Ho acquistato un prodotto e per l'esattezza una consolle per Dj Pioneer Dj FIx-4 nuova con garanzia 2 anni, quindi stiamo parlando di un oggetto nuovo e da negozio a 280 euro ed il prezzo più basso in... Ver más
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Ultimamente sono solita andare alla Rinascente perche' trovo capi particolari che purtroppo oramai se ne vedono ben pochi...e sono solita essere ben accolta in particolar modo da Valentina di Emme mar... Ver más
Ho ordinato online martedì, giovedì già era arrivato direttamente a casa con DHL e senza spese della spedizione. Il pacco ben imballato con un capo stupendo. Al Interno già era tutto predisposto per u... Ver más
Esperienza molto deludente. Ho effettuato un ordine venerdì sera e solo dopo diversi giorni ho ricevuto una semplice mail per comunicarmi che alcuni articoli non erano più disponibili. Nel 2026... Ver más
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La Rinascente è un grande magazzino di lusso in Italia. Fondato nel 1865, è uno dei grandi magazzini più antichi del mondo e viene considerato un'icona culturale in Italia. Il negozio è conosciuto per i suoi marchi di moda e designer di alta gamma, nonché per le sue sezioni di decorazione per la casa, bellezza e cibi gourmet. Ha diverse sedi in Italia, tra cui Milano in Piazza Duomo, che è considerata una delle principali destinazioni turistiche della città, due a Roma, Firenze, Torino, Cagliari, Palermo, Catania e Monza. Dal 2020 ha anche un negozio online (www.rinascente.it). Oltre a vendere beni di lusso, La Rinascente è anche conosciuta per la sua bellissima architettura e design, e viene considerata una meta obbligata per i visitatori in Italia.
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Sarà stata colpa della festività
Sarà stata colpa dei saldi, oppure del giorno festivo per Catania, per magari il personale era scocciato di lavorare, ma non ho trovato la gentilezza e disponibilità che di solito trovo...inoltre da più di un mese, ho fatto diversi viaggi in negozio, volendo regalare la vostra gift card, non ho trovano i tagli da € 50 e da € 100...erano disponibili solo da € 250e € 500. Mi aspettavo una maggiore attenzione.... pazienza
È bello andare alla Rinascente.
L'eleganza, la gentilezza ( quando riesci a trovare una commessa), la diversità nello stock disponibile.
Velocità nel cambio
Velocità nel cambio, gentilezza del personale informazioni chiare sui vantaggi e gli sconti facendo la tessera
Conosco e apprezzo questo negozio da…
Conosco e apprezzo questo negozio da quando sono nata praticamente, negli anni ho sempre fatto acquisti in negozio,mai pentita di nessuno di essi,sempre ottime Marche che rispecchiano i miei gusti.grazie
Servizio rapido ed efficiente
Acquisto da e-commerce Rinascente, sito facilmente fruibile, ottimi prodotti, logistica efficiente, un plauso al corriere DHL , consigliato.
Personale del terzo e secondo piano…
Personale del terzo e secondo piano gentilissimo. Ho trovato quello che cercavo e mi hanno anche aiutato con l’orlo dei pantaloni (gratis per chi ha la Rinascente card). Diminuirei, se possibile, il riscaldamento. Troppo caldo davvero.
Bellissimo fare acquisti sullo shop on…
Bellissimo fare acquisti sullo shop on line della Rinascente. Prodotti dí tanti brand esclusivi e facilità di consultazione del sito.
Faccio i miei acquisti quasi…sempre da voi la domenica
Faccio i miei acquisti quasi esclusivamente in rinascente, diciamo il 70 %, la vs politica commerciale mi si addice, devo dire che il personale è sempre gentile, ma se proprio la devo dire tutta, i giovani sono i più educati, soddisfano sempre le mie richieste o curiosità, si adoperano di più per risolvere i problemi, mentre commessi meno giovani a volte sono superficiali!! Esempio:per ben due volte, per capi diversi ho chiesto a un vs commesso non più giovane, riguardo a taglie mancanti, e immediatamente un sguardo al pc e risposta, non ci sono altre taglie disponibili, ho cambiato cassa e piano, ho chiesto a un ragazzo una volta e altra a una ragazza, le taglie che cercavo c’erano eccome, addirittura ancora 2 capi, se io non avessi intuito la superficialità del meno giovane, non avrei potuto acquistare in quelle 2 occasioni da loro, un encomio ai ragazzi/e giovani
I love shopping there
I love shopping there. The staff is very helpful and patient. I love working with Barbara in Iblue. She is great. I only want her to help me. I wish she could select from all departments not just the 2 brands she’s associated with. Only negative I would say is your website is bad. Too many glitches and errors. You need to get that fixed.
Il sito non è un fulmine
Il sito non è un fulmine, ma la garanzia e la disponibilità sono ampie. Servizi correlati molti e spedizioni gratuite sopra i 50 euro.
Veloce semplice soddisfacente
Descrizione fotografie semplicità
Primo mio acquisto online
Primo mio acquisto online su Rinascente. Pacco spedito con velocità , imballo bello e accurato . Unico piccolo intoppo ho dovuto riprogrammare la consegna perché DHL non ha tenuto conto degli orari da me richiesti . Ricevuto il giorno dopo .
Tutto perfetto
Tutto perfetto, da consigliare, complimenti davvero!👏👍
Ho acquistato un paio di scarpe in…
Ho acquistato un paio di scarpe in saldo con uno sconto ulteriore del 20% senza costo della spedizione, arrivate prima del previsto, tutto perfetto, consigliato.
esperienza perfetta
esperienza perfetta, modalità di acquisto chiara e semplice, ottimo imballo e corriere veloce. Tutto perfetto
Servizio clienti pessimo
Avevo segnalato al servizio clienti che, controllando il tracking di DHL, l'indirizzo dell' etichetta fosse errato. Mi hanno risposto che, invece, era corretto. Ho inviato loro lo screenshot di DHL, non ottenendo nessuna risposta. Dal 23 gennaio il tracking del corriere dà: pacco restituito al mittente. Dal giorno ho scritto più volte al servizio clienti senza ottenere nessuna risposta. Pessima esperienza. Un servizio clienti inefficiente come questo non lo avevo mai trovato. Aspetterò ancora qualche altro giorno per poi tentare di avere almeno il rimborso
Esperienza ottima
Esperienza ottima! Molto soddisfatto dei tempi di consegna: straordinari, persino migliori di Amazon. Servizio super veloce e merce perfetta. Consiglio vivamente Rinascente. Unico aspetto migliorabile: la scontistica sui brand più “cult”, che comunque sono presenti in modo numeroso.
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Ottimi prodotti di qualità e novità del mercato. La merce arriva in tempi rapidi e ben imballata. Anche il reso è rapido e veloce. Ottimo servizio!
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