Romana Auto Opiniones 1229

Ed eccomi di nuovo a scrivere una recensione negativa.
Oggi sono 2 mesi che aspetto la nostra macchina. l'8 aprile ho fatto il bonifico e pagato per intero la macchina, ma della macchina stessa nessuna traccia. Il venditore non risponde ai messaggi, avrò mandato 10 PEC e nessuna risposta. Solo le ragazze del centralino dopo ore di attesa ti danno notizie una il contrario dell'altra nel giro di 2 ore. Prima la macchina è in sede e stiamo aspettando la targa (che poi mi dovete spiegare perché si ritardano le auto), e due ore dopo la macchina nn e qui ma è stata affidata ad una ditta e nn sappiamo quando rientra. Ma la colpa è la nostra che firmiamo i contratti senza leggerli. Il concessionario ha 3 mesi di tempo x consegnarti l'auto, ed 1 ulteriore dal bonifico (se si sceglie questa soluzione). E noi zitti e buoni ad aspettare. Però come si sbrigano a dirti "mettimi una recensione positiva". E io voglio la mia auto.

Ho comprato un'auto da Romana Auto, mi è arrivata dopo più di un mese senza cerchio i alle ruote.... La venditrice alla consegna mi ha garantito che mi avrebbero richiamato loro dopo 3 GG perché erano in consegna e invece dopo più di 2 settimane sto aspettando sti benedetti cerchioni
. Ma si può? Se provo a chiamare per sollecitare o per sapere a che punto è la consegna non rispondono mai per via delle code lunghissime di telefonate in attesa.
Pessimo servizio

Mi sono trovata bene con Marco . Disponibile e cortese

Ho visto una pubblicità di una Panda e preso appuntamento pregandoli di non differire dal modello, dai prezzi pubblicizzati e dalla proposta all'appuntamento preso, perché non sono una perditempo. Invece dalla consulenza vengono fuori prezzi e situazioni completamente diverse. Brutta esperienza. Inaffidabili!!

Ho girato molti concessionari, ma ho deciso di comprare qua una Fiat 600 con Federico Balducci perché mi sono trovata da subito benissimo! Super consigliato

Grazie Danilo
Ottimo concessionario!!

Ho appena acquistato con il mio compagno una MG zs e ci ha aiutato il venditore Federico Balducci. É stato gentilissimo e super professionale nel consigliarci la formula più adatta a noi e alle nostre esigenze.

Prima consulenza il 5 marzo. Dopo svariati giorni in cui non riuscivo a contattare il responsabile della vendita, mi dicono che il finanziamento era stato rifiutato. Rifatta la richiesta con altra finanziaria ma scopro che non avevano mandato avanti la pratica. Dopo altri 15 giorni effettuata nuova proposta, che sarebbe dovuta essere evasa in 2 giorni. Ne sono passati 10 ancora non ho avuto risposta.

L'auto da me acquistata, dopo continue telefonate da parte mia, mi è stata consegnata con più di 40 giorni di ritardo rispetto alla data prevista e il giorno stesso della consegna sono stata contattata per differire ulteriormente la consegna. Considerate che ovviamente avevo provveduto a fare partire l'assicurazione dall'orario indicatomi per la consegna. A questo punto mi sono recata direttamente presso la sede della Romana Auto fi via della Magliana. Dopo le mie rimostranze su quanto mi stava succedendo, mi è stato detto che la macchina funzionava perfettamente però il quadro elettrico faceva dei falsi contatti e quindi doveva essere resettato. Ovviamente non avevo l'attrezzo necessario. Alla fine abbiamo concordato di consegnarmi l'auto con l'impegno che in settimana l'avrei riportata per fare sistemare il problema ed eventualmente mi avrebbe dato un auto sostitutiva. Ovviamente questo non è successo e sono ancora in attesa che mi risolvano il problema.
Questa purtroppo è la seconda esperienza negativa con Romana Auto. Non consiglio questo concessionario.

Grazie a Federico Priori ho acquistato una nuova macchina!

Acquistato Peugeot 208 da Federico balducci

Mi sono recato nella sede di Magliana, mi sono rivolto al consulente Daniele deliri,che mi ha seguito in maniera eccellente e professionale capendo le mie esigenze,e procedendo al acquisto

Marco, puntuale, gentile e professionale.

La domenica che siamo andati a finalizzare l acquisto sembrava di stare nel paese dei balocchi , venditrice carina gentile poi iniziano i problemi , se non ci fossimo fatti vivi noi nessuno ci avrebbe comunicato che c era un problema con un documento per il finanziamento e quindi la pratica era rimasta nell etere , risolviamo finanziamento tutto ok riceviamo tutta la documentazione ecc preciso che abbiamo acquistato un usato aziendale per cui l auto era già disponibile ed immatricolata , altra sorpresa ci viene detto che l auto deve essere ritargata!!! Quindi ulteriore allungamento dei tempi che sono già di per sé biblici !!! Non riesci mai a parlare con nessuno attese telefoniche lunghissime e poi quando è il tuo turno magicamente cade la linea!!!ogni tanto la venditrice ( Tatiana morbidelli) risponde alle mail ma senza mai dare un risposta reale e concreta è un continuo rimpallo .

Acquistata dal venditore Federico Balducci

Ho fatto un preventivo con Daniele Demiri mi sono trovato benissimo.

DELUSIONE TOTALE !!!
Controllate Tutti gli optional dal vivo !!!!!

Purtroppo, fidandomi totalmente del venditore, non ho controllato la macchina dal vivo. Mi ripeteva di continuo la 😨macchina è uguale a quella macchina che vedi nelle foto sul sito!!

In realtà…😨e un’altra macchina ( mi riferisco agli optional) totalmente diversa!!! mancano svariati optional di cui la cosa più importante per me🤯 la retro camera !!! ( ho un garage molto stretto )

Per non parlare del fatto che hanno portato la macchina con delle gomme distrutte!!!!
Mi avevano detto che le gomme saranno all’80% di usura !!!

🩸Da parte loro menefreghismo al 100% !!!

Ho ritirato la macchina due settimane fa… ancora aspetto una risposta per il cambio gomme 😤figuratevi per la retro camera😨 ……

RIPETO, STATE ATTENTI!!!!!
E CONTROLLATE LA MACCHINA DAL VIVO !!!!

Di macchine ne ho comprate tante e questa volta la cosa era un po più complessa perché avevo una vettura da togliermi in breve tempo e con tante incertezze.
Dopo aver risposto ad un annuncio su Instagram ed aver ricevuto un appuntamento mi sono recato in concessionaria con molti dubbi.
Arrivato sono stato indirizzato a Daniele uno dei venditori con il quale sin da subito ci siamo trovati tanto che dopo 3000 domande a cui mi ha risposto in maniera chiara e professionale sono uscito con il contratto firmato!
Quindi Grazie Daniele per tutto e per la disponibilità che hai avuto nei miei riguardi.
Non fatevelo scappare perché è un venditore con la V maiuscola .