Roligaprylar Opiniones 

34
•
TrustScore: 2 sobre 5

1,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde en väska med ett Pokémon-tryck och fick en väska med ett helt annat Pokémon-tryck. När jag kontaktade kundservice, tillsammans med bifogade bilder, säger de att det visst är samma väsk... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde en julklapp den 1 december och fick min orderbekräftelse där det stod att jag kommer få ett nytt mail när paketet packats och skickats. Det är nu den 12 och den paketet har inte ens sk... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beställde ett "glas" som inte alls var vad jag hoppades på, kvalitén kändes så dålig och den var i plast. Jag var inte alls nöjd så hörde av mig via mejl till kundservice och redan nästa dag hade de... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

beställer den 12de dec, dom skriver på sin sida att alla beställningar innan den 16 kommer innan jul. sen skriver man med deras kundsupport och dom säger att dom har förseningar och det kommer ant... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

34 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,9

Todas las opiniones

(34)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

värdelös service!

Jag beställde en julklapp den 1 december och fick min orderbekräftelse där det stod att jag kommer få ett nytt mail när paketet packats och skickats.
Det är nu den 12 och den paketet har inte ens skickats! Jag skickade ett mail och klagade och allt de kunde skriva var att det kommer skickas snart.
Sämsta servicen någonsin!

12 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Undvik om möjligt

Undvik om möjligt. Du kommer definitivt inte få allt du beställt. Kundtjänst återkopplar inte alls, eller väldigt långsamt.

5 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra kundservice

Beställde ett "glas" som inte alls var vad jag hoppades på, kvalitén kändes så dålig och den var i plast.
Jag var inte alls nöjd så hörde av mig via mejl till kundservice och redan nästa dag hade de svarat samt löst mitt problem utan några konstigheter!
Snabb frakt och trevligt bemötande!

8 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning!

Ja, vad ska man säga.....Kommer aldrig att handla där mer!!
(för mycket bluffande för min del och sen på köpet uselt bemötande från kundtjänst)

19 de marzo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bluff sida!

Varning för bluff!

Jag la en beställning för en vecka sedan och enligt sidan så skulle de skicka samma dag. Pengarna drog dem direkt, men skicka varor eller svara på frågor gör de inte. Vill varna för denna sida!

4 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VAARNING DYR RETURFRAKT

Beställde en maskeradcape som inte höll måttet. Över axelpartiet var den konstig och enligt mig, felsydd.
Kontaktade kundservice för att informera om att jag ville skicka tillbaka.

Enligt dem skulle man bara "skicka med post tillbaka". Bara det att själva paketet var skrymmande och ingen retursedel erbjuds av företaget. = mitt ansvar om jag vill skicka rek eller ej. = 85kr frakt tillbaka för en vara som kostade 110kr.
Se till att läsa på innan ni köper.
Kundservice var inte behjälplig alls!

11 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alltid nöjd

Jag har alltid varit nöjd och fått bra service på roliga prylar.
Även när varorna inte fungerat som de ska så har det inte varit något problem alls att få nya och än så länge har jag inte ens behövt skicka tillbaka den felaktiga varan utan bara fått en ny utan problem. Alla andra butiker har krånglat och varit jobbiga när det varit något fel, roliga prylar är den enda butik som varit så lätta att ha och göra med och så generösa vid retur. Jag har kanske haft otur med andra butiker, vad vet jag, men jag blir alltid glatt överraskad av bemötandet från roliga prylar när man är van vid så dåligt bemötande och så mycket krångel annars. Bravo roliga prylar!

2 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Riktigt dåligt kundbemötande och inget ansvarstagande

Vi hjälpte dottern att beställa saker från Roliga prylar.
Roligaprylar vägrar ändra ett fel som blivit på klarnafakturan pga. att de inte har avtal med Klarna att göra detta, så det går inte....... (Arbetar själv mot klarna dagligen via mina 2 webbutiker)
Totalt nonsens.

Detta har vi försökt:
Har skrivit mejl om problemet, löses inte, pratar med sk. kundservice som inte kan göra något åt felet.
Pratar med ansvarig XX som säger ovan beskrivet om Klarna.

Så om du inte vill betala mer än de aviserar, och oändliga kontakter och tid för att åtgärda ett fel så vänd dig någon annanstans.
Det är när det strular man kan visa sin förträfflighet och här oseriösa företag som dessa stupar.
När allt klaffar är det ju hur lätt som helst att vara bra.....

Förvånansvärt att de kan lägga så mycket tid ändå, istället för att rätta till problemet och behålla sin kund och få gott betyg.
Förstår det inte, hade aldrig behandlat mina kunder med sådan ignorans och ovilja.
Nu när man lagt så mycket tid och gett dem så många chanser!
Återkomma nu när det är offentligt är lite för sent att bry sig...

Sedan har vi redan skickat inköps bevis till trustpilot för detta köp sedan tidigare.

26 de noviembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skit kundservice!

I placed an order one week ago. I received confirmation email immediately after the order. Several days late, I asked the customer service where is my order, they said it was canceled. What they did was that they sent an email to everyone saying that they had payment problem that day. The email was not for a specific order, it was regarded as spam by Gmail! If I didn't ask them, they would never let me know my order was just cancelled wihout receiving a nortification many days after the order!
Crappy service.
They asked me to re-order, but the rabbatkod is no longer valid. It was RoligaPrylar's fault for the payment problem but they didn't actively contact and compensate the customer. What a shame.

2 de octubre de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de Roligaprylar

Respuesta de Roligaprylar

Hi,

Thank you for your feedback! The only thing that’s important to us is to have satisfied customers. Unfortunately, we failed in your case and we’re very sorry for that.
We want you to be happy so if you please contact our Swedish customer service, on info@roligaprylar.se or on telephone 042-42 42 365
we will give you a coupon with a generous discount that you can have to your next order.

Please let us know so we can help you.

Best regards,
Vicktoria RoligaPrylar.se

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bra utbud. Bristande lagerhållning. Tröga leveranser.

Många skojiga prylar. Dock väldigt skiftande lagerhållning. Man blir ofta besviken när man klickar på vara efter vara och ser att de inte finns i lager. Sega leveranser. Ofta tar det en hel dag att få iväg en försändelse.

19 de junio de 2014
Opinión espontánea
Logotipo de Roligaprylar

Respuesta de Roligaprylar

Hej.
Vad tråkigt att du upplever det så.
Det du kan göra är att kontakta kundtjänsten på info@roligaprylar.se för närmare lagerstatus.
När det gäller leveransen kan man välja antingen posten eller Schenker väljer man posten tar det 1-3 arbetsdagar och väljer man Schenker tar det 2-5 arbetsdagar innan paketet når ombudet.


Med vänliga hälsningar
Vicktoria roligaprylar.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiskt snabb leverans

Roliga och unika produkter till bra priser. Fantastiskt snabb leverans - ofta är varorna framme dagen efter. Trevliga nyhetsbrev. Aldrig några bekymmer.

1 de diciembre de 2013
Opinión espontánea
Logotipo de Roligaprylar

Respuesta de Roligaprylar

Vad roligt att du är nöjd med ditt köp och oss på roligaprylar.se, Jag hoppas vi ses snart igen.

Med vänliga hälsningar
Vicktoria på Roligaprylar.se

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más