Rietveld Licht Opiniones 

Mooie japandi kapstok besteld voor bijna €200. Netjes geleverd de volgende dag. Helaas zonder schroeven. En tijdens het bevestigen van de kapstok tegen de muur liep ik tegen de feiten aan. De cirkels waar je de schroef kan vast boren aan de muren, kan je nauwelijks bij met een schroevendraaier. Want de gat zit te dicht tegen de stang aan. Heel moeilijk om de kapstok zo te bevestigen.

Rietveld heeft mooie producten en bied één hele goede service in het algemeen.

De levering ging vlot en volgens afspraak. Bij aflevering was van één van de twee lampen het glas gebroken. Gemaild met de helpdesk, vlot en aardig geholpen, en de volgende dag werd er een nieuw glas geleverd.

Bestelling werd heel snel geleverd. Helaas was het tijdens transport beschadigd. Dit werd snel afgehandeld en de volgende dag nieuwe lamp ontvangen. Extra ingepakt en nu dus wel heel. Goede service!

Mooie staande lamp ontvangen. Goed verpakt tegen beschadiging. Conform de foto en omschrijving op de site. Communicatie over de aflevering.

Snelle levering, de mooie lampen waren heel goed verpakt

We hadden 3 lampen met bewegingssensor besteld. 1 van de 3 bleef continu aan-/uit gaan, ook als er geen beweging was. Via de mail aan Rietveld doorgegeven. Direct de volgende dag een mail dat ik een nieuwe lamp kon verwachten en de defecte lamp kon weggooien. Geen gedoe met terugsturen, geen moeilijke vragen. Gewoon gebaseerd op vertrouwen met het doel het op te willen lossen. Super fijn. En super blij met de nieuwe lamp die net als de andere 2 wel gewoon functioneert (aangaat bij beweging). Klasse service. Super producten.

Door eigen schuld waar we een klemmetje kwijt geraakt van een inbouwspot. Voor Rietveld geen probleem. Kostenloos hebben ze een nieuw klemmetje opgestuurd.

Online een mooie badkamer lamp besteld (veel mooier assortiment dan de standaard bouwmarkt ;-) Snel geleverd, fijn dat je ook gelijk een geschikte lichtbron erbij kan bestellen! Klantenservice ook top! Bedankt Rietveld Licht

Goedendag medewerkers van Rietveld,
Op dinsdag 6 mei 2025 bij jullie op de zaak geweest is Sliedrecht.
Had één kapotte vloerlamp die defect was.
Perfect opgelost met een geheel nieuwe lamp bij de service desk.
Top geregeld en compliment

Een deel van het bestelde artikel was niet in orde, maar fijn dat het snel en zonder problemen is opgelost. Goede service

Op 2e Paasdag bij de outlet van Rietveld Licht geweest
We werden geholpen door een dame die heel vrolijk en heel veel plezier in haar werk had leuke lamp gekocht
Aanrader

Je ontvangt snel je bestelde bestelling. Je hebt een heel goed contact als iets niet helemaal goed is. Na een contact ontvang je snel het juiste. Super zo een goede service, kan niet beter. Een aanrader. Top.

Lamp besteld in beige. We kregen hem binnen en het was bijna baby roze. Gebeld met de klantenservice en die zei dat het op de foto ook roze eruit zag dus daar hadden we het mee te doen. Nu terugsturen en retourkosten zijn voor ons.

De snelheid, de kwaliteit waren meer dan goed

Na een lange zoektocht naar wandlampen kwam ik bij Rietveld licht uit. Daar vond ik de perfecte lampen die ik zocht. Na een snelle levering was er bij de vervoerder toch iets mis een gegaan. Twee deuken in een kapje! Contact gezocht met Rietveld licht en de dag erna had ik al een nieuw kapje in huis! Top service! Dank je wel Rietveld licht!

We hebben online een LED vloerlamp besteld, die de volgende dag keurig op de afgesproken tijd door DPD werd afgeleverd. Bij montage bleek de glazen kap beschadigd te zijn. Een mail gestuurd aan de klantenservice, die direct reageerde, excuses aanbod en vertelde dat een nieuwe kap opgestuurd zou worden. Die was de volgende dag al in huis. Een berichtje aan de klantenservice gestuurd, dat alles in orde was, waarop er per omgaande een leuke reactie kwam. Van Rietveld Licht kunnen veel bedrijven nog wat leren!

Recent heb ik bij Rietveld twee lampen gekocht. Bij het uitpakken thuis bleek dat een van de lampenkappen beschadigd uit de doos kwam. Ik heb contact gezocht met de klantenservice en die hebben snel gereageerd en meteen een nieuwe lampenkap opgestuurd. Ook meegedacht met het verzendmoment omdat ik een week weg was, dus de verzending op een week later gezet. Helaas was er ook iets mis met deze kap (lijmlaag los). Weer contact gezocht met de servicedesk; ze hebben wederom een nieuwe lampenkap toegestuurd, en voor verzending zelf de lampenkap gecontroleerd of deze wel goed was, om herhaling te voorkomen. Ik vind dat ik heel snel en goed geholpen ben door deze winkel, goed om te weten dat ze er ook voor je zijn als er iets niet helemaal goed is gegaan. Als ik in de toekomst weer nieuwe lampen nodig heb weet ik wel waar ik het eerste ga kijken. Mooie lampen, en heel fijne service van Rietveld!