor ikke kan levere. De informere dig om de mangler evt et produkt og derved sender det når det er på lager. Men uden at informere dig om hvor lang tid der går, og hvis de gør passer det heller ikke.
Derudover skal man selv rykke på dem i adskillige mails, om hvor ens ting bliver af, og hvorfor ens pakke ikke afsendes. Trods de lover inden for … antal dage.
Og hvornår de får den ene ting på lager man venter på, som holder hele ens pakke igen.
De beklager med alle mulige nye ting om lager og forsendelse osv hele tiden noget nyt. Fx De siger produktet ikke er på lager, selvom det på webshoppen stadig er muligt at bestille. Samt du får ikke et ordre nummer eller noget. Dine penge er gået på noget du ikke ved en dyt om, hvor er henne i verden.
Så det tager uge vis og uvished om hvor ens ting bliver af. Men de kommer. Når det passer dem (jeg ventede en måned på mit) og måtte selv rykke i dem med adskillige mails trods de gav en ny dag med hvornår de sender tingene, passede det aldrig.

Bestilte et vådliggerlagen d. 1/1-2025, fik først bekræftelsen at min vare er blevet ekspederet d 15/1-2025 og modtog den derfor først d. Pakken d 17/1-2025. Al for lang leveringstid, når de i deres mail skriver følgende “ Normal leveringstid er 1-3 hverdage. Hvis den normale leveringstid ikke kan overholdes bliver kunden informeret om leveringstid med mulighed for at fortryde bestillingen”. Jeg har intet modtaget fra forretningen vedr andre leveringstider.

Super service, gode varer, gode priser.

Nem og hurtig web-shop.
Hurtig levering lige til døren for en ganske rimelig pris.
Pengene blev ikke hævet før varen var sendt :-)
Super.

Jeg vender tilbage igen og igen. Skønne produkter og god kundeservice.

Alt fra bestilling til leverance til produkt fungerede perfekt

Forfærdelig oplevelse. Da jeg køber varerne står der intet om noget af det er udsolgt. Da de har taget mine penge kan de så fortælle mig at en af mine varer er udsolgt og at hele min bestilling er forsinket, selv de ikke udsolgte varer.

Hurtig ekspedition - melder tilbage hvis der er længere tid end forventet . Men ingen problemer - her handler jeg gerne igen

Super hurtig levering og flotte produkter! Kan absolut anbefales:)

Jeg har nu flere gange oplevet, at Ren Velvære sælger varer, de ikke har på lager og derfor ikke kan levere. Derudover må man rykke for at få info om, hvorfor ens pakke ikke afsendes. Pt. er det en uge siden, jeg aflagde en ordre, der endnu ikke er afsendt fordi produktet ikke er på lager, selvom det på webshoppen stadig er muligt at bestille.

Hurtig ekspedition og bedste tilbud på varen jvfr Pricerunner😊

Gode produktbeskrivelser, nem hjemmeside, gode billeder, fin kundeservice og hurtig levering

Havde problemer med at komme igennem til ren velvære til at starte med fordi der var lidt problemer med min ordre, men da det lykkedes, blev min sag håndteret hurtigt og professionelt. Kæmpe anbefaling herfra. De sendte i øvrigt min ordre med det samme, så rigtig hurtig levering. Kommer helt sikkert til at handle hos dem igen.

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, havde jeg gjort det. Jeg har ALDRIG i mit liv oplevet så dårlig service. Over 2 måneders leveringstid, hvor jeg selv har måtte rykke for information flere gange. Produktet stod som værende på lager da jeg bestilte, men det var det åbenbart ikke. Først hed forsinkelsen 1-2 hverdage, som så endte med over 2 måneder. Ingen former for kompensation eller noget som helst. Jeg bestiller aldrig noget derfra igen!

Bredt udvalg af gode varer, gode priser og fin levering.

Hurtigt levering

Jeg bestilte søndag, de sendte varerne fredag. Jeg bestiller ikke herfra igen. Jeg har aldrig købt herfra før, men de havde produktet nedsat til en billigere pris.
Jeg har nu måtte købe mine varer et andet sted i mellemtiden fordi jeg ikke havde tid til at vente mere - det har derfor været dyrere for mig end hvis jeg bare havde shoppet på et andet site. Dybt godnat. Lad være med at købe herfra medmindre du har en uge at løbe på før du skal bruge dine ting.

1 stjerne fordi jeg ikke kan give 0 stjerner.bestilte kosttilskud d 31/10 fik mail dagen efter at det bestilte ikke var på lager men ville blive sendt efter 2-3 dag på 4.hverdag skrev jeg en mail og fik svar at de regnede med der gik et par dage , derudover ingen kontakt, det er ultimativt den dårligste kundeservice jeg nogensinde har været ude for . Det kunne have været god stil hvis de havde opdateret deres lager på hjemmesiden,så kunne jeg have købt mine varer et andet sted fra og fået det sendt med det samme og ikke som nu hvor jeg ventede 13 dage ..ingen anbefaling herfra

God og hjælpsom kundeservice. Hurtig levering.