Rijksmuseum Opiniones 

Beautiful museum, shame about the rude staff to customers coming from far away lands. Could of been a better experience.

Never set foot in this museum if you don't want to be treated like a criminal! It seems that the staff/security personnel themselves don't even know what their own rules are. There is no point in leaving a complaint form (so kindly offered by the desk staff!) because as soon as you have filled it in, thinking that something will be done about your complaint, it disappears in the bin. The Rijksmuseum does not do customer service! Even if you have paid and come to this museum with your e-ticket, they send you in all directions except through the doors of this museum. In other words, they seem to enjoy treating visitors like second class citizens. There are plenty of other museums in Amsterdam that treat visitors with decency and respect and have better collections. There is no need to go to the Rijksmuseum!

Tot nu toe niet overtuigend prachtige locatie. Bij binnenkomst wordt je dus 3 x gecheckt een kopje koffie voor twee en wat lekkers minimaal 20 euro 1 vluttenvriie optie erg minimaal voor een museum . Het is erg onduidelijk waar je heen moet minimale uitleg . Tot nu toe niet indrukwekkend.

Dit blijft een topmuseum. Rare score?

Pessimo, gestione assurda. I bambini delle scuole scorazzano e urlano come fossero allo stadio. Non si ha un attimo di pace per assaporare i dipinti. Personale maleducato specie la donna paffuta nella sala del dipinto di rembrant. Non si può bere neanche un sorso d'acqua seduti sui divanetti che vieni redarguito.

Hele leuke dag gehad, beveiliger Dina is helaas heel erg onbeleefd geweest tegen mensen die met een schoolreisje waren op 07-10-2024. Hier al een klacht over ingediend, maar ik neem aan dat het Rijks museum hier wel iets aan gaat doen.

Mooie tentoonstelling , maar tekstbordjes onhandig ver van objecten geplaatst en door onderbelichting moeilijk te lezen. De plaats van herkomst van de objecten is helemaal niet te lezen. Wat een minachting voor de bezoeker!

Te druk en te vol met toeristen. Het café heeft ook geen lekkere koffie

Groetjes In€$

We gingen met onze museumjaarkaart naar het RIJKSmuseum ,het museum van Nederland. Jammer dan; zonder afspraak kom je niet binnen. Verderop in een winkeltje van het museum kun je nog wel een toegangskaart kopen voor de volle prijs en dan mag je wél binnen. Dat is toch gewoon ladenlichterij?!. Bah wat een rotzooitje!!

Konden er niet in met onze museumjaarkaart! Van een spontaan bezoek is geen sprake meer! Jammer hoor! Werken alleen nog maar met een tijdslot!
Als Amsterdammer zou je toch in je eigen stad zo naar binnen moeten kunnen lopen!

Beware wheelchair users and people with baby buggies!
We would have given top marks as it is a wonderful museum, however, having seen the Hals exhibition and the Night Watch, we left for some lunch and were not allowed back in afterwards. Why not? Once you have paid, you can stay as long as you like according to the small print. It does not actually say in the Ts&Cs that there is no re-entry.
Also, all elevators except for one had been closed off. We had a wheelchair, and there were many wheelchair users and baby prams. We waited for long periods to move between floors which significantly limited our time looking at the exhibits. Clear signs, especially on the ground floor are needed to guide wheelchair users around the long diversions they need to take, especially when various lifts are shut off. The staff were stressed and unhelpful. We also waited for 8 minutes to leave the building - this is unacceptable and unsafe.
Altogether, the experience was an eye opener, unpleasant and discriminatory.

Wij waren afgelopen woensdag in het Rijksmuseum. Helaas heeft mijn moeder een hele kleine tia gekregen tijdens het bezoek. We waren erg geschrokken maar wat een fantastisch personeel daar zeg, ontzettend behulpzaam, rustig en lief. Gelukkig is alles goed gekomen met hulp hun rustige en snelle handelen.

Vandaag naar de Frans Hals tentoonstelling geweest. De schilderijen zijn echt schitterend! Helaas ondanks het gebruik van een tijdslot waren er veel teveel bezoekers tegelijk. We stonden regelmatig in de rij om te wachten voordat we het volgende schilderij konden bezichtigen. Personeel is heel behulpzaam en vriendelijk.

Als ouder die graag haar kinderen wil leren over van alles en nog wat waaronder kunst viel het personeel me enorm tegen qua kindvriendelijkheid. Als gezin gaan we vaker naar musea maar het personeel en de reactie op kinderen viel me enorm tegen. Ze mochten geen geluid maken want anders kreeg je dodelijke blikken. De jongste stapte per ongeluk op een verhoging - geen afzetting voor - en de tut tut tut geluiden waren binnen de seconde uit de mond van de bewaking. Ook was het not-done om een kindje, dat moeilijk stil zit in de arm maar wel op de schouder, op de schouders te dragen. Ook al liepen we heel ver weg van de schilderijen - minstens 3 mt. Beter was dat ze lekker zelfstandig wel die afzetting overstapte … 🤷🏻‍♀️Ow en een mini-tasje mocht ik niet op m’n rug dragen maar een meneer naast me met een 30lt tas mocht dat wel. Wat een nare ervaring was dit als gezin! Eentje om nooit meer over te doen, wat een teleurstelling. Blij dat dit op de museumkaarten was want anders had ik m’n geld terug gevraagd.

Een soort supermarkt voor toeristen die hun ' shotje' kunst komen halen. Overal wachtrijen, veel te warme bedompte expositie ruimtes, weinig natuurlijk licht.

Supervriendelijk personeel maar op dit moment 29 feb om 13:00 is er niet genoeg capaciteit voor het aantal bezoekers wat binnen is. Geen kluisjes beschikbaar & Efteling-rijen bij de garderobe. Ben maar weer weggegaan.

Slechte service moeilijk personeel bij de garderobe het duurt een uur om je jas weer op te halenen super saai en lange rijen

Wij, mijn 2 zussen en ik zijn geweldig geholpen nadat mijn zus haar vinger heel lelijk had bezeerd tussen een deur.
Wij zijn alle medewerkers erg dankbaar die ons hielpen zo snel mogelijk naar het ziekenhuis te komen.
GEWELDIG!

Entourage uitstekend, collectie wel wat door elkaar, niet echt duidelijk waar langs te gaan, zag je veel mensen problemen mee hebben.
Koffieruimte/cafe dramatisch..als je niet via QR code wil bestellen maar gewoon via een serveerster/ober blijft je bij een lege tafel zitten, na meerdere keren vragen komen ze gewoon niet. Was ook plaats genoeg maar je word zo bij andere mensen aan een tafel gezet...dus maar weer het museum in gegaan met dorst en honger...verder wel leuke ervaring.

Samen met mijn kleindochter genoten van een bezoek aan dit museum.Samen de Pim en Pom speurtocht gedaan die heel duidelijk werd uitgelegd aan ons door een allervriendelijkste medewerker van het museum. Het was een ontzettend leuke speurtocht om te doen met de sprekende knuffels.Zo'n leuke manier om kleuters bekend te maken met kunst! Alle medewerkers waren zo aardig en brhulpzaam!Tip: ga lekker vroeg dan heb je nog alle ruimte!