Rivafabrieksmatras Opiniones 

Mooie matrassen van een 'lekker' materiaal. En voldoende dik om geen prinses op de erwtgevoel te hebben. Bovendien direct verzonden met goede verpakking.

In February 2024 topdekker gekocht,na enkele nachten bleek het niet fijn te liggen omdat het matras aan één kant trok.
Klacht ingediend bij Riva maar niet goed geholpen.
Moest op eigen rekening terug zenden!
Geen goede service en nooit meer iets van hun gehoord!!
Slechte artikel!
Ook aan kortste eind getrokken.
Nooit meer bestel ik iets bij Riva!!

Verleden jaar in Augustus 2 matrassen besteld voor onze stacaravan, 2 x hydro schuim matras Gold met 7 comfort zones.
Van eind oktober t/m eind Maart is de camping dicht dus in totaal een half jaar op geslapen.
Tot onze verbazing zijn de matrassen al aan 1 kant ingezakt, we kunnen deze omruilen maar daar hebben we geen vertrouwen in.
Nu zijn we de matrassen kritisch gaan bekijken en tot onze verbazing zagen we het volgende:
-Het matras bestaat uit 2 stukken schuim die grofweg aan elkaar blijven kleven
-Comfort zones ontbreken
-Er staat met viltstift opgeschreven"combi 25 Riva"
Deze matrassen hebben geen herkenningsteken/ merk

Na overleg heeft Riva voorgesteld om het geld te retourneren en de matrassen op te komen halen.

Hele goede topper, en heb geen rugklachten meer,ben blij dat ik voor deze gekozen hebt

Na 30 jaar voor het eerst zonder rugpijn uit bed geweldige toplaag

Twee topdek matrassen uit geannuleerde order van 5 sterren hotel gekocht voor in de camper.
Omdat een van de matrassen 10cm korter is dan de andere en deze niet bij de keuze mogelijkheid stond, gekozen voor twee keer dezelfde lengte. Na mailcontact werd ons terug gemaild dat ze de gevraagde niet vermelde lengte hadden aangepast en gingen leveren.
Binnen een dag geleverd intussen.
Wat een top service en wat een snelle levering.
Zodra de matrassen op dikte zijn gaan we proefslapen. Ze voelen nu al goed aan.
Mijn echtgenote heeft intussen voor 8e keer de ziekte met een k en ik hoop dat ze op deze wijze er nog een tijd van mag genieten met al haar klachten en gewrichtspijn.
Ilse, ik heb respect voor jou hoe je mailcontact met ons hebt gehad, incl de top service.

Los stuk schuim bij lengte maten, hoes zit wat los, opletten dat de kleur van het schuim door de tijk kan schijnen.
Ondertussen liggen we er een jaar op. Het is niet geschikt voor warme mensen. Deze topper schuift als je geen randen hebt. (Moet hem iedere paar dagen omhoog trekken)

Zeer vlot geleverd en via app kunnen volgen.Topdekmatras bijzonder goed en geen pijn in rug meer bij opstaan volgende morgen

Vorige week dinsdag een topper besteld. Zou binnen 24 uur bezorgd worden. Helaas alweer een week verder en ik heb nog niets. Wordt ook niet gereageerd op mijn mail. Ook niet op het achter gelaten bericht op hun telefoon.
Vage bedoening......

Op zoek naar een matras voor mijn dochter, dat snel geleverd kon worden, ben ik uitgekomen bij Riva matrassenfabriek. Binnen 24 uur geleverd. Matras was keurig compact opgerold 180cm lang en 30cm in doorsnede.
Matras bij binnenkomst op het bed gelegd en zo'n 24-48 uur laten zodat het matras zijn originele dikte had behaald.
Matras ligt lekker en is fijn afgewerkt. Mijn dochter slaapt als een roos.

Ik had een te brede topper besteld.
Heel vlot omgeruild tegen de goede maat, gelijk werd de verkeerde weer meegenomen bij de levering.
Alles snel geregeld

Gevonden op internet dit bedrijf, duidelijke informatie, goeie prijs, komt betrouwbaar over.
Hadden 2 topdekmatrassen nodig en vonden bij hun de juiste afwijkende maat. Tegen een redelijke prijs, snelle levering, netjes verpakt. Nu een paar weken in gebruik en voldoen aan onze verwachtingen.

Uitstekende service
Een tevreden klant

Deze topper voor mijn dochter aangeschaft die recent hoog zwanger was.En zij vindt het een heerlijke topper tot nu toe.Dus ben erg benieuwd hoelang deze zo goed blijft.
Vandaar 4 sterren:)!
Voorheen ook een andere topper gehaald en die was ook goed bevallen, dus de keuze was snel gemaakt.

Het ligt gewoon uitstekend. Vanaf de eerste nacht al. Voor de prijs een geweldig matras tot heden. Na een half jaar denk weet je of het zo blijft.

Matras 'Medifit' firm gekocht tegen rugklachten. De matras is zogezegd een 'firm' matras, maar bleek bij aankomst even zacht als de matras die ik origineel had en maar de helft van de prijs kost. Op de website staat vermeld dat de matras 25cm dik is, maar na meerdere malen opmeten is de matras nooit dikker dan 20cm geweest bij mij. Dit is een verschil van maar liefst 5cm dat foutief geadverteerd wordt op de website! Ik heb geen flauw idee wat het verschil met de andere matrassen met koudschuim op hun website dan moet zijn. Retourneren kan op eigen kost van maar liefst 47,50 euro verzend- en administratiekosten! Ik ben dus heel ontevreden en voel me opgelicht.

Snelle levering

Goede en snelle levering. Bezorger wilde zelfs helpen om het op de juiste plaats neer te leggen, dat was niet nodig, maar wel super service! Matras is ook helemaal goed, mooie prijs, dus een aanrader!

zeer goede communicatie en een goed product geleverd.

2x matrassen 70x200 bestelt en betaalt op de site staat binnen 24uur geleverd maar wij horen maar niks een beetje vreemd dit als ik hun telefoonnummer bel krijg ik een antwoordapparaat en moet inspreken ik begin mij af tevragen of het wel betrouwbaar is want ben al 2x eerder mijn geld kwijt geraakt.net een email gehad dat die a.s vrijdag zouden komen ik wacht af. De matrassen zijn inmiddels bezorgt ben er blij mee dankje riva.