Zum wiederholten mal war das bestellte Druckerpapier so schlecht verpackt, dass es mit zerrissenem Schutzpapier ankam. Trotz Karton-Pack war es offenbar so stark gestossen worden, dass die Klimaschu... Ver más
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Sehr guter Service, Fehllieferung freundlich und kompetent schnellstens erledigt, vielen Dank, jederzeit gerne wieder ((:
Delais de livraison et suivi et informer le client de la livraison est parfait. cependant pas content de la qualité des bacs plastic de rangement transparent, il y a un deja cassé en sortant du fil... Ver más
Wir bestellen schon seit Monaten regelmäßig beim Schäfer Shop und sind sehr zufrieden. Der Kundenservice ist sehr nett und die Lieferung geht schnell. Wir können den Schäfer Shop uneingeschränkt weite... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
5 An de Längten, 6776, Grevenmacher, Holanda
- 40 48 49 - 555
- info@schaefer-shop.lu
- www.schaefer-shop.lu
4,4
Excelente
249 opiniones
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Sehr guter Service
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11 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Always consistent
12 de julio de 2021
Le colis a été endommagé
Le colis a été endommagé, donc nous l’avons refusé.
Lors du nouveau envoie, la boîte était complètement cassé, en déballant nous avons constaté plusieurs griffe sur le tableau.
Déçu de cette livraison
1 de julio de 2021
Respuesta de Schäfer Shop GmbH
Bonjour madame Tutin,
Merci d'avoir pris le temps de faire une évaluation.
Je peux vous assurer que nos fournisseurs et nos collaborateurs dans notre entrepôt mettent le plus grand soin à l'emballage et l'expédition des produits.
Malheureusement nous sommes tributaires de sociétés de transport externes.
Nous allons bien évidemment faire part du problème afin d'améliorer ce service et ainsi éviter que ce genre d'incident ne se produise à nouveau.
Acceptez toutes nos excuses.
En espérant que cette livraison défectueuse n'entachera pas nos relations à l'avenir.
Passez une excellente journée.
Cordiales salutations.
Marie - Marketing
very good shop
18 de junio de 2021
schnelle lieferung
1 de mayo de 2021
Le produit commandé n'est pas arrivé…
Le produit commandé n'est pas arrivé entier (pièces manquantes).
Malgré notre demande de livraison des pièces manquantes, pas de réactions de la part du service après-vente.
Cela doit être amélioré
30 de abril de 2021
Gutes Angebot und schnelle Lieferung
17 de marzo de 2021
Rapide and excellent service !!!!
12 de marzo de 2021
Délai de livraison un petit peu long et…
Délai de livraison un petit peu long et tableau reçu avec un léger impact. Sinon tip-top
29 de enero de 2021
Respuesta de Schäfer Shop GmbH
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis.
Désolée pour le délai mais ce tableau de part ces dimensions vient directement de chez notre fournisseur, ce qui demande un peu plus de temps. Vous avez du certainement le voir lors de votre achat car nous donnons un délai approximatif et dans ce cas il est de ± 3 semaines.
Nous vous souhaitons un bon usage de ce tableau.
Cordiales salutations.
Marie - MArketing
Guter Service
21 de enero de 2021
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