Geleverde schroeven kon ik niet gebruiken , de torx gedeelte was vol gelopen met lak. Melding gemaakt met foto erbij en kreeg een nieuwe doos toegestuurd de volgende dag kon ik weer verder.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Super communicatie en uitstekende service. Er ontbrak aanvankelijk één item bij mijn bestelling, maar dit werd netjes nageleverd. Helaas was hierover geen communicatie geweest. Na een telefoontje werd... Ver más
La empresa ha respondido
Voor de eerste keer zelf een EPDM-dak geplaatst en dankzij het complete pakket van Rooftopshop is alles perfect verlopen. Alles wat nodig was, zat erbij en de uitleg was duidelijk en eenvoudig te volg... Ver más
La empresa ha respondido
Hun totaalpakket is ook echt compleet, voldoende lijm, lijm in spuitbussen, handschoentjes, zelfs een goede kwaliteit rolmeter. Voor 10u besteld, morgen in huis klopt wel niet voor België maar je kr... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de insumos para techado
- Tienda de hágalo usted mismo
- Tienda de materiales aislantes
- Tienda de materiales para la construcción
Escrito por la empresa
Dé online webwinkel in dakmaterialen. Als specialist in EPDM dakbedekking en daktrimmen bieden wij een compleet assortiment voor platte en licht hellende daken. Of je nu zoekt naar EPDM folie op maat, dakisolatie, bitumen, hemelwaterafvoer of de juiste lijm: wij hebben alles in huis voor je klus. Met onze professionele producten maken wij een betrouwbaar en waterdicht dak voor iedereen toegankelijk. Bestel je dakmaterialen eenvoudig online!
Información de contacto
Schrijnwerkersweg 8, 1786 PC, Den Helder, Holanda
- 085-0600649
- info@rooftopshop.nl
- www.rooftopshop.nl
4,7
Excelente
173 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Twee kit tubes besteld
Twee kit tubes besteld, maar die lagen los in de doos, waardoor de sluitdop aan de rand gebroken was bij allebei. Ik kon niet wachten en toch geprobeerd, maar dan schiet de spuitend eraf met alle geplet als gevolg. Heb uiteindelijk er één van een andere kit gepakt die ik. Nog had, jammer. Beter inpakken.
22 de julio de 2026
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review. Vervelend dat beide kittubes beschadigd zijn aangekomen doordat ze niet goed verpakt waren. Dat had beter gemoeten en we nemen je feedback over de verpakking zeker mee. Onze excuses voor het ongemak.
Groet,
Team Rooftopshop
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat alles vlot is verlopen.
Groet,
Team Rooftopshop
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat alles goed geregeld was.
Groet,
Team Rooftopshop
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met de levering en kwaliteit.
Groet,
Team Rooftopshop
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat alles snel en netjes verpakt is geleverd.
Groet,
Team Rooftopshop
levering aan huis
afspraak was dat geleverd zou worden aan huis het langste pakket werd thuis afgeleverd
de rest van de levering moest ik zelf ophalen op een afhaalpunt vervelend en niet vlg afspraak
verder was alles compleet en netjes verzorgd
21 de julio de 2026
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review. Vervelend dat de pakketdienst een deel van de bestelling naar een afhaalpunt heeft gebracht, terwijl thuisbezorging was afgesproken. Fijn dat de bestelling verder compleet en netjes verzorgd was.
Groet,
Team Rooftopshop
Volfoet aan de verwachting
Prima prijs kwaliteits verhouding,
Snelle levering en goed verpakt.
Tja wat wil je nog meer.
21 de julio de 2026
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je mooie review! Goed geprijsd, snel geleverd en netjes verpakt. Zo zien we het graag!
Groet,
Team Rooftopshop
Netjes geleverd en de spullen die niet…
Netjes geleverd en de spullen die niet gebruikt zijn konden netjes retour en geld snel teruggestort.
21 de julio de 2026
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat ook het retourneren en terugbetalen soepel is verlopen.
Groet,
Team Rooftopshop
Alle spullen aanwezig
Alle spullen aanwezig. Ik mis een beetje de handleiding voor een plaatselijke reparatie zonder randafwerking, dus midden op het dak.
21 de julio de 2026
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat alles compleet was. Bedankt ook voor je feedback over de handleiding voor plaatselijke reparaties, die nemen we zeker mee.
Groet,
Team Rooftopshop
Top geleverd en optijd goed bedrijf
Alles. Van begin tot het einde.
Top geregeld
21 de julio de 2026
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat alles van begin tot eind top geregeld was.
Groet,
Team Rooftopshop
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding.
Groet,
Team Rooftopshop
Snelle bezorging
Snelle bezorging. En t materiaal is perfect van wat ik had verwacht. De juiste maat edpm zeil gesneden. En het ligt al super goed op mijn overkapping. Mocht ik ooit weer wat moeten bestellen, doe ik dat zeker bij jullie, top service
21 de julio de 2026
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat het EPDM precies op maat was en inmiddels mooi op je overkapping ligt. Geweldig om te horen dat je bij een volgende klus weer voor ons zou kiezen!
Groet,
Team Rooftopshop
Alles mooi verpakt en zoals beschreven…
Alles mooi verpakt en zoals beschreven . Woensdag besteld en de week erop woensdag geleverd . Wel een bestelling voor buiten Nederland.
21 de julio de 2026
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat alles netjes verpakt en zoals beschreven is aangekomen. Voor leveringen buiten Nederland kan de bezorgtijd inderdaad wat langer zijn.
Groet,
Team Rooftopshop
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met ons advies en de snelle levering.
Groet,
Team Rooftopshop
Makkelijk te bestellen en compleet
Alles was makkelijk te bestellen en ook compleet. Na de bestelling en de betaling moest ik nog een betaling doen van €0,16. Dat voelde vreemd want ik had niets aangepast.
Ook op de website kon ik niet vinden wat de bovenzijde was van de dampwerende folie.
17 de julio de 2026
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat het bestellen makkelijk ging en alles compleet was. We begrijpen dat die extra betaling vreemd overkwam. Ook bedankt voor je feedback over de informatie bij de dampwerende folie, daar gaan we naar kijken.
Groet,
Team Rooftopshop
Prima zending goed verpakt top!!!
21 de julio de 2026
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat alles snel en goed verpakt is geleverd.
Groet,
Team Rooftopshop
Goed en netjes geholpen prima spullen
Klein misverstand
maar netjes geholpen enen snel opgelost
21 de julio de 2026
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat het misverstand snel en netjes is opgelost.
Groet,
Team Rooftopshop
Gebruiksvriendelijke configurator
Gebruiksvriendelijke configurator, snelle levering
21 de julio de 2026
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat de configurator prettig werkt en alles snel is geleverd.
Groet,
Team Rooftopshop
Snelle levering
Snelle levering. Helaas eerst een product vergeten te leveren. Maar na contact met de klantenservice, zonder moeilijk doen hersteld. We maken allemaal weleens een foutje.
14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je begrip! Fijn dat we het ontbrekende product snel en zonder gedoe konden naleveren.
Groet,
Team Rooftopshop
Alleen jammer dat postnl het vervoert…
Alleen jammer dat postnl het vervoert altijd veel langer dan nodig onderweg
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Jammer dat de bezorging via PostNL langer duurde dan verwacht.
Groet,
Team Rooftopshop
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.