Banner for Rombouts

Rombouts Opiniones 

299
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

NA 23 JAAR KLANT VIA MIJN BEDRIJF EN SINDS EEN AANTAL JAAR ALS PARTICULIER NOG STEENDS TEVREDEN OVER DE KWALITEIT EN SERVICE !

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Web shop en bestellen, verzenden ging goed en snel. Ik had 5 bussen (koffiebonen en filters Kuifje) besteld. Deze waren echter redelijk los verpakt in 1 doos, 2 waren beschadigd van het tegen elk... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gemakkelijk digitaal te bestellen en heel snel geleverd. Degelijk verpakt door een zeer vriendelijke medewerker. Een klein minpunt in deze bevraging ontvangen we een Engelse tekst. Spreek ons in Bel... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altijd klaar met raad en daad, snelle levering en super vriendelijk personeel. Yannick Jacobs staat altijd klaar en helpt onmiddellijk als je met vragen zit, en zoekt altijd een gepaste oplossing. De... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tostadoras de café
  2. Proveedor de máquinas de café
  3. Fabricante de alimentos

Sobre Rombouts

Escrito por la empresa

Experience authentic Belgian coffee from Rombouts – four generations of craftsmanship and passion in every bean.

Our coffee is traditionally roasted in Belgium and born from honest partnerships with farmers around the world. We consciously choose sustainable production methods, so you can enjoy exceptional flavour and quality with peace of mind. ☕

From filter coffee to espresso beans: with Rombouts, you're tasting more than just coffee — you're tasting history, respect, and craftsmanship.

Why choose Rombouts?

Here’s what sets us apart:

• Fast delivery
• Free shipping on orders over €55
• Coffee expertise since 1896
• Roasted in Antwerp – locally, with love and craftsmanship

Información de contacto

Never run out of coffee

Create your personalised coffee subscription & get 10% off every time

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

299 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(299)

155 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vlotte levering

Het was even zoeken naar de gewenste producten in de webshop.
De levering liep echter heel snel en vlot.

8 de diciembre de 2025
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Bedankt voor je review en je eerlijke feedback! 😊
Fijn om te horen dat de levering snel en vlot verlopen is. We nemen je opmerking over het zoeken in de webshop zeker mee om dit verder te verbeteren.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lekkerste koffie

Lekkerste koffie

5 de diciembre de 2025
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Wat een mooi compliment, dankjewel! ☕️😊
Fantastisch om te horen dat onze koffie zo in de smaak valt. Geniet ervan!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jammer dat er bij de afbreekbare…

Jammer dat er bij de afbreekbare filters ( per 10) geen deksel bij zit ( porselein of niet, want de vorige passen niet meer). Wij hebben nu die zelf moeten aankopen.

Rik Calu
Voorzitter Parochiaal Centrum
0475/593519

2 de diciembre de 2025
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Bedankt voor je feedback!
Onze filters zijn intussen 100% composteerbaar en zijn daardoor lichtjes aangepast. Van zodra je nu een porseleinen deksel hebt, past dit op al onze filters. We begrijpen dat dit even wennen kan zijn en waarderen het dat je dit met ons deelt. ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

30 de noviembre de 2025
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Dankjewel voor je review! 😊
Heel fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Tot binnenkort! ☕️✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vlotte service

Vlotte service, prima kwaliteit.

17 de septiembre de 2025
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Dankjewel voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service én kwaliteit. Daar worden we blij van! ☕👌

Valorada con 5 estrellas sobre 5

uiteindelijk alles OK

uiteindelijk alles OK, maar bestelling via PC blijft moelijk

24 de noviembre de 2025
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Bedankt voor je feedback! 😊
Fijn om te horen dat alles uiteindelijk in orde is gekomen. Jammer dat het bestellen via de pc wat moeilijk verliep — we nemen die opmerking zeker mee om dit verder te verbeteren. Dank je wel voor je geduld! ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

goede bezorging

25 de noviembre de 2025
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat de bezorging goed verlopen is. Hopelijk geniet je volop van je bestelling! ☕️

Valorada con 3 estrellas sobre 5

ROMBOUTS KOFFIE NIET TER GOEDERTROUW. De filters besteld bij jullie via…

De filters besteld bij jullie via internet zijn duurder dan bvb in Delhaize. MET DAN NOG EENS DE VERZENDINGSKOSTEN ER BOVENOP!!!
?????

23 de noviembre de 2025
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Bedankt voor je feedback. We begrijpen heel goed dat prijsverschillen verwarrend of frustrerend kunnen zijn. Winkels zoals Delhaize bepalen inderdaad zelf hun verkoopprijzen, waardoor die kunnen afwijken van onze online prijzen.

Onze webshopprijzen zijn gebaseerd op vaste kosten zoals productie, stockage, service en verzending. De verzendkosten zijn helaas nodig om je bestelling veilig en correct bij je thuis te kunnen leveren.

We hopen dat je ondanks dit toch tevreden bent over de kwaliteit van onze producten, en we blijven steeds graag tot je beschikking bij vragen. ☕️

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Slower delivery

I expected package being delivered quicker. I had to wait over weekend till monday.

17 de noviembre de 2025
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Thank you for your review and for sharing your experience with us.
We understand that waiting longer than expected — especially over a weekend — can be disappointing. Delivery times may sometimes take a little longer depending on transport and timing of the order, but we appreciate your patience.

We’re glad your package arrived safely, and we hope the coffee was worth the wait ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toffe reactie op "klachten", super service!

Ik meldde een probleem i.v.m. traag doorlopende decaf koffiefilters en kreeg een duidelijk antwoord terug, inclusief vervanging van het defecte product. Alles werd snel, persoonlijk en correct geregeld. Top!

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Dankjewel voor deze warme woorden!
Heel fijn om te lezen dat je tevreden bent over de opvolging en oplossing van je melding. We vinden het belangrijk dat iedereen onbezorgd van z’n koffie kan genieten — daarom helpen we graag snel en persoonlijk waar nodig.

Bedankt voor je vertrouwen & voor het delen van je ervaring.
Graag tot een volgende heerlijke kop koffie! ☕️✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lekkere choco in handige zakjes.

Lekkere choco in handige zakjes.
Snelle levering makkelijke afhandeling van de bestelling.

20 de noviembre de 2025
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Wat leuk om te horen dat de choco in de smaak valt én dat de bestelling vlot en eenvoudig verlopen is. Daar doen we het voor!

Geniet ervan & graag tot een volgende keer! ☕️✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel correcte afhandeling

14 de noviembre de 2025
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Dankjewel voor je review! 🙏
Fijn om te horen dat alles correct en vlot is verlopen. Hopelijk tot een volgende bestelling! ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lekker koffie

Heel goed en snel, prachtige machine

5 de noviembre de 2025
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Dankjewel voor je fijne review! ☕️✨
Super om te horen dat de koffie smaakt én dat je tevreden bent met de machine 🙌

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De producten zijn leuk, maar jammer genoeg een beetje beschadigd.

De producten zijn leuk. Jammer dat 1 van de bewaarblikken 2 blutsen vertoonde en het doosje met de 4 deksels was open. Misschien daarom dat 1 blik geblutst was.
Misschien dat doosje toe plakken, zodat er niets uit kan vallen. Misschien de doos wat meer opvullen.

30 de octubre de 2025
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Bedankt voor je feedback en dat je de tijd nam om dit te delen. Jammer om te horen dat één van de blikken beschadigd was — dat hoort natuurlijk niet te gebeuren. Je mag gerust een foto naar onze klantendienst sturen webshop@rombouts.com en dan lossen we dit op. We geven jouw opmerkingen zeker door aan ons logistiek team, zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Dank je wel voor de tip én voor je begrip! 🙏☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

goeie communicatie en dienstverlening

goeie communicatie en dienstverlening. snelle levering,

23 de octubre de 2025
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Bedankt voor je fijne review! 😊
We zijn blij te horen dat onze communicatie, service en levering zo vlot verliepen. Geniet van je bestelling! ☕️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Delivered as promised

28 de octubre de 2025
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Thanks a lot for your review! 😊
We’re glad to hear everything arrived just as expected — enjoy your coffee! ☕️

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede en betrouwbare service

Goede en betrouwbare service ! Mvg. Jeff tattoo 👌

7 de julio de 2025
Logotipo de Rombouts

Respuesta de Rombouts

Bedankt Jeff! 👌
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service — daar doen we het voor! Veel plezier met je bestelling en tot de volgende keer ☕🙌

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más