Roselyne a été très réactive et très professionnelle dans l'organisation de notre séjour à l'Île Maurice. Elle a su nous rassurer et a su choisir un bel Hôtel. Merci à Roselyne et au plaisir de pro... Ver más
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Roselyne a été très réactive et très professionnelle dans l'organisation de notre séjour à l'Île Maurice. Elle a su nous rassurer et a su choisir un bel Hôtel. Merci à Roselyne et au plaisir de pro... Ver más
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Christelle de l'agence Selectour - Orelis Voyages de Gif-sur-Yvette est trés efficace et sympathique. Christelle a su parfaitenant nous cerner pour nous proposer un séjour en tous points conforme à no... Ver más
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Cela fait des années que je voyage avec Selectour. Toujours satisfait de très bons conseils un personnel au top. Marie Ève nous connaît par coeur, elle se décarcasse pour nous trouver un endroit un h... Ver más
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Premier contact téléphonique une voie douce trés à l 'écoute trés professionnelle à plusieurs reprise j ai demandé et elle a été très réative et nous a envoyé un mail. Je recommande cette... Ver más
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Selectour est un réseau national d’agences de voyage en France, regroupant plus de 1 000 agences indépendantes et plus de 4 000 conseillers voyage experts. Depuis plus de 50 ans, nous accompagnons chaque année plus de 2 millions de clients dans l’organisation de leurs voyages en France et à l’étranger : voyages sur mesure, séjours, circuits accompagnés, croisières, week-ends, voyages d’affaires et déplacements professionnels. Nos agences de voyage proposent un accompagnement personnalisé, en agence et en ligne, avec un conseiller dédié pour construire un projet adapté aux envies, au budget et aux contraintes de chaque client. De la recherche d’inspiration à la réservation, jusqu’au retour de voyage, nous assurons un suivi complet et un service client attentif. Grâce à la force d’un grand réseau national et à l’expertise locale de nos conseillers, Selectour offre à ses clients sécurité, fiabilité et transparence. Nos agences travaillent avec les principaux tour-opérateurs, compagnies aériennes et partenaires du tourisme afin de proposer des solutions adaptées à chaque destination et à chaque profil de voyageur. Choisir une agence de voyage Selectour, c’est bénéficier d’un conseil professionnel, d’une réservation sécurisée et d’un accompagnement humain à chaque étape du projet, que ce soit pour des vacances en famille, un circuit organisé, un séjour à la carte ou un voyage d’affaires.
17, avenue Honoré Serres, 31000, Toulouse, Francia
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Agence au top ! très à l'écoute, de bons conseils pour faire de nos voyages des moments inoubliables.

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Axelle de notre agence de Vannes a su répondre à toutes nos attentes. Un accueil chaleureux, un contact très agréable et professionnel, de bons conseils et des réponses à toutes nos questions. Elle nous a consacré plus que son temps (2h00).

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L'agence de Roanne, nous réserve toujours un bon accueil et de bons conseils pour chaque destinations...
Cette année, prochainement, visite des Pouilles en Italie et une Croisière CFC en Corse.
Que du bonheur, un grand merci à Marine et Eva.

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Merci Magali de selectour Vienne, un voyage super bien organisé, toujours réactive pour répondre à nos questions de façon complète. A l'écoute de nos envies et de notre trésorerie. Ce voyage en Egypte a été incroyable merci encore.

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Une fois de plus l'agence Rouillard d'Avranche nous a concocté un super voyage pour Septembre.
Merci Stéphanie pour les nombreuses recherches éffectuées, et le dévouement à notre égard .
Nous apprécions les bons conseils et l'accueil chaleureux en agence
Mr & Mme LENOIR

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Entiére satisfaction du traitement par Aurelie de l'annulation et du remboursement d'un voyage ainsi que le montage d'un nouveau voyage.

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Comme à chaque fois que nous entrons dans cette agence, le début du voyage commence. Accueil de Léa exceptionnel et décision rapide pour notre choix.

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Personnellement, je vis pleinement mes expériences de voyages, tous aussi magiques les uns que les autres , avec les conseillers Alexandra, Daïana et Patrick de l'agence Ailleurs Voyages Saint Barnabé à Marseille. Ils sont de bons conseils, à l'écoute de nos besoins et de nos choix. Alexandra a l'art de suivre ses clients du début jusqu'à la fin de nos voyages. Elle connaît nos préférences et nous trouve toujours, dans la mesure du possible, des pépites. Ces conseillères sont en or et d'une patience incroyable, lorsque l'on voit combien de fois on peut prendre contact avec elles pour des petits détails "futiles", et qu'elles vous répondent toujours avec bienveillance, ça fait vraiment plaisir. Cela fait quelques années maintenant que je prépare mes futurs voyages avec Alexandra et Daïana et j'en suis RAVIE. Elles ne vous laissent pas "tomber" à la première difficulté, que vous soyez en France ou à l'étranger. Je les adore et je n'en changerai pas 😉

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Mes amies et moi-même remercions Pierre pour sa disponibilité et sa patience. Il a été à notre écoute et a répondu exactement à nos attentes. Nous le consulterons très certainement à nouveau.

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Un grand merci Thierry une fois de plus vous nous avez organisé de A à Z notre quatrième croisière Costa d'une main de maître.
D'un très grand professionnalisme, vous comprenenez nos attentes et allez même au devant, trouvant toujours pour nous la meilleure solution.
Toujours accueillis avec le sourire, amabilité respect et toujours disponible pour d'éventuelles questions supplémentaires.
Pour toutes nos escapades, croisières, voyages familles, vacances montagne... Une seule agence celle de Six Fours et notre cher Thierry.
Notre cinquième croisière est déjà réservée pour la fin de l'année 2026, quand on aime ...
Avec notre amitié et notre reconnaissance, Evelyne et Michel.

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Clients depuis 30 ans dans l’agence de la baule les pins, jamais déçus ! Toujours bien reçus et conseillés soit par Sylvie ou Régine qui sont à notre écoute avec patience et bienveillance.
Un grand merci à elles deux !

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Accueil excellent en agence. Conseiller à l'écoute et très efficace. Toujours à la recherche de la meilleure combinaison possible pour le voyage. Je connais l'agence depuis 10ans et nous n'avons jamais été déçu

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Très bon accueil par Aurore Daireaux à l'agence
d'Avranches .

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Depuis prés de dix ans , nous sommes clients de l'agence de Marseille saint Barnabé ailleurs voyage . Que dire sinon que l'équipe est fantastique . Toujours à l'écoute , chaleureuse , prête à aider au maximum . Notre voyage débute au moment où nous pénétrons chez Patrick , Alexandra et Daiana . Les conseils donnés sont toujours excellents et l'ambiance est formidable Merci à tous les trois .

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Nous sommes déçus de notre voyage, l'hôtel rui touareg au Cap-vert ne correspondait pas du tout à notre demande nous n'avons pas pu nous reposer, dès 7 h du matin et toute la journée du bruit, le personnel parle fort et les clients ne respectent pas le calme dans les coursives après les soirées de l'hôtel .
C'était pour les 60 ans de mon compagnon.Pas de navette pour se déplacer sauf si vous prévoyez une sortie payante proposez par l'hôtel sinon c'est 60€ tarif exorbitant pour un taxi. Dans l'hôtel ,aucun relax de disponible, aucune intimité ils sont tous collés les uns sur les autres. Nous avons en plus attendu 1/2 heure pour avoir 2 serviettes pour aller enfin se détendre à la plage sous les palmiers.
Nous sommes très déçus . C'est une usine à touristes et ne vaut pas ses 5 étoiles.
Geneviève Maugée et Patrick Pistolesi

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Un voyage inoubliable !
Un immense merci à Mme. Julie (Selectour Saint-Genis-Pouilly) pour avoir organisé ce séjour.
Tout était "très bien" du début à la fin.
Nous avons particulièrement apprécié la qualité du guide et le confort des hébergements.
Le programme était riche en visites, nous en avons pris plein les yeux.
Une organisation au top!

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Personnel euro atlas La croix valmer tres competant et tres a l ecoute des clients - nous recommanderons cette agence

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L’agence du Chesnay / rue Pottier nous a accompagné à chaque étape de la préparation de notre voyage et a été très réactive et de bons conseils lorsque notre vol a été annulée par la compagnie aérienne. Toute l’équipe s’est mobilisée avec empathie et nous a proposé une solution très rapidement. C’est un plaisir d’échanger avec eux et de mettre à profit leur professionnalisme pour réussir un projet de voyage ! Je recommande totalement cette agence !

Respuesta de Selectour
Voyage en ouzbékistan avec escale,l'agence m'avait certifié par écrit que mon passeport de 4mois était valable pour ce pays.Résultat refoulé à l'aéroport d'istanbul,bloqué 24h,sauté 3repas,2 nuits blanches et une journée et demie de perdue sur mon circuit organisé.Pas d'excuses de l'agence, pas de dédommagements, pas de réponse à mes mails de la dirigeante bref sélectour voyages sur Avignon à fuir absolument.Marketing sélectour met un message comme quoi il vont revoir le dossier mais meme cela c'est de l'intox car ils ne vont rien faire ,avec la réponse que j'ai eu ce jour .Ils mettent tout sur le dos de turkish airlines et classe l'affaire.C'est bien ce que je dis agence indépendante qui s'en lave les mains,la responsable à Avignon n'ayant jamais pris contact avec moi par aucun moyen et n'a jamais rèpondu à mes messages.Vraiment du n'importe quoi!!!

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