Web shop en bestellen, verzenden ging goed en snel. Ik had 5 bussen (koffiebonen en filters Kuifje) besteld. Deze waren echter redelijk los verpakt in 1 doos, 2 waren beschadigd van het tegen elk... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Gemakkelijk digitaal te bestellen en heel snel geleverd. Degelijk verpakt door een zeer vriendelijke medewerker. Een klein minpunt in deze bevraging ontvangen we een Engelse tekst. Spreek ons in Bel... Ver más
La empresa ha respondido
Altijd klaar met raad en daad, snelle levering en super vriendelijk personeel. Yannick Jacobs staat altijd klaar en helpt onmiddellijk als je met vragen zit, en zoekt altijd een gepaste oplossing. De... Ver más
La empresa ha respondido
Bestelling liep iets minder want eenmaal ik iets in mijn winkelmandje legde, kon ik het niet verwijderen en moest ik opnieuw beginnen. Maar eenmaal mijn bestelling correct ingegeven ging alles vlotjes... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Rombouts
Escrito por la empresa
Experience authentic Belgian coffee from Rombouts – four generations of craftsmanship and passion in every bean.
Our coffee is traditionally roasted in Belgium and born from honest partnerships with farmers around the world. We consciously choose sustainable production methods, so you can enjoy exceptional flavour and quality with peace of mind. ☕
From filter coffee to espresso beans: with Rombouts, you're tasting more than just coffee — you're tasting history, respect, and craftsmanship.
Our coffee is traditionally roasted in Belgium and born from honest partnerships with farmers around the world. We consciously choose sustainable production methods, so you can enjoy exceptional flavour and quality with peace of mind. ☕
From filter coffee to espresso beans: with Rombouts, you're tasting more than just coffee — you're tasting history, respect, and craftsmanship.
Why choose Rombouts?
Here’s what sets us apart:
• Fast delivery
• Free shipping on orders over €55
• Coffee expertise since 1896
• Roasted in Antwerp – locally, with love and craftsmanship
• Free shipping on orders over €55
• Coffee expertise since 1896
• Roasted in Antwerp – locally, with love and craftsmanship
Información de contacto
Antwerpsesteenweg 136, 2630, Aartselaar, Bélgica
- Receptie@rombouts.com
- www.rombouts.com
Never run out of coffee
4,7
Excelente
300 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Rombouts
Bedankt Jeff! 👌
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service — daar doen we het voor! Veel plezier met je bestelling en tot de volgende keer ☕🙌
De levering gebeurde vlot en duidelijk
De levering gebeurde vlot en duidelijk. Afwachten nu wat de smaak van de deca bonen betreft.
24 de octubre de 2025
Respuesta de Rombouts
Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat alles vlot verlopen is. We zijn benieuwd wat je van de smaak van onze deca bonen vindt — hopelijk vallen ze helemaal in de smaak ☕
Pakket pas vandaag ontvangen via B Post
21 de octubre de 2025
Respuesta de Rombouts
Bedankt voor je bericht! 😊 Jammer dat de levering wat langer duurde — dat ligt helaas buiten onze handen, maar we zijn blij te horen dat het pakketje goed is aangekomen. Hopelijk geniet je van de heerlijke koffie! ☕
Tevreden
Tevreden, jammer dat dit weer in het Engels is. Is nederlands te moeilijk.
20 de octubre de 2025
Respuesta de Rombouts
Bedankt voor je feedback en je bestelling! ☕🙂
Ik begrijp je opmerking helemaal — het aanpassen van de taal van onze automatische e-mails is een wat complexer proces, maar ik ben ermee bezig. Volgende keer mag je dus een berichtje in het Nederlands verwachten
Top levering en vooral lekkere koffie 👍👍
20 de octubre de 2025
Respuesta de Rombouts
Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat de levering vlot verliep en dat je zo geniet van onze koffie — dat doet ons veel plezier! ☕
Respuesta de Rombouts
Bedankt voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat alles in goede zorg is aangekomen — zo hoort het natuurlijk.
Tot bij je volgende bestelling! ☕
Respuesta de Rombouts
Bedankt voor je fijne review! 😊
Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over onze service én onze koffie. ☕️
Tot bij je volgende bestelling!
Respuesta de Rombouts
Thank you so much for your kind words! 😊
We’re delighted to hear you’re happy with our coffee, service, and delivery — that’s exactly what we aim for!
Goede kwaliteit van de koffie. ,goed…
Goede kwaliteit van de koffie,goed verpakt en stipte de levering en goed volgbaar.
6 de octubre de 2025
Respuesta de Rombouts
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze koffie en de vlotte, goed volgbare levering. Dat horen we natuurlijk graag! ☕️📦
Snelle en correcte afhandeling
Snelle levering, correcte levering, vriendelijke chauffeurs.
3 de octubre de 2025
Respuesta de Rombouts
Bedankt voor je fijne review! 😊
Wat leuk om te horen dat alles vlot en correct verliep én dat onze chauffeurs zo’n goede indruk maakten — dat geven we zeker aan hen door! 🚚☕️
Respuesta de Rombouts
Bedankt voor je leuke review! 😊
Fijn om te horen dat alles vlot verliep en je tevreden bent over onze service — dat maakt ons echt blij! ☕️🙌
Snelle en correcte levering.
2 de octubre de 2025
Respuesta de Rombouts
Bedankt voor je fijne review! 😊
Leuk om te horen dat je bestelling snel en correct werd geleverd — precies zoals we het graag zien. ☕️
Correcte levering van de bestelling.
2 de octubre de 2025
Respuesta de Rombouts
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat alles vlot en correct verlopen is — zo hoort het natuurlijk te zijn. ☕️
Smooth delivery of excellent coffee
The ordering process and delivery went very smooth.
1 de octubre de 2025
Respuesta de Rombouts
Thank you so much for your kind words! 😊
We’re happy to hear that everything went smoothly and that you’re enjoying our coffee — that’s exactly what we aim for! ☕️
Their filter papers break 60-80% of…
Their filter papers break 60-80% of the time - this morning I’ve tried three and in the end gave up and poured it all into a cafetière. Yesterday morning was more of a success - managed to get a working filter on the third attempt. 1/6 successful…
8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Rombouts
We’re really sorry to hear about your experience with our coffee filters — that’s certainly not the quality we aim to deliver. We’ll forward your feedback to our quality team right away so they can look into this.
If you’d like, you can also reach us directly at customercare@rombouts.com so we can follow this up with you personally.
Beste one cup koffie
Zeer verzorgde en vlugge levering.
Rombouts heeft de lekkerste one cup koffie.
18 de septiembre de 2025
Respuesta de Rombouts
Wat een heerlijke review om te lezen, bedankt! 😊 Fantastisch dat je zo geniet van onze One Cup koffie — en fijn dat ook de levering helemaal naar wens verliep. Geniet van elk kopje! ☕️
Respuesta de Rombouts
Bedankt voor je fijne review! 😊 Geweldig om te horen dat alles zo vlot verliep — van bestellen tot levering. Geniet van je aankoop en graag tot de volgende keer bij Rombouts! ☕️
Vlot besteld en vlot geleverd
Vlot besteld en vlot geleverd. 10/10.
Maar, de filters vallen mij tegen. Niet zo lekker en klein. Ik bestelde ze vanwege goede jeugdherinneringen aan Romboutsfilters, maar dit kleine kletske koffie lijkt er niet op. En waar zijn die dekseltjes? Koud voor het is doorgelopen.
14 de septiembre de 2025
Respuesta de Rombouts
Bedankt voor je eerlijke feedback en voor het delen van je herinnering aan onze klassieke Rombouts-filters ☕️. Jammer om te horen dat de huidige versie niet helemaal aan je verwachtingen voldoet — dat begrijpen we natuurlijk. We hebben de filters door de jaren heen aangepast, onder andere om ze milieuvriendelijker te maken, maar we nemen je opmerkingen graag mee. Fijn dat de bestelling en levering alvast vlot verliepen, en hopelijk kunnen we je binnenkort opnieuw positief verrassen! 😊
Respuesta de Rombouts
Bedankt voor je 5 sterren! 🌟 Wat fijn om te horen dat je ons altijd als correct en gedienstig ervaart — daar doen we het voor 🙏☕
Alles is vlot gelopen
26 de agosto de 2025
Respuesta de Rombouts
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat alles vlot verlopen is.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.