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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ein Stern ist noch zu viel! -5 Sterne wären angebracht!! Die Mitarbeiter von RMV sind allem Anschein nach nicht dazu bereit, dem Kunden zu helfen. Gespräche werden mit „da können wir ihnen nicht... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heute, Haltestelle Rheinland Straße, 07.24 Uhr: kein Bus Linie 78 weit und breit, normal Abfahrt 07.25 Uhr, entweder schon weg oder keine Fahrt. In allen Bussen der Linie 51 stimmen die Anzeigen au... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mein Zug war bei einer Fahrtzeit von 18 Minuten 20 Minuten verspätet. Die Verbindung von Darmstadt nach Frankfurt ist generell sehr unzuverlässig. Ich fahre gerne Bahn aber im RMV sollte man immer mi... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich möchte nur kurz meine Erfahrung mit dem RMV-Service teilen: Nach fast einer Stunde Telefonaten mit verschiedenen Mitarbeitern konnte mir niemand weiterhelfen oder eine klare Auskunft über meine... Ver más

1,1

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

604 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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1,1

Todas las opiniones

(604)

106 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht zuverlässig

Ist ja nicht das erste Mal...manchmal sind die Busse so überfüllt dass keiner mehr rein kann.Dann zum wiederholten Male kommen Busse gar nicht oder zu Früh und meine Tochter verpasst ihn dann.heute z.b. Abfahrt 20.13 da war er schon weg...Leute so geht das nicht.Man bezahlt ja nicht umsonst soviel Geld. Ende vom Lied ist Kind unter Tränen zuhause. Und Fahrticket verfallen. Danke dafür

13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leck eier

Das Personal ist nicht saß freundlichste ich finde man sollte sein Job schon richtig machen.
Ich mag es auch nicht mit du angesprochen werden.
P.S Was für ein saftladen 🤮

12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pünktlich aber Stinkig

Es war zwar pünktlich heute…
aber in meinem Bus (Linie 45) hat es so sehr nach Zigaretten gestunken dass man kaum atmen konnte.
Hab immer noch Hustenreiz aber wenigstens waren wir pünktlich, daher:
2/5

13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Doppelte Abbuchung

Ich habe ein Deutschland Ticket Abo wo für Juni 2025 2x 58€ abgebucht worden sind. Der Fehler ist dort zwar anscheinend bekannt, auf eine Rückerstattung warte ich aber immer noch. Es gibt Menschen vor allem ich als Schülerin, die auf das Geld angewiesen sind!

12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wer es nicht kann , soll es lassen

Nach nunmehr über 30 Jahren RB75 muss man sagen:
Sehr oft katastrophal.
Züge der DB , ÖBB haben Vorrang , die Pendler dürfen dann warten.
Verspätungen sind eher die Regel, denn eine Ausnahme. Totalausfälle leider keine Seltenheit.Information eher in Form von Verspätungsbestätigungen, denn Meldungen.
Für den RMV als Manager eines Verkehrsverbundes, ein Armutszeugnis !
Leider nicht empfehlenswert !

11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das alte Design war viel besser.

Das alte Design war viel besser.. jetzt sind die meisten Buttens weg.. man kann nicht mal bei einer Fahrplanauskunft spätere Verbindungen sich anzeigen lassen.. für mich persönlich ist es ein downgrade..

5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unfassbar schlechte Online-Fahrplanauskunft

Wieso wurde die Fahrplanauskunft auf der Website geändert? Jetzt geben ich Start- und Zielort plus Uhrzeit ein, und bekomme eine riesige Landkarte angezeigt, und nur links in der Ecke einen kleinen Bereich, wo man dann umständlichst herausfinden soll, wie man denn nun wann von A nach B kommt. Was soll ich mit einer Karte, die sich nicht einmal schließen lässt? Was soll ich mit einem kleinen, total unübersichtlichen Fenster, wo man nur raten kann, wann denn nun was fährt?
Wieso wurde das alte System entfernt, wo man auf Anhieb über den ganzen Bildschirm schön übersichtlich den Fahrplan angezeigt bekam, mit Dropdown-Menüs und allen verschiedenen Fahrmöglichkeiten auf einen Blick?
Warum wurde etwas gut funktionierendes verschlechtert und in so einen Sch… verwandelt?
Bringen Sie die alte Website wieder online und separieren Sie das System komplett von der App. Kann doch nicht so schwer sein, seinen Kunden einen Fahrplan ordentlich und logisch anzuzeigen.

30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es ist nicht mehr nachvollziehbar

Es ist nicht mehr nachvollziehbar. Ich kann mich an die letzte einigermaßen pünktliche Fahrt zwischen Mainz und Bad Homburg nicht mehr erinnern und dann ch Versuche mich täglich an dieser Strecke. Die Gründe scheinen mir alles Ausreden zu sein - Missmanagement in extremer Ausprägung - und die Fahrgäste werden für blöd gehalten.
Wenn ich jeden Tag dasselbe mache, dann muss es doch irgendwann funktionieren - selbst der Preis für das Deutschland Ticket ist für die angebotene Leistung zu viel

28 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das gibt es doch nicht es gibt Leute…

Das gibt es doch nicht es gibt Leute die zur Schule oder zur Arbeit müssen und die RB 10 hat nichts besseres zu tun als zu spät zu kommen wegen der Bereitstellung eines vorherigen Wagens das kann man ja auch wohl früher machen als Zugführer...kein Verlass ist mehr auf RMV....

26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Der eine Stern ist nur für die Abgabe der Bewertung und für die Mitarbeiterin die das Ticket storniert hat.

Der eine Stern, damit man überhaupt bewerten kann. Hatten versehentlich 2 Deutschland Tickets auf den selben Namen gebucht. Storno war für das 2. Ticket kein Problem, haben bei der Hotline angerufen und die Mitarbeiterin hat das 2. storniert. Aber im Folgemonat wurden wieder beide Tickets auf den selben Namen abgebucht. Dass da dann wohl bei der Stornierung durch den Mitarbeiter bei dem zuviel gebuchten Tickets was schief gelaufen ist, wird lt. Rmv bestritten, obwohl alle Belege und der Chatverlauf Mailverlauf vorliegt. Rmv will das nichtgenutzte Ticket nicht erstatten. Einfach lächerlich. Zumal uns die Erstattung am Telefon zugesagt wurde. Hier hilft dann wahrscheinlich nur noch der Gang zum Anwalt. Seltsame Geschäftspolitik. Nie wieder.

25 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

RMV ist in Punkto Fortschritt auf dem…

RMV ist in Punkto Fortschritt auf dem Niveau „Steinzeit“.
Es kann doch nicht sein, dass ich online kein Ticket für die Zukunft kaufen kann???
…jetzt muss ich an den Ticketschalter, obwohl ich terminbedingt keine Zeit habe.
Wann wird sich hier mal was ändern, liebe Funktionäre?
Hohe Preise und nicht zeitgemäß?

22 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich versteh einfach nicht

Ich versteh einfach nicht, warum die S-Bahnen ständig nur bis zu einer bestimmten Station fahren und dann alle Gäste rausschmeißen, statt bis zur angepriesenen Endhaltestelle durchzufahren. Die Bahn, die 15 Minuten später kommt, schafft es doch auch, die gewünschte End-Haltestelle zu erreichen. Besonders furchtbar als Schwangere mit dieser Gesellschaft zu fahren.

20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Minus Sterne wären angebracht.

Minus Sterne wären angebracht.
Immer muss der Kunde beweisen, das der RMV nicht in der Lage ist, pünktlich zu sein oder gar die kompletten Fahrten einzuhalten.
Dann, wenn man ein Deutschlandticket hat, keinen Anspruch auf Erstattung hat, wenn der Zug plötzlich nicht mehr weiter fährt und man etwa auf ein Taxi umsteigen muss, um nach Hause zu kommen.
Zur Arbeit/Uni bei wichtigen Terminen sollte man auf den RMV verzichten.
So etwas unterirdisches habe ich selten erlebt und dann mit einer Arroganz, die wirklich seines Gleichen sucht.

13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

RMV - absolute Zumutung. Nichts fährt

RMV: eine absolute Unverschämtheit!
Busse und S-Bahnen werden auf der RMV-Website und in der RMV-App als pünktlich angezeigt, fallen aber ständig ohne jegliche Ankündigung aus!
Eine Zumutung!
Verbindungen von Wiesbaden nach Bad Homburg und Frankfurt sind mittlerweile in 90 % der Fälle nichtexistenz.
Gestern wichtiger Arzttermin in Bad Homburg und vorsichtshalber über 2 h früher losgefahren, da es beim RMV reine Glückssache ist, ob mal ein Bus fährt.
Am Wiesbadener Hbf. wurde Bus X26 nach Bad Homburg als pünktlich und in 3, 1 Minute einfahrend angezeigt, kam jedoch nicht und verschwand einfach ohne Hinweis von der Leuchttafel. Dieser Bus fährt angeblich stündlich. Auch der nächste wurde angezeigt, traf aber einfach nicht ein.
Eine Option mit den S-Bahnen von Wiesbaden über Frankfurt zu fahren, fiel auch aus, denn auf der Leuchttafel erschien der Hinweis, dass samtliche S-Bahnen von Wiesbaden nach Frankfurt zwischen 3.5. und 23.5. ausfallen. Hierzu fand sich nicht einmal eine Information auf der RMV-Website oder in deren App. Hatte das Busticket für 11 Eur bereits gekauft, konnte es nicht nutzen und musste mir für 110 Eur ein Uber -Taxi von Wiesbaden nach Bad Homburg buchen, um noch rechtzeitig zum OP-Termin zu kommen.
Auf der Rückfahrt der gleiche Horror: 3 Busse der Linie X26 fuhren hintereinander einfach nicht. Auch Busse in andere Richtungen fuhren nur völlig sporadisch - jeder 3. oder 5. fuhr. Alles ohne Ankündigung.
Als endlich ein X26 eintraf hatte ich über 3,5 Stunden vergeblich gewartet und war fast 6 Stunden inkl. Wartezeit von Bad Homburg nach Wiesbaden unterwegs.
In jedem Dritte-Welt-Land sind mittlerweile Busse und Bahnen wesentlich pünktlicher als hier.
Ein Synonym für das desolate Deutschland, in dem nur noch das ständige Erhöhen von Steuern und Abgaben funktioniert.

13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es ist nur noch Schrecklich!!!

Es ist nur noch Schrecklich!!!! Und nach den Änderungen des Fahrplan von allen S-Bahn in Frankfurt Rhein Main ist es noch schlimmer! Wie kann man nur so behindert im Kopf 2Sbahn Verbindung komplett umzulegen auf eine und dann auch noch auf Die S-Bahn S6 die Eh schon immer Verspätung hat!!! dazu würde ich echt gern wissen weshalb die Bahn 2 Gleise hat wenn jedes Maldie ein Bahn warten muß bis die aus der Gegenrichtung vorbei ist??? Können sie nicht wie Autos aneinander vorbei?? Nein stimmt ja Personalmangel.

9 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ein Stern ist schon zu viel!

Ein Stern ist schon zu viel!! Jedes Mal gibt es ein anderes Problem! Verspätungen , sowie Ausfälle werden weder in der App , noch a den Bahnhöfen selbst angezeigt.

2 de mayo de 2025
Opinión espontánea

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