Rundfunkbeitrag Opiniones 

Diese Verpflichtung gehört schon seit der Inbetrienahme dieser unrechtmäßigen Betruges abgeschafft, hätte nie passieren dürfen, wer schaut ARD,zdeffel,völlig veraltet, das muss endlich als verfassungswidrig eingestuft werden, Ich fühle mich von Deutschland Betrogen, ab in den Süden ,Meer und Partys, besser wie das alte graue denken hier,
Zum Datum der Erfahrung : mindestens 30 Jahre schon

Abschaffen sollte man euch!!! Fake News verbreiten und wir Bürger zahlen noch dafür! Ihr …!!!!

Unzumutbare Propaganda

Schämt euch !!!!

Katastrophe!
Erstmal sehr schwierig jemanden an Telefon zu bekommen und dann wenn es geschieht sind die Mitarbeiterinen sowas von unfreundlich!

Zwangsfinanzierter informationsbetrug.
Die Mitarbeiter können es sich leisten unfreundlich zu sein. Die GEZ-gestörte Anstalt bekommt das Geld der Bürger in jedem Fall.

Aktueller Leistungsbescheid wird ignoriert – rechtswidriges Vorgehen

Ich habe meinen aktuellen, gültigen Bürgergeld-Bescheid eingereicht, um eine Befreiung vom Rundfunkbeitrag zu erhalten. Obwohl dieser Bescheid rechtskräftig ist und meine Bedürftigkeit nachweist, wird er einfach nicht anerkannt – mit der fadenscheinigen Begründung, es handle sich um einen „geänderten“ Bescheid.

Es geht doch nicht um die Frage, ob der Bescheid geändert wurde oder nicht – entscheidend ist, dass er aktuell gültig ist und ich leistungsberechtigt bin. Trotzdem wird weiterhin eine Zahlung gefordert, und mir wird mit einem offenen Betrag gedroht.

Das ist kein Versehen, das ist System. Hier wird mit rechtswidrigen Mitteln versucht, Beiträge durchzusetzen, obwohl eindeutig ein Befreiungsanspruch besteht. Absolute Frechheit – so geht man nicht mit Menschen in schwierigen Lebenslagen um.

Ich werde diesen Fall auf jeden Fall der Verbraucherzentrale melden und meinen Anwalt einschalten. So lasse ich mich nicht behandeln.

Null Punkte !
Es gibt keine Mailadresse.
Jeder Anruf kostet 20 Cent.
Die Mitarbeiter melden sich ohne Namen.
Die erste Mitarbeiterin hat aufgelegt, als ich ihr sagte, dass die Internetseite nicht funktioniert.
Die Seite hat auf meinem Mac / Chrome nicht funktioniert. Darstellung in 1000 % Vergrößerung und man kann nichts anklicken.
Der zweite Mitarbeiter hatte den Charme einer Konservendose und hat auch in etwa so einem Ton gesprochen.
Letztlich hat er mir gesagt, ich müsse diverse Unterlagen an die Postanschrift senden.
Schneckenpost!!! 2026 !!!! und 95cent Porto und falls was fehlt, wieder 95 Cent.
Ich bin für die Abschaffung der Gebühr und vor allem dieses Instituts
Danke, dass ich mich auskotzen durfte.

Noch nie so was unfreundliches an der anderen Leitung gehabt. Sehr überheblich der gute Mann.
Geht gar nicht!

Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service von . Seit Wochen versuchen wir, unsere Angelegenheit zu klären, jedoch ohne Erfolg. Ich habe mehrfach angerufen, aber es gab keine konkrete Hilfe und keine Lösung.

Wir sind vier Personen im Haushalt, und trotzdem ist es nicht möglich, die Beiträge korrekt zusammenzuführen. Stattdessen gibt es ständig neue Komplikationen und unnötige Hindernisse.

Besonders frustrierend ist, dass wir die angebotenen Leistungen wie Fernsehen oder Radio gar nicht nutzen, da uns diese Inhalte nicht interessieren. Trotzdem ist die Kommunikation kompliziert und der Umgang oft unfreundlich und wenig hilfsbereit.

Der gesamte Prozess ist unnötig schwierig und sehr belastend für die Betroffenen.

Nur Wiederholungen zum Hundersten Mal, aber Hauptsache die GEZ eintreiben. Und die Gehälter der Indedanten zahlen, da könnte man sparen. Endlich abschaffen,!

-1☆ absolut die letzte Anstalt. Datenabfragen nach Umzug wird zwar sofort durchgeführt, aber anstatt dann alle Haushaltsmitglieder zu überprüfen, um dann festzustellen, dass es einen Beitrsgszahler gibt, nein das wäre ja mit ordentlicher Arbeit verbunden, wird einfach ein Mahnbrief rausgeschickt. Ruft man an, trifft man auf dermaßen unfreundliche Mitarbeiter, dass es einfach bodenlose frech ist. Wenn man dann auf den Fehler hinweist, wird einfach aufgelegt. Unfähigkeit, gepart mit unmöglichen Arbeitsweise ist der Gipfel der Frechheit. Hoffentlich wird dieser Zwangsverein bald abgeschafft!!!

Man muss wirklich festhalten, das der Kundenservice und die ganze Unternehmensstruktur grundsätzlich unseriös ist. An Unfreundlichkeit und Überheblichkeit nicht zu toppen.

Zuviel gezahlte Beiträge werden nicht erstattet (jährlich gezahlt!) oder erst so spät, das man kurz davor ist rechtliche Schritte einzuleiten.

Schämt euch für Eurer Verhalten gegenüber dem Zwangszahlenden Kunden!

Ein Stern ist noch zu viel für diese abartige GEZ.
Ich bin trotz schriftlicher Abmeldung am früheren Wohnort offenbar als Karteileichen seit nunmehr fast 5 Jahren
immer noch dort gemeldet. Behoerdenfehler. Und obwohl die
GEZ bei mit vierteljährlich abbucht,
stellt man mir dafür über 1 Tsd € in Rechnung. Seit Jahren versuche ich das schriftlich zu klären. Heute kam ein Feststellungsbescheid + ich versuchte eine telefonische Klärung. Ich bin 83 Jahre alt mit einem Herzfehler. Diese
" Dame"?? am Telefon drohte mir gleich mit Gesprächsabbruch und so konnte ich mein Anliegen gar nicht vortragen. Es wurde einfach aufgelegt.
Eine Unverschämtheit so dergleichen und offenbar kein Einzelfall.
Offenbar kann man nur noch die AFD wählen, um solch einer Behörde Einhalt zu gebieten.

Das war das unfreundlichste Telefonat, den ich jemals hatte. Man wird ständig unterbrochen, herablassende Art und noch dazu wurde es einfach so aufgelegt.
Briefe werden gefühlt von Praktikanten bearbeitet. Ich habe ein Brief geschickt, mit der Erklärung, dass ich befreit werden soll, weil mein Partner mit dem ich wohne die Beiträge bezahlt + ich studiere, bekomme Bafög etc. Antwort darauf: nein Sie müssen trotzdem bezahlen. Am Telefon wird gesagt, dass ich keine Begründung geschickt habe.
Wahnsinn.

So einen schlechten Service noch nie erlebt. Am liebsten würde ich null Punkte vergeben wenn das möglich wäre. Man möchte eine Zahlung machen und ruft im Kundenservice an Punkt Mitarbeiterin genervt und sehr unfreundlich. Fällt jemandem ins Wort und legt dann einfach auf. ohne überhaupt zuzuhören was los ist. Einfach unglaublich

Sogar ein Stern ist zu viel!
Die Mitarbeiter sind am Telefon unhöflich, respektlos, lassen einen nicht ausreden, einer ist sogar lauter geworden, dieser hat mich dann an einem anderen Kollegen weitergeleitet das Gespräch ging vielleicht maximal eine Minute und dann hat er einfach aufgelegt! Ich habe einen Dauerauftrag eingerichtet wo seit Januar 2024 zu Beginn jedes Quartals von meinem Konto das Geld abgeht und zum Ende jedes Quartals erhalte ich einen Brief wo behauptet wird, dass ich nicht gezahlt hätte!
Wieso muss ich für etwas zahlen, was ich noch nicht einmal nutze/nutzen möchte!????????????

Am liebsten möchte ich keinen Stern geben, Versuch seit dem 04.01.26 dort einen telefonisch zu erreichen,erst schellen dann Besetzzeichen.
Dann nächster Versuch schellen,nichts geschieht, dann die Ansage sie sind auf der 2 Stelle, dann auf einmal nichts, wurde aufgelegt.
Unmöglich Verhalten,wenn man Fragen hat oder möchte eine Auskunf nichts, kann ich nur sagen negative Verhalten.
Und Email kommen zurück angeblich nicht bekannt,was soll man von so ein Unternehmen halten .

Ich habe 2 mal versucht meine Mutter von den Gebühren befreien zu lassen. Meine Mutter war bei einem Pflegedienst stationär in der Intensivpflege untergebracht. Trotz Nachweis darüber,wurde es 2 mal abgelehnt. Die Hotline erzählt grundsätzlich das Gegenteil von dem,was man dann im Schreiben erhält. Die setzen sich komplett über geltendes Recht hinweg und pressen das Geld aus den Menschen raus.

absolut lächerlich, ich habe mit dienen Anstalt nie einen Vertrag abgeschlossen, dass ist so eine Menge Geld für mich, die ich für etwas verschwenden muss. In diesem Land wird du nur noch bestraft, wenn du arbeiten gehst. Ich kündige meinen Job einfach und lasse mir diese Zwangsgebühr dann einfach von den restlichen dummen Arbeitervolk Bezahlen. Schon 30-40 Beschwerden abgegeben da dieser Rundfunk durchgehend unneutral berichten. Ich möchte sowas nicht unterstützen und mich macht es so dermaßen wütend. a

Service? Dienstleister? Fehlanzeige!

Selten in meinem Leben habe ich so eine schlechte, unfähige, nichtsnutzige Hotline erlebt. Angefangen davon, dass es Ewigkeiten dauert bis man die Bandansage durchgespielt hat, ist die Inkompetenz und Unfähigkeit der dort Arbeitenden kaum zu unterbieten.

Es reicht schon, dass SEPA-Lastschriftmandate nicht vernünftig bearbeitet werden, wie dann aber noch auf eine Rückmeldung und zu Unrecht erstellte Rechnung reagiert wird, ist bodenlos.

Wäre dieser Verein ein Wirtschaftsbetrieb, wäre er aufgrund seiner Servicekompetenz bereits insolvent.