Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En behandling hos Sara i ObsidoSkin er verdensklasse. Hun har et dybdegående kendskab til avancerede tekniker og skræddersyer altid behandlingen efter det kunden har lyst til at der fokuseres på.... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

☆ 1/5 stjerne Sarah Lorentzen Hudplejeklinik, Vejle Jeg vil fraråde alle at benytte Sarah Lorentzen Hudplejeklinik i Vejle – ærgelig oplevelse fra start til slut. Baggrund: Min m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En behandling hos Sara er “som ferien, man ikke vil hjem fra igen” 😀 Sara giver den mest fantastiske og virkningsfulde behandling, jeg nogensinde har prøvet! Hun er vanvittig dygtig og ved stort set... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Navnet siger det hele, Sara Lorentsen er simpelthen the skin expert. Når du har været under hendes kyndige hænder mærker du straks forskellen fra andre kosmetologer. Hun er simpelthen så dygtig. De... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de salud y belleza
  2. Spa de día

Escrito por la empresa

Sara Lorentsen Skin Expert tilbyder ansigtsbehandlinger, som er helt unikke og meget personlige. Alle behandlingerne har sin egen signatur og indeholder kun det bedste indenfor kosmetologiens verden, hvor jeg har taget inspiration fra min jordomrejse, ...


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

98 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Behandling i verdensklasse

En behandling hos Sara i ObsidoSkin er verdensklasse. Hun har et dybdegående kendskab til avancerede tekniker og skræddersyer altid behandlingen efter det kunden har lyst til at der fokuseres på. I dag brugte hun både sugekopper, gua sha og DF apparatet.

Sara er venlig, professionel, utrolig dygtig og hun ønsker virkelig at gøre en forskel for din hud.

Et besøg vækker alle sanserne fra den stilfulde indretning til varmen i briksen og det beroligende lys. Jeg kan kun anbefale dig at prøve.

13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

☆ 1/5 stjerne

☆ 1/5 stjerne
Sarah Lorentzen Hudplejeklinik, Vejle

Jeg vil fraråde alle at benytte Sarah Lorentzen Hudplejeklinik i Vejle – ærgelig oplevelse fra start til slut.

Baggrund:
Min mor fik i december 2022 et julegavekort på 1.365 kr. til behandling i klinikken. senere modtog vi en mail om, at gavekortet var udstedt uden QR-kode pga. en “systemfejl”, og vi fik tilsendt et nyt gavekort.

Problemer ved indløsning:
Da min mor endelig skulle indløse gavekortet, fik hun at vide, at det var udløbet for fire måneder siden, og at klinikken nægtede at forlænge eller genaktivere det – på trods af at fejlen til start lå hos dem. Resultatet blev, at klinikken har modtaget betaling to gange for samme ydelse.

Mangel på fleksibilitet og ansvar:
•Ingen oprigtig undskyldning, kun undvigende kundeservice.
•Afvisning af en enkel løsning (at forlænge gavekortet).
•Svært at få en konstruktiv dialog – personalet virkede uprofessionelt og ufleksibelt.

Pris vs. kvalitet:
At betale 1.365 kr. to gange for at gå forgæves er uacceptabelt.

Konklusion:
Klinikken har ikke kundeservice på plads, tager ikke ansvar for egne fejl og har ingen vilje til at finde en løsning. Jeg fraråder på det kraftigste at købe gavekort eller booke behandlinger her – spar dig selv for dårlig oplevelse og spareknas på pengene.

12 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sara Lorentsen Skin Expert

Respuesta de Sara Lorentsen Skin Expert

Kære Maria,

Tak for din anmeldelse – som vi også har set den samme gengivet på Google igår.

Vi vil gerne endnu en gang understrege, at gavekortet, som din mor ønskede at indløse, var udstedt i december 2022 og havde en tydelig udløbsdato den 19. december 2024. Ved besøget blev gavekortet medbragt i udklippet form – uden QR-kode, kode eller synlig udløbsdato – hvilket gjorde det umuligt for os at registrere det i systemet på stedet efter behandlingen var overstået.

Vi opfordrede jer til at fremsende hele gavekortet, hvilket I efterfølgende gjorde pr. e-mail. Her kunne vi bekræfte, at gavekortet var korrekt udfyldt og indeholdt alle de oplysninger, du nævner manglede – herunder QR kode, gavekortkode og udløbsdato, som på det tidspunkt desværre allerede var overskredet.

Hvis der skulle være tvivl, er gavekortet og datoen dokumenteret i vores korrespondance, som vi naturligvis har gemt.

Vi har gjort os umage for at hjælpe og har derfor som gestus tilbudt en gratis Triple Wave Therapy Blanket add-on (værdi 350 kr.).

Vi opfordrer altid til, at man kontakter os forud for en behandling, hvis der er tvivl om gyldigheden af et gavekort – så har vi mulighed for at finde en løsning i tide.

Vi er glade for, at din mor havde en rigtig god oplevelse med selve behandlingen, og ønsker jer alt det bedste fremover 🌿

Venlig hilsen
Sara Lorentsen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En behandling hos Sara er “som ferien

En behandling hos Sara er “som ferien, man ikke vil hjem fra igen” 😀 Sara giver den mest fantastiske og virkningsfulde behandling, jeg nogensinde har prøvet! Hun er vanvittig dygtig og ved stort set alt om huden. Jeg kalde hende for min “skønheds Guru” . Derudover, giver hende og hendes team en ubeskrivelig service! Kæmpe anbefalinger herfra.

11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er yderst tilfreds med mine…

Jeg er yderst tilfreds med mine behandlinger og den høje service, man altid oplever fra Sara. Mega kompetent og engageret i sit fag og ikke mindst utrolig hjælpsom. Derfor kommer jeg også igen og igen, selvom jeg bor i København.

18 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Den bedste!

Altid god service - hurtige svar og forsendelse, og ALTID verdensklasse behandling. Kører gerne langt for at komme til Saras kyndige hænder. Der findes ingen bedre!

11 de enero de 2023

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más