Lampenmanie Opiniones 

My ordered goods came fast and they’re okay! Good packing! Nothing broke! I am pleased with the lamps!

Product was goed verpakt en van goeie kwaliteit.

Alles goed gegaan snel geleverd en alles is netjes aangekomen

Ik kreeg een totaal ander product toegestuurd dan dat ik had besteld. Ik kreeg bij de klantenservice vrij snel een engels sprekende dame die me de procedure uitlegde. Als ik het retourformulier invulde, werd er daarna telefonisch contact met mij opgenomen.Tot mijn frustratie moet ik de lamp onder rembours terugsturen terwijl Lampenmanie.nl mij de verkeerde lamp heeft gestuurd. Volgens mij houden ze bij of je al een keer hebt gebeld, want de verbinding werd tot 3 x toe verbroken en daarna heb ik na een half uur wachten maar zelf de verbinding verbroken. Ik heb de recensies gelezen, gegokt op de goede afloop, maar helaas verloren.

Looks good and quick delivery

Als het kon geven wij dit bedrijf 0 sterren. Online een lamp besteld. Maar direct na de bestelling, binnen ongeveer 5 minuten hebben wij de bestelling geannuleerd. Reden hiervoor zijn de slechte reviews. Echter annuleren bij dit bedrijf is onmogelijk. Je komt direct in het verzend proces. Slim gedaan. Terwijl er een wettelijk recht is te annuleren. Hierover diverse e-mails gestuurd maar blijven volharden. Afgelopen maandag is lamp ontvangen. En wat denkt u de lamp ligt in de doos helemaal in stukken glas. Zeer gevaarlijk. De lamp is zo zwaar beschadigd dat het zeer gevaarlijk is deze retour te sturen. Foto’s gemaakt en e-mail gestuurd en online klachtenformulier ingevuld. De lamp is via Klarna betaald. Klarna ook op de hoogte hiervan gesteld. Het is in en in triest hoe je als klant wordt behandeld. We zijn er zeer verdrietig over. Het draait allemaal om geld. Als je online besteld en het bedrijf zie lijkt het echt of dit een Nederlands bedrijf is. Later kom je erachter dat het een bedrijf is welke opereert in Tsjechië. Wat hebben wij een verschrikkelijke spijt. 😭. We hopen maar dat het op korte termijn goed komt en ons geld terugkrijgen. Een nieuwe lamp opsturen heeft totaal geen zin want dan hebben we hetzelfde probleem.

Wat een verdrietig 😭.

Ik heb 4 stuks led lampen besteld maar een lamp is kapot ik heb 5 keer mail gestuurd nog niet vervangen lamp ontvangen

I bought a simple light which did not get delivered for 3 weeks. I sent many emails asking for updates and all they told me was to wait a little longer. Eventually the parcel was delivered and upon opening it looked fine.
However after installing the light the on/off touch does not work properly and I’m still without a proper working light. Overall service has been terrible.

The cherry on top is that you cannot review the product on the website. It says only users who logged in and have purchased the product. Even that doesn’t work, meaning that you cannot trust the ratings on the website at all.

eerste bestelling correct geannuleerd en terugbetaald.
tweede bestelling snel en goed afgehandeld.
de plafondlamp is zoals wij verwachtten.

Mijn badkamerspiegel was goed verpakt, heel en na 7 dagen binnengekomen. Prima communicatie niet meer dan noodzakelijk.

Goede en snelle levering met track en trace via DHL

De lamp was iets langer onderweg dan in eerste instantie stond aangegeven (stond bij andere webshops 4-6 weken verzendtijd voor en hier 3 weken ofzo en werden er 5) maar uiteindelijk geleverd en heel erg blij mee. Stuk goedkoper ook dan andere winkels.

Een overzichtelijke website en de bestelling was zeer snel en in goede orde ontvangen.
De kroonluchter is in het echt nog mooier dan op het plaatje 😄
Morgen ophangen en dan is het genieten van het pronkstuk
U heeft er een trouwe klant bij!

duur slechte klantenservice en ook nog eens niet compleet je moet nl ook nog eens een dure lamp erbij kopen

Bij nadere inzien waren de lampen te groot en heb ik ze geretourneerd. Heb ze dus op vrijdag 2 oktober geretourneerd bij postnl naar het aangegeven adres in Rotterdam. Heb een verzendbewijs ontvangen en zoals werd gevraagd een foto hiervan naar Lampenmanie gemaild. Ik heb een mail retour ontvangen waarin word aangegeven dat verzendbewijs is ontvangen en ik pas mijn geld terug krijg als de lampen zijn doorgestuurd ontvangen in Tsjechie. Dat kan dan zo'n 4 weken duren(?) Waanzin dit. Ik moet al betalen voordat ik lampen binnen heb en kan nu dan zo'n 4 weken wachten nadat ik ze retour heb gestuurd op mijn geld.

Nooit wat bestellen bij lampenmanie...
Oplichting!!!! ik word nu al 2maanden aan het lijntje gehouden .doen niet aan terugbetaling of andere oplossing

We zouden een muziek mobiel bestellen. Gelet op de reacties gaan we toch elders zoeken. Trustpilot bedankt!

Prima bedrijf, snelle levering. Prima service

Nette prijs, voorraad en snel verzonden.