Saint Tropez Opiniones 

Fik min pakke hurtigt, men da måtte returnere er det ikke gået så hurtigt. I har fået pakken (har tracket den). Men venter stadig. Så fik jeg en pakke hvor I havde pakket forkert.(der stod korrrekt på følgeseddel, men ikke den blusefarve der var i pakken.)
Jeg skal returnere blusen (forkert farve og helt fair skal sende retur) MEN så skal jeg bestille en ny og betale for den igen for at rette op på jeres fejl. Det kan ikke være korrekt. Jeg skal betale igen og vente på at få mine penge retur. Som I ikke er hurtige til. Jeg er ikke jeres bank.
Så pas på hvis I ikke får rette vare skal du vente længe på pengene retur og hvis anden f.eks str. skal du bestille igen. Hvis du købte på tilbud gælder det ikke mere.

I var virkelig hurtigt da jeg skulle modtage mine varer der gik kun 2 dage og så var varen her. Men men nu hvor jeg har sendt varen retur er den høje sevice ikke til at få øje på de sender ikke mine penge retur de svarer heller ikke på mine mails .Dette er under alt kritik men samtidig har de masser af tid til at sende mig mails om varer de vil sælge mig til Black fridag. Jeg anbefaler absolut ikke at i handler med dem.

We ordered a number of clothes from this website that advertises free returns. This advertisement is both on the website, as on google adds (where it says "Always free returns).
After having completed the basket and filling in our address the website told us to go on the "European" website instead of the Dutch website. Apparently the free returns are only if you order from within the Netherlands, and not if you order from the "European" website. This change in terms was absolutely not clear. This is nothing but a scam that lures customers in with false promises.
After emailing and calling the support desk they refused to send us a free return label, claiming we should have read the new terms and conditions.
I have reported this site for their false advertisement.

I bought a pair of trousers but after a few days i recieved an email that the products where out of stock. When i looked at the webshop they where still avaible but twice more expensive.

Syntes jeg fandt nogle pæne ting på deres webside, men er skuffet over deres manglende oplysninger om hvad tøjet består af. Modtaget en bluse i dag, som jeg troede var viskose, som et par andre indkøbte bluser, men det viser sig den er 100 % polyester. Det kan man jo umulig vide, når man sidder hjemme og bestiller. Syntes det er en stor mangel på hjemmesiden.ØV

Jeg bestilte en vare over deres Webshop den 29. december. De reklamerer med udsalg og med leverance inden for 2-3 dage. Efter 2 dage har jeg ikke hørt noget fra dem. Jeg ringer til deres kundeservice. Den holder lukket, men man kan skrive til dem pr mail (midt i deres udsalg!). Jeg skriver til dem og får autosvar fra dem. De har lukket til 4. januar. Alt dette skriver de sjovt nok ingen stedet på deres webshop, så de stakkels kunder der har en lille optimisme om at kunne nå at få sine varer inden nytårsaften, bliver holdet for nar. Jeg kommer desværre ikke til at lægge flere penge hos dem. Og hvis min vare skulle dukke op, bliver den nok også returneret.

Fik i dag sat en medarbejder på en detektivopgave i forhold til at farven på en jakke var forskellig på fotos fra 2 forskellige websites. Fik super hjælp og en opringning, da mysteriet var opklaret. Min varmeste anbefaling og tak for god service.

Dårlig bytte service hos Saint Tropez.dk
Varer der ønskes byttets pga.defekt skal returneres og så skal de bestilles/betales på ny :-(
Kommer ikke til at handle der igen !

jeg har købt en kjole på Bornholm, mærke: Saint Tropez, da jeg kommer hjem fortryder jeg, men kan kun bytte kjolen i selvsamme butik,som jeg har købt den, da det ikke var en Saint Tropez butik.
Det er ringe for et sådan mærke at der ikke er landsdækkende bytteservice.
Mvh

En meget utilfreds kunde

For en par uger siden faldt jeg over en kjole i Saint Tropez Lyngbys udstilling og spørger så i butikken, om de tilfældigvis har den i str. XS. Det viser det sig, at de ikke har - men straks tilbyder den unge ekspedient at tjekke, om den er på lager et andet sted for så at få den bragt til afdelingen i Lyngby. Nogle dage efter bliver jeg ringet op og får at vide, at kjolen er kommet hjem. Der var ingen sure miner, da jeg sagde, at jeg desværre først ville kunne hente kjolen ugen efter - og da jeg så i går kommer hen i butikken, genkender ekspedienten mig straks. Hun var supersød, venlig, hjælpsom og ekstremt serviceminded fra ende til anden, og den anden unge medhjælper, der var i butikken, virkede også sød. Jeg faldt også for et par andre ting - simpelthen fordi atmosfæren var så god, at jeg fik lyst til at blive længere i butikken : ) Superfin oplevelse, og jeg glæder mig til at købe mere i butikken fremover.

Fantastisk service både i forretningerne og på deres webshop. Her til morgen bestilte jeg varer og ca. en halv time efter fik jeg besked om at de var på vej.

Jeg har efterhånden købt nogle stykker tøj i Saint tropez da jeg synes de har nogle flotte ting. Søde kjoler, fede prints og pæne cardigans. Jeg har indtil videre 2 kjoler, 2 bluser og 2 cardigans, alle ting jeg har haft i maks. 1/2 år. Og ALLE ting er gået op i syningerne. Cardigans'ne er gået op på alle 4 ærmer samme sted så de faktisk er ubrugelige.

Så pæne ting, men ikke pengene værd. Så her køber jeg ikke tøj igen.

Sød kundeservice men desværre er meget af tøjet jeg har købt gået op i sygningeren, knapper falder af og bluser går helt ud af form. Det er ikke okay, og kommer nok til at betyde at jeg ikke køber tøj der igen.
Og bare lige: jeg har vasket det som man skal og ikke gjort noget mærkeligt med det.

Startede dårligt, men endte perfekt..

Jeg startede i lyngby storcenter med at gå ind, men ingen havde tid til at hjælpe, og hende som stod der, stod på mobilen...
Jeg endte med at gå og havde haft en dårlig oplevelse..

Men da jeg så ville på deres webshop, fordi de altid har så fede tilbud, var der den bedste betjening!
Jeg havde problemer med at logge på, hvor jeg så ringer til Saintropez, jeg snakkede med en meget sød dame, tror hun hed Mie. Hun var hjælpsom og hjalp med det samme! fedttt!!!!
Jeg bestilte pakken en mandag og der var udsalg, men jeg fik den allerede onsdag! Lige sådan et sted man vil handle, høflighed og venlighed er virkelig vigtigt! og det mærkede jeg da især her!
Kan klart anbefales på webshoppen!

God og hurtig handel via jeres hjemmeside. Tommel op.

Fantastisk Service.
Jeg havde bestilt bukser på web shoppen, som var for små og skulle byttes.
Jeg sendte bukserne retur og bestilte er par nye, efter at have skrevet med den søde medarbejder hos Saint Tropez, Mie, som derefter annullerede fragtomkostningerne på de nye bukser.
Det var super god service og jeg fik svar med det samme, da jeg skrev.
Tak for god service og dejligt tøj til en super pris.

The quality of the clothes is bad. I bought a t-shirt that broke after one use and they refused to refund it on the grounds that the t-shirt was discounted. The warranty applies to all goods whether they are discounted or not, so the shop does not respect the law. I got a bill with the amount on it, so that I can use when buying there again, but I could not get cash.

Hvis man køber en udsalgvare hos Saint tropez, har man låst sine penge. Man kan simpelthen ikke få pengene retur på trods af at man overholder de sølle 8 dages returret og har sin bon med. Handler der aldrig mere, så dårlig kundeservice vil jeg ikke støtte.

I Gilleleje havde ekspedienten så travlt med at tale privat i telefonen at der ikke var tid til at, yde nogen kundeservice. Men tilgengæld fik jeg da tips til hvad jeg skulle have til aftensmad. Ved at overhøre samtalen. Da der var gået Ca 5 min. gik jeg uden at købe noget