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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho ordinato online martedì, giovedì già era arrivato direttamente a casa con DHL e senza spese della spedizione. Il pacco ben imballato con un capo stupendo. Al Interno già era tutto predisposto per u... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ultimamente sono solita andare alla Rinascente perche' trovo capi particolari che purtroppo oramai se ne vedono ben pochi...e sono solita essere ben accolta in particolar modo da Valentina di Emme mar... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Salve, ieri alla Rinascente di Catania cercavamo dei pantaloni per mio marito, abbiamo intercettato una signora e le abbiamo chiesto dove trovare dei pantaloni con i nostri requisiti e poiché era nost... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Decido acquisto online con una certa diffidenza e devo ricredermi su tutto.Articolo perfetto e in linea con le aspettative,aggiornamento costante per la consegna anticipata rispetto alla prevista.Esp... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda departamental
  2. Tienda de ropa
  3. Tienda de accesorios de moda
  4. Zapatería

Escrito por la empresa

La Rinascente è un grande magazzino di lusso in Italia. Fondato nel 1865, è uno dei grandi magazzini più antichi del mondo e viene considerato un'icona culturale in Italia. Il negozio è conosciuto per i suoi marchi di moda e designer di alta gamma, nonché per le sue sezioni di decorazione per la casa, bellezza e cibi gourmet. Ha diverse sedi in Italia, tra cui Milano in Piazza Duomo, che è considerata una delle principali destinazioni turistiche della città, due a Roma, Firenze, Torino, Cagliari, Palermo, Catania e Monza. Dal 2020 ha anche un negozio online (www.rinascente.it). Oltre a vendere beni di lusso, La Rinascente è anche conosciuta per la sua bellissima architettura e design, e viene considerata una meta obbligata per i visitatori in Italia.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cancellazione ordine 4 giorni dopo il pagamento

Esperienza molto deludente. Ho effettuato un ordine venerdì sera e solo dopo diversi giorni ho ricevuto una semplice mail per comunicarmi che alcuni articoli non erano più disponibili.

Nel 2026 un livello di servizio del genere è inaccettabile: disponibilità non aggiornate, tempi di comunicazione troppo lunghi e nessuna proposta alternativa. Non mi è stata offerta né una sostituzione con un articolo disponibile in negozio, né un prodotto equivalente, né una vera soluzione.

Solo una mail di scuse. Servizio clienti davvero insufficiente.

L'online non fa per voi

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo consiglio a tutti

Lo consiglio a tutti, un bel store elegante pulito con personale qualificato e gentile, ottimo assortimento dall’abbigliamento alla cura per il corpo, un bel posto, uno dei miei preferiti.

19 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

ACQUISTO IN DEMAND A La RINASCENTE , fortemente consigliato Buongiorno desidero evidenziare la…

Buongiorno desidero evidenziare la piacevole esperienza di acquisto del giorno 18 Aprile 2026 con il servizio On
demand de La Rinascente per la cortesia , la competenza e la preziosa disponibilita’ dei collaboratori nel gestire i miei desideri riguardo l’oggetto che desideravo e che avevo visto nel Flagship store di P.zza del Duomo a Milano . Non ultimo per importanza ma anche la puntualita’ e la cura del recapito al domicilio dello stesso in tempi brevi . Consiglio vivamente questa modalita’ di acquisto che conferma sicuramente la
tradizione del brand da anni !

18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Customer Service absolutely not…

Customer Service absolutely not customer oriented in case of questions which require one check w. an internal expert about handbag offered in the Milano Store which I saw during a one day visit in Milano. Customer service told I have to come to the store to check by myself despite I indicated twice that I am living in Germany.

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mia esperienza alla Rinascente di…

La mia esperienza alla Rinascente di Palermo al reparto Uomo è stata resa fantastica grazie alla presenza di una operatrice di nome Silvia che mi ha seguito in modo eccelso dal mio arrivo sino al momento del pagamento.Grazie Silvia🥰

20 de abril de 2026
Opinión espontánea

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