Roche Bobois - Nancy - Laxou Opiniones 

206
TrustScore: 5 sobre 5

4,9

24 Rue de la Sapinière, 54520 Laxou, FR


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je désirais depuis très longtemps un canapé Roche Bobois. Un accueil parfait sans ostentation une approche subtile. Le show room m'a énormément plu. Ambiance parfaite. Accompagnement professionnel... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous sommes tombés sur un personnel accueillant et à l'écoute, capable de suggérer et de convaincre. Notre choix initial a été corrigé avec aide et méthode et nous a satisfait au terme de nos conv... Ver más

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Accueil très agréable, convivial et professionnel. Nous sommes clients depuis un an, M Hamard nous a reçus comme si nous nous connaissions depuis de nombreuses années. C'est très agréable et assez rar... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Equipe professionnelle, à l'écoute de son client . Etude 3D très réaliste permettant de se projeter . Ca change de l'agressivité habituelle des vendeurs dans l'ameublement ... De plus le magasin es... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles
  2. Tienda de muebles para dormitorio
  3. Fábrica de muebles
  4. Tienda de artículos para el hogar
  5. Tienda de mobiliario para salones
  6. Tienda de muebles de exterior

Sobre Roche Bobois - Nancy - Laxou

Escrito por la empresa

rochebobois.com

French Art de Vivre

Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.

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Nos valeurs

Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.

Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.

Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.


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4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

206 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accueil excellent

Accueil excellent, conseil excellent, tout était parfait

1 de marzo de 2025
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Monsieur Stimpfling,

Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction reste notre priorité.

A très bientôt !

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bel accueil, bons conseils, très à l écoute

Bel accueil et de bons conseils de Nathalie et de sa collègue,
Surface d exposition très agréable, nous sommes très satisfaits, ne pas hésitez à pousser la porte.

23 de febrero de 2025
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Madame Goux,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation.

A très bientôt,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Equipe professionnelle

Equipe professionnelle, à l'écoute de son client .
Etude 3D très réaliste permettant de se projeter .
Ca change de l'agressivité habituelle des vendeurs dans l'ameublement ...
De plus le magasin est très agréable , avec une décoration soignée ... on a envie de repartir avec tout ...

11 de febrero de 2025
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Monsieur Etienne,

Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience chez Roche Bobois.

Nous avons plaisir à vous accompagner dans vos projets.

Bien cordialement,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande

Accueil très sympathique
Professionnels de la déco disponibles et à l’écoute
Des produits de qualité et écart de prix par rapport à d’autres pas très importants au regard de l’écart de cette qualité

30 de enero de 2025
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Madame Brighenti,

Merci pour votre sympathique avis. Nous sommes ravi d'avoir répondu pleinement à vos attentes.

A très bientôt,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent accueil et conseils

Excellent accueil et conseils. Grande amabilité et disponibilité.

3 de febrero de 2025
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Madame Cussenot,

Votre satisfaction est notre priorité. Aussi, nous vous remercions pour sympathique retour.

Bien cordialement,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Monsieur Mansuy,

Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous avons toujours beaucoup de plaisir à vous accompagner dans vos projets.

Bien cordialement,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Laxou.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Equipe très à l'écoute de nos besoins…

Equipe très à l'écoute de nos besoins et de nos demandes.

13 de enero de 2025
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Madame Garat,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins et à vos demandes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service personnalisé et attentif à chaque client. Nous apprécions grandement votre commentaire positif et encourageant, qui motive toute l'équipe à poursuivre ses efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Merci encore une fois pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accueil chaleureux et très…

Accueil chaleureux et très professionnel de la part de la conseillère en décoration Agathe du magasin Roche-Bobois de Nancy-Laxou concrétisé par un achat.

1 de enero de 2025
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Monsieur Gorce,

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Roche-Bobois Nancy-Laxou a été aussi positive ! Le professionnalisme et l'accueil chaleureux d'Agathe ont visiblement contribué à la réussite de votre projet de décoration. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, et notamment à Agathe, dont le dévouement est une source de fierté pour nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous vous remercions sincèrement pour votre avis encourageant.

Bien cordialement,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personnel très agréable et à l'écoute…

Personnel très agréable et à l'écoute du client ce qui devient rare de nos jours. Je recommande fortement ce magasin pour le professionnalisme des vendeurs.

4 de diciembre de 2024
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Monsieur Deybach,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel à chaque visite.

Bien cordialement,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très Bon accueil et compétence dans le…

Très Bon accueil et compétence dans le métier

29 de noviembre de 2024
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Madame Banton,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience.

Bien cordialement,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Equipe à l'écoute

Équipe très agréable et à l'écoute. De bons conseils. Merci à Nathalie pour sa disponibilité et son aide pour la décoration de notre salon.

28 de noviembre de 2024
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous sommes fiers de notre personnel dévoué et de leur capacité à offrir un service client exceptionnel. Nous transmettrons vos compliments à Nathalie.

Bien cordialement,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Monsieur Marjollet,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience.

Bien cordialement,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accueil

Accueil, conseils, produits

27 de noviembre de 2024
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Madame Vely,

Merci pour votre avis et vos sympathiques commentaires.

A très bientôt,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Erreur de la personne ayant rédigé le bon de commande

Bon accueil et conseil de la part de Roche-Bobois Nancy.
Respect des délais indiqués, livreurs-monteurs compétents et soignant leur travail.
Malheureusement, la personne chargée de rédiger la commande a fait une erreur qui a abouti à l'envoi puis au montage d'un fauteuil qui n'était pas celui commandé.
Erreur qu'elle a reconnue mais le "bon" fauteuil ne me sera livré qu'en Janvier au lieu de novembre. Décevant de la part de Roche-Bobois

24 de noviembre de 2024
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Madame,

Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison du fauteuil commandé. Nous sommes désolés que cette erreur se soit produite et que cela ait affecté votre expérience. Nous apprécions votre patience et votre compréhension alors que nous travaillons à résoudre ce problème. Nous nous engageons à fournir à nos clients un service de qualité et nous sommes désolés que cette situation ne réponde pas à vos attentes.

Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien reçus et conseillés par…

Très bien reçus et conseillés par Agathe pour l'achat de nos fauteuils.
Agathe est très compétente et de très bon conseil.
Le responsable Philippe nous a également très bien éclairé sur l'achat du canapé.
En revanche, sommes très surpris du tarif de livraison du canapé : 200€ !!....
Le responsable nous a fait un beau geste.

17 de noviembre de 2024
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Monsieur Chevalier,

Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueillis et conseillés par Agathe et Philippe. Nous apprécions votre retour positif sur leur expertise et leur professionnalisme.

Nous comprenons votre surprise concernant le tarif de livraison du canapé. Nous nous efforçons de proposer des services de qualité à nos clients, assurés par une équipe de professionnels.

A bientôt !

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vendeuse très sympa et competente

Vendeuse très sympa et competente.
9

19 de noviembre de 2024
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Madame Doerler,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'expérience d'achat.

Bien cordialement,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent accueil.

De très bons conseils. Le mobilier est de grande qualité, un joli design. La livraison est dans la continuité de la qualité.

19 de noviembre de 2024
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Madame Dinquel,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils, la qualité de notre mobilier et de notre service de livraison. Nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience exceptionnelle et nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite.

A bientôt !

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super accueil

Meuble de qualité et accueil chaleureux

17 de noviembre de 2024
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Madame et Monsieur Sanchez,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos meubles et l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience agréable et satisfaisante.

A bientôt,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Laxou.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbe magasin avec accueil de classe…

Superbe magasin avec accueil de classe avec une écoute hors pair. Projet réalisé en prenant le temps nécessaire pour aboutir et écouter nos attentes. Bravo à Agathe et Philippe

10 de noviembre de 2024
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Monsieur Laithier,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin.
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre projet et que nos collaborateurs aient pris le temps nécessaire pour répondre à vos besoins.

A très bientôt,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Toujours aussi bien reçu et de bons conseils

6 de noviembre de 2024
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Respuesta de Roche Bobois - Nancy - Laxou

Bonjour Monsieur Gillet,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous apprécions votre confiance et vos commentaires positifs.

A très bientôt,

L'équipe du magasin Roche Bobois de Nancy.

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