rivedroite-paris.com Opiniones 

Produit de qualité, couleurs fidèles aux images du site web. Excellent service après-vente: rapidité, efficacité, souci du produit durable.
Merci ✨

J'ai acheté récemment un sac banane car un ami en avait un que je trouvais sympa avec une taille xl j'ai donc commandé le même en pensant recevoir un xl mais au final c'était du L qui est vraiment ridicule dans cette taille et quand je vois a quel prix il est vendu 65€ pour un simple bout de tissu avec 2 poches et fermetures éclair je me dis comment ai-je été aussi stupide pour ne pas le renvoyer bref une plaisanterie en rapport a ce que fait la concurrence.

J ai 2 bananes de chez rive droite la 1 er nickel et la deuxième la fermeture éclaire qui se déchire dès les 1 er jour je n ai jamais eu de reponse du service client . Déçu vu le prix

J’adore votre sac mini Charlot! Il est élégant (j’ai eu de nombreux compliments!) tout en étant extrêmement pratique au quotidien. Je l’utilise tout le temps! En cas de problème, le service clients est excellent, réactif et très professionnel, comme j’ai pu le tester. Un grand merci!!!

De très beaux produits et un service après vente de grande qualité et réactivité! Merci Rivedroite!

Bonjour j’ai passé une commande sur rive droite Paris le 10 mai commande débitée mais depuis plus de nouvelle j’ai envoyé deux mails sans réponse à leur boîte mail , je n’ai aucune réponse et aucun moyen de les joindre , le site ne donne pas de numéro . Quelqu’un sait il comment joindre cette marque ou à y il déjà vécu ce type d’aventure ? Merci en avance . Je suis encore sans nouvelle après deux messages à hello rive droite mon numéro de commande est 22 78 87 , mon nom est Hervet D . Je trouve cela fou de ne pas réussir à joindre le service client . Commande payée et en attente , argent bloqué .

SAV très efficace et réactif suite à un défaut sur un sac. Grande confiance accordée au client dans le but de faciliter l'échange, bravo et un grand merci !

Dix jours d'attente suite retard de livraison, ok bon ça arrive. J'étais très contente quand je l'ai reçue, la banane est jolie et le format idéal ! Mais à peine portée qu'il y a déjà des fils qui sautent. Dommage. Rapport qualité/prix à revoir, même si achetée en promotion... Au prix fort (70€ la banane) on s'attend quand même à mieux en terme de qualité pour que ça dure dans le temps. Assez déçue.

Superbe marque, SAV réactif, efficace et très compréhensif. Je recommande évidemment leurs produits !

De tres belles pièces et un SAV très réactif

Produits de qualités et SAV super sympa et réactif! J ai oublié de mettre un code pour bénéficier d un cadeau pour la fête des mères lors d un achat , j ai envoyé un message et en quelques minutes j ai eu une réponse et le cadeau joint à ma commande!
C est super appréciable !!

Très satisfaite des produits qui sont de très bonne qualité et du service client. Merci !

Super expérience ! Je recommande ! L’envoi est rapide et les produits sont bien emballés et de bonne qualité merci beaucoup !

Service client attentif et réactif. Mon problème de fermeture éclair, sur une banane de moins d’un an, a été pris en charge et son remplacement a été effectué rapidement. Un grand merci à rive droite-paris.com et en la personne de Chloé qui a pris en charge ma demande de SAV.

J’ai rarement rencontré un service client d’une telle qualité…j’en viens même à être étonnée d’avoir été aussi bien traitée tant cela est devenu rare.
Le service client a fait en sorte de trouver le produit que je cherchais, il s’est chargé de tout, jusqu’à la livraison à mon domicile.

Merci je suis plus que ravie de mon achat.

J’ai acheté le sac Hobo il y a quelques mois. Le tissu est superbe et bien épais, mais une couture s’est défaite. Le service client a été très réactif et sympathique : il m’a envoyé une étiquette de retour prépayée et renvoyé un sac tout neuf à réception. Merci beaucoup !!

Jai écrit au service client car je ne trouvais pas sur le site de bananes XL déperlantes et je savais que Rive Droite en vendait à une époque!
Chloé, du service client a été très réactive dans nos échanges et a retrouvé 2 modèles dans les stocks!
Je l'attends maintenant ! Service client efficace.

Service client très réactif, agréable, et réponses précises.

Le sac à langer est arrivé défectueux ou s’est déchiré en le nettoyant. Il était neuf, jamais servit. Le service client très réactif, au top, j’ai renvoyé le sac gratuitement et on m’en a renvoyé un neuf. Je suis très satisfaite

So disappointed by their customer service. They've been so unhelpful in our returns process, which failed through no fault of our own but because of their faulty returns process. I absolutely do not recommend this shop.