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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pistolet défectueux, sav accepte la prise en charge et remplacement accepté, presque 2 ans après je n’ai toujours pas reçu le nouveau pistolet...commande détruite par le transporteur soit disant. J’ai... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SAV déplorable. J'ai littéralement perdu 28 € en achetant un CD AUDIO pour ma fille pour l'aider à mémoriser. Le CD ne fonctionne pas. Je l'ai signalé immédiatement par mail. Ils n'ont rien voulu savo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Après achat d un article défectueux, le renvoi à mes frais en colissimo recommandé sous 48h apres la livraison, le site sens original refusé de me rembourser, proposant juste un avoir. Obligé de d ou... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

La théière en fonte émaillée était abimée et ce n'était pas dû au transport, puisqu'il n'y avait aucun morceau à l'intérieur du colis. Tout d'abord le bec sortait du carton et est légèrement abimé: s... Ver más

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1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

197 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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1,6

Todas las opiniones

(197)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Première commande première satisfaction

Alors que je ne connaissais pas ce site j'étais trés hésitante pour effectuer une commande. Délai de Livraison, qualité de l'emballage suivi du colis tout était parfait. Je recommande pleinement ce site auprès duquel je ferais d'autres achats sans inquiétude. Parfait.

26 de marzo de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aucun reproche !

Commande simple à effectuer, livraison depuis la France vers l'Allemagne en un temps raisonnable, colis en très bon état, produit conforme aux attentes.

26 de marzo de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

trés sérieux

sens original a su se montrer arrangeant lors d'une commande que j'avais mal tapée . je les remercie de leur services et prestations.

26 de marzo de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mon oreiller Sens O , il est Sens O sionel.!!!!!!

Si tu dors mal, achètes un oreiller Sens Original
Tes nuits seront transformées. Mon oreiller Thermos sensible à mémoire de forme, je le recommande à toutes mes amis. Même si ton mari ronfle, tu te réveilles en pleine forme!
Sur je l’emmènes en vacances celui la !
Bisous fais de beau rêves !

26 de marzo de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

5% BIENVENU?????????????

Bonjour,
Je ne vois pas les 5% de bienvenu promis sur votre site internet lors d'une première commande!!!! J'ai voulu entrer le code 5pourcent mais curieusement, ce n'était pas possible de l'enregistrer.
Un peu deçu de ce côté là. J'espére que lors de la reception du cadeau d'anniversaire de mon amie, je serai à l'inverse, très satisfait.
Salutations
N PREVOT

26 de marzo de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

décu

j'ai sollicité un avoir suite à un étiquettage qui ne correspondait pas au montant que j'avais payé mais ces derniers ont refusé. J'ai trouvé que c'était peu commercial meme s'ils ont eu la delicatesse de me répondre malgré tout.

26 de marzo de 2013
Opinión espontánea
Logotipo de OLD

Respuesta de OLD

Bonjour

Effectivement l'étiquetage d'un code promo à été mis en place par le fabriquant sur quelques, mais nous n'avons pas été informé et notre prix d'achat était bien le même, sans promo => donc pas possible d'appliquer la remise, désolé.

Cordialement,
L'Equipe Sens Original

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Correct

J'ai du attendre 5 mois ma housse qui était en fabrication apparemment mais une fois qui l'ont reçu j'ai été livrer très rapidement !

26 de marzo de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

émail qui se détache à peine la théière arrivée !

Bonne livraison mais émail qui saute dès les premières utilisations de la théière.
Inconcevable sur un produit autour de 140 euros !

26 de marzo de 2013
Opinión espontánea
Logotipo de OLD

Respuesta de OLD

Bonjour

Vous bénéficiez de la garantie satisfait ou remboursé, 10 jours pour changer d'avis si jamais l'article ne convenait pas à vos attentes => n'hésitez pas à nous contacter. Passé ce délai, si avec un usage normal (bien suivre les indications du fabriquant), vous constatez le moindre soucis, n'hésitez pas à nous solliciter pour un échange. Les théières sont faites main au Japon, il se peut qu'il y ait une anomalie de temps en temps (moins de 1%).

Cordialement,
L'équipe Sens Original

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