Roche Bobois - AnnecyOpiniones 

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TrustScore: 5 sobre 5

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18 Rue Sainte-Claire, 74000 Annecy, FR


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Achat d'un fauteuil bureau. Nous avons été très bien conseillé par Mme Kenza Serghini qui a pris son temps, nous a fait une simulation des différents coloris par rapport à notre intérieur et la biblio... Ver más

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Premier accueil téléphonique pendant lequel la décoratrice a su être à l’écoute et prendre le temps nécessaire malgré un jour de grand passage. Cet échange a déclenché un rendez-vous en magasin ou la... Ver más

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Accueil courtois et souriant, conseils pertinents, explications techniques, très bon goût sur l'harmonie des couleurs. N'a pas cherché à "arracher" la commande à tout prix. Une très agréable visi... Ver más

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Depuis notre jeunesse nous sommes fans de cette enseigne. Un grand plaisir était de 'lécher' les vitrines et de se régaler de ce qui était présenté derrière. Après 9 mois nous sommes revenus chez Ro... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles
  2. Tienda de muebles para dormitorio
  3. Fábrica de muebles
  4. Tienda de artículos para el hogar
  5. Tienda de mobiliario para salones
  6. Tienda de muebles de exterior

Sobre Roche Bobois - Annecy

Escrito por la empresa

rochebobois.com

French Art de Vivre

Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.

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Nos valeurs

Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.

Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.

Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.


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Excelente

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292 opiniones

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Très bon contact avec les personnes du…

Très bon contact avec les personnes du magasin et avec les livreurs. Produits de qualité.

17 de junio de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Cher Monsieur GOUTORBE,

Un grand merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe en magasin, ainsi que le professionnalisme de nos livreurs. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits nous fait également très plaisir.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvel aménagement et serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin d’Annecy.

Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Annecy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait de l'accueil

Très satisfait de l'accueil, de la disponibilité et des conseils.
Des esquisses d'aménagement nous ont guidés pour notre choix.
Merci

23 de junio de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Cher Monsieur DE LOZ,
Un grand merci pour votre très bel avis.
Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité de notre équipe ainsi que les conseils apportés aient pleinement répondu à vos attentes. C’est un réel plaisir de vous avoir accompagné dans votre projet, notamment à travers les esquisses d’aménagement qui permettent de mieux se projeter et de faire un choix en toute confiance.
Votre message nous touche beaucoup et sera partagé avec l’équipe d’Annecy.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.

Bien chaleureusement,
L’équipe Roche Bobois Annecy

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Très bon accueil

Très bon accueil, très professionnel

16 de junio de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Bonjour Madame Whiting,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin d’Annecy.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre retour est une véritable source de motivation pour nos collaborateurs, qui mettent tout en œuvre pour offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos projets d’aménagement.

Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Annecy

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Très satisfaits tant par le…

Très satisfaits tant par le professionnalisme, que la gentillesse du personnel et de la qualité des meubles .

16 de junio de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Bonjour Madame Michaut,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre visite dans notre magasin d’Annecy.
Nous sommes particulièrement ravis de lire que vous avez été pleinement satisfaite, tant par le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe que par la qualité de nos meubles. Votre retour nous touche beaucoup et sera partagé avec l’ensemble de nos collaborateurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d’aménagement.

Très cordialement,
L’équipe Roche Bobois Annecy

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Notre rdv s’est bien passé et un rdv de…

Notre rdv s’est bien passé et un rdv de suivi est prévu pour finaliser le choix

20 de mayo de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Bonjour Monsieur Charnay,

Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que votre rendez-vous se soit bien déroulé.

Nous restons à votre entière disposition pour le rendez-vous de suivi afin de finaliser votre choix dans les meilleures conditions.

Au plaisir de vous accompagner dans la concrétisation de votre projet.

L’Équipe Roche Bobois Annecy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simple visite de promenade au départ

Accueil courtois et souriant, conseils pertinents, explications techniques, très bon goût sur l'harmonie des couleurs.
N'a pas cherché à "arracher" la commande à tout prix.
Une très agréable visite et une conclusion favorable.

22 de abril de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Bonjour Monsieur Guérin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif.

Nous sommes ravis que cette visite, initialement réalisée par simple curiosité, se soit transformée en une expérience agréable et concluante. L’accueil, la qualité des conseils, les explications techniques ainsi que l’harmonie des propositions font pleinement partie de l’accompagnement que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.

Nous attachons également une grande importance à instaurer une relation de confiance, sans pression, afin que chaque projet se concrétise en toute sérénité. Votre message est une belle reconnaissance de cette démarche.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin d’Annecy.

L’Équipe Roche Bobois

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Je me suis adressée à ROCHE ET BOBOIS…

Je me suis adressée à ROCHE ET BOBOIS car nous
sommes clients mon mari et moi-même depuis de
nombreuses années.
Je suis venue à Annecy pour choisir un canapé ; la
personne qui m'a reçue a tout de suite compris ce que je souhaitais et m'a proposé le canapé "idéal"
Accueil parfait. Félicitations.

24 de abril de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Bonjour Madame Duperchy,

Nous vous remercions très sincèrement pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous accordez depuis de nombreuses années.

Nous sommes ravis que votre venue à Annecy se soit déroulée dans les meilleures conditions et que notre collaboratrice ait immédiatement compris vos attentes pour vous proposer le canapé idéal. Offrir un accompagnement précis, attentif et personnalisé est au cœur de notre engagement.

Votre satisfaction et vos félicitations sont une très belle récompense pour toute l’équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

L’Équipe Roche Bobois

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat d'un fauteuil bureau

Achat d'un fauteuil bureau. Nous avons été très bien conseillé par Mme Kenza Serghini qui a pris son temps, nous a fait une simulation des différents coloris par rapport à notre intérieur et la bibliothèque Roche Bobois que nous possédions déjà. Une conseillère en décoration vraiment à l'écoute et au service de ses clients.

31 de marzo de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Bonjour Monsieur et Madame Mugnier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée.

Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de Madame Kenza Serghini a été à la hauteur de vos attentes. Prendre le temps d’étudier les harmonies de coloris et de proposer des simulations adaptées à votre intérieur fait pleinement partie de notre engagement pour un conseil personnalisé et cohérent avec vos meubles existants.

Votre satisfaction est une véritable récompense pour notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin d’Annecy.

L’Équipe Roche Bobois

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accompagnement d’exception sur le long terme

Un grand merci à Roche Bobois Annecy pour leur suivi personnalisé sur plus d’un an. Équipe très professionnelle et particulièrement agréable.

Mention spéciale pour leurs précieux conseils déco. Ravis du résultat !

4 de abril de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Bonjour Monsieur Otmani,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de votre projet.

Nous sommes particulièrement touchés par votre retour sur l’accompagnement dans la durée. Suivre un projet sur plus d’un an, avec exigence et engagement, fait pleinement partie de notre démarche, et savoir que le résultat est à la hauteur de vos attentes est une grande satisfaction pour toute l’équipe.

Merci également pour votre mention concernant nos conseils décoration — votre enthousiasme est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

L’Équipe Roche Bobois

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Mécontents pourquoi :

Mécontents pourquoi :
Aucun suivi après commande
Message laissé aucun retour nous sommes obligés de rappeler nous même pour s’entendre dire que ce n’est pas à la directrice de faire le travail de la logistique !!
Demande de règlement complet alors que la livraison est partielle.

20 de marzo de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Bonjour Monsieur Moulin,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement.

Nous regrettons que le suivi de votre commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que le manque de retour suite à votre message. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre frustration.

Concernant la demande de règlement, celle-ci intervient généralement lorsque les éléments réceptionnés sont prêts à être planifiés en livraison. Toutefois, nous entendons votre remarque relative à la livraison partielle et restons à votre disposition pour faire un point précis sur votre dossier et vous apporter toutes les explications nécessaires.

Nous vous invitons à contacter directement le magasin d’Annecy afin que nous puissions reprendre la situation avec vous et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

L’Équipe Roche Bobois

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon accueil et bon conseil

Très bon accueil et bon conseil

2 de marzo de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Bonjour Madame Gouget,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la patience et l’attention de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre magasin.

L’Équipe Roche Bobois

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accueil agréable

Accueil agréable, conseils avisés, shoot room superbe

6 de marzo de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Bonjour Madame Rigon,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, les conseils apportés par notre équipe ainsi que notre showroom. Nous attachons une grande importance à créer un univers inspirant et à accompagner chaque projet avec expertise.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin d’Annecy.

L’Équipe Roche Bobois

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Welcoming and patient

Welcoming and patient! Thank you!

27 de febrero de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Bonjour Madame Dussuyer,

Thank you very much for your kind words.

We are delighted to know that you appreciated our welcoming and patient approach. Providing attentive and thoughtful service is very important to us, and your feedback means a great deal to our team.

We look forward to welcoming you again soon.

L’Équipe Roche Bobois
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Bonjour Madame Dussuyer,

Nous vous remercions sincèrement pour votre message.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la patience de notre équipe. Offrir un accompagnement attentif et bienveillant fait partie de nos priorités, et votre retour nous touche particulièrement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

L’Équipe Roche Bobois

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personnel agréable et à l’écoute de nos…

Personnel agréable et à l’écoute de nos besoins

11 de febrero de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Bonjour Monsieur Broquant,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que l’écoute portée à vos besoins. Accompagner chaque projet avec attention et professionnalisme est au cœur de notre engagement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin d’Annecy.

L’Équipe Roche Bobois

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon conseil de votre interior…

Très bon conseil de votre interior designer. Magnifique magasin

29 de enero de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Bonjour Monsieur Guillot,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Roche Bobois Annecy.
Nous sommes ravis d’apprendre que les conseils de notre interior designer ont répondu à vos attentes et que votre visite vous a pleinement satisfait.

Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour toute l’équipe.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin.

L’Équipe Roche Bobois Annecy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accueil parfait

Accueil parfait
Personnel professionnel et à l'écoute
Très bon conseil

28 de enero de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Monsieur Mugnier-Pollet,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de l’accueil, le professionnalisme de notre équipe et nos conseils ont su répondre à vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement au sein de notre établissement d’Annecy.

Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Annecy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience

Très bonne expérience, personnels adorable, à l'écoute avec de très bons conseils.
showroom magnifique avec de très belles pièces bien exposées.

28 de enero de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Monsieur GILLIERON,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si élogieux.
Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, la qualité de nos conseils et la présentation de notre showroom aient contribué à rendre votre expérience agréable.

Vos compliments sont une belle source de motivation pour continuer à offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau prochainement au sein de notre établissement d’Annecy.

Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Annecy

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Très bon contact et accompagnement…

Très bon contact et accompagnement attentif dans mes choix.
Une expérience agréable du début à la fin. Je suis ravie !

21 de enero de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Bonjour Madame Dirac,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du contact ainsi que l’accompagnement attentif proposé par notre équipe du magasin Roche Bobois Annecy aient contribué à faire de votre projet une expérience agréable du début à la fin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vous accompagner dans vos futurs projets d’aménagement.

Cordialement,

L'Equipe Roche Bobois Annecy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

tres bon accueil avec compréhension du…

tres bon accueil avec compréhension du besoin .
tres bons conseils , parfois pour des variantes moins chères

21 de enero de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Bonjour Monsieur Hervier,

Nous vous remercions vivement pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes heureux de constater que l’accueil et la compréhension de vos besoins par notre équipe du magasin Roche Bobois Annecy aient répondu à vos attentes. La proposition de conseils personnalisés, incluant parfois des variantes plus adaptées à votre budget, fait partie de notre engagement à offrir un accompagnement attentif et sur-mesure.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets et vous remercions encore pour votre fidélité.

Cordialement,

L'Equipe Roche Bobois Annecy

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Bonne recommandation

Bonne recommandation. Personnelle très sympa.

Attention à la manipulation des ordinateurs, téléphone, terminal de paiement directement sur la table en bois (que nous avons acheté). Cela peut laisser des marques supplémentaires.

21 de enero de 2026
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Respuesta de Roche Bobois - Annecy

Bonjour Madame et Monsieur Pupet,

Nous vous remercions pour votre retour et pour la recommandation que vous nous faites.

Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec sympathie tout au long de votre expérience. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la manipulation des appareils sur le mobilier et vous remercions de nous avoir alertés. Votre observation nous est précieuse afin de préserver la qualité et l’intégrité de nos pièces.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute question ou conseil ultérieur.

Cordialement,

L'Equipe Roche Bobois Annecy

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