shöpping.at Opiniones 

Ich versuche seit 1,5 Wochen den Kundenservice zu erreichen, da ich online mein Rücksendeetikett nicht generieren kann - Fehlermeldung "Das Rücksendeetikett konnte leider nicht erstellt werden. Versuche es bitte erneut. Wenn es erneut nicht funktioniert, wende dich bitte an unseren Kundenservice." Niemand antwortet aber vom besagten Kundenservice. Unseriös! Das machen andere 10x professioneller.

Ich habe eine Hikoki Standkreissäge gekauft, diese war um 80€ billiger als im grösstem Onlineshop und versandkostenfrei sowie pünktlich geliefert worden. Es gibt nichts zu bemängeln

Unglaublich, aber wahr, man kann die Emailadresse vom Account nicht ändern. Vorschlag, man solle neuen Account anlegen - ohne Worte. Bei dem Portal ist schon so viel schiefgegangen, dass man schon gezwungen ist, weiterhin beim großen Mitbewerber einzukaufen.

Nie wieder Shopping bei Shöpping!!
Bestellung wurde angenommen und die Lieferfrist nicht eingehalten! Nachdem ich nach 14 Tagen nachgefragt hatte wurde Bestellung storniert weil nicht lagernd! Warum wird dann die Bestellung entgegengenommen? Was wäre gewesen wenn ich nicht urgiert hätte?? Würde heute noch warten auf Ware die es nicht gibt! Mein Geld wurde aber angenommen!! Pure Frechheit!! Nie wieder!! Am besten man lässt die Finger von Shöpping.at!!

Leite lasst die Finger davon.
Mehr als "Schluchtenscheisser" möchte ich nicht sagen.

Ein "Rohrkrepierer", 1 Stern noch immer zu hoch bewertet!
Kein telefonisches Kundenservice!
Beim Artikel waren keine Maße angegeben (sehr eigenartig für eine österreichische Online-Plattform!)
Ein Umtausch ist mit vielen Hürden verbunden. Email kommt zurück mit der Antwort "kann leider nicht bearbeitet werden!". Nach Recherche um welchen Händler es sich handelt "heute ist niemand mehr da, versuchen Sie es morgen wieder"... ach ja, die Retoure muss der Kunde selbst bezahlen!
Fazit: Das 1. und letzte Mal habe ich auf schoepping.at bestellt.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben. Ich habe nur die Hälfte erhalten, obwohl auf dem Lieferschein steht, dass alles verschickt wurde. Ich versuche seit Tagen, den Shop zu kontaktieren, aber bis jetzt habe ich keine Antwort erhalten. Sollte ich es für gestohlenes Geld nehmen?
Bitte bleiben Sie weg!!

Auf Anfragen wird grundsätzlich nicht geantwortet. Wenn andere Firmen so mit KundInnen umegehen würden, würden sie nicht mal ein Jahr überleben.

Ware kam schnell, gut verpackt und Anfrage an den Kundendienst wurde innerhalb eines Tages beantwortet.
Man sollte allerdings im Klaren sein, dass es sich um einen Marketplace handelt.

Habe vier verschiedene Paar Babyschuhe bestellt,diese zwischen den Jahren erhalten und direkt nach Silvester 3 wieder zurückgeschickt. Die Rücksendung ist nicht bearbeitet worden. Der Kundenservice meldete sich erst nach Tagen mit der Bitte den retourenbeleg mitzuschicken. Gesagt getan, seitdem keine weitere Rückmeldung mehr. Das Geld ist auch futsch. Fürchterlich. Einmal und nie wieder.

Habe aufgrund der beworbenen Liefergarantie bestellt (Artikel wird garantiert am Tag XY zugestellt, andernfalls wurde eine Entschädigung versporchen).

Leider kam mein Artikel nicht rechtzeitig an, auf Nachfrage beim Support habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

Wenn man es schon so bewirbt um Kaufimpulse zu setzen, dann erwarte ich mir auch eine seriöse Umsetzung davon, aber es kommt nichtmal eine Antwort seit Wochen.

Will nicht wissen wie es ist, wenn es wirklich einmal größere Probleme mit einer Bestellung gibt.

Hatte schön öfter hier bestellt und noch nie Probleme gehabt. Bis jetzt!

Paket kam kaputt an. Habe sogar ein Video wie das Paket kaputt aus dem Postauto kommt. OK, kann passieren dachte ich mir… Also bei shöpping und der Post (was ja eigentlich das gleiche sein sollte) reklamiert. Nach 7 ! Tagen kommt die Antwort der Post, ich soll das mit shöpping klären ?!

Von shöpping gibt es seit 2 Wochen gar keine Rückmeldung. Also bei PayPal den Käuferschutz beantragen, und siehe da, plötzlich eine Antwort von shöpping, sie kümmern sich darum… seitdem, wieder 2 Wochen ohne Antwort!

Leute, bestellt wo anders und erspart euch den Ärger. Denn dass ist einer der schlechtesten Kundenservice den ich in letzter Zeit erlebt habe. Dann halt wieder Amazon…

Verstehe diese miesen Bewertungen gar nicht!
Schon oft bestellt und alles ohne Probleme und einwandfrei & schnell angekommen…
Macht weiter so!

Dieser Shop ist komplett fürn A.....
Artikel stornieren funktioniert nicht .
E-Mails werden irgendwann beantwortet.Der Shop gehört gesperrt.Absolute Frechheit.

Scheinbar komplett unfähig. Mir wurde eine falsche Trackingnummer übermittelt, dass mein Paket eine komplett andere Trackingnummer hat, längst da ist und schon fast zurückgeschickt wurde habe ich nur durch eine Anfrage an den Support erfahren. Jetzt darf ich eine Stunde sinnlos in der Gegend herumfahren um zu meinem Paket zu kommen bevor es zurückgeschickt wird, anstatt das Paket mitzunehmen wenn ich sowieso dort bin.

Drecks Firma. Kein Kundenservice, überteuert und man warten 3-4 Wochen auf sein Paket..

Produkt bestellt mit voraussichtlicher Lieferung 4 Tage später. Bestellbestätigung erhalten und gewartet. Nach 7 Tage noch immer keine Versandbestätigung oder sonstige Meldung bekommen, dann nochmal beim Kontaktformular eine Nachricht geschrieben aber nach 10 Tage noch immer keinerlei Rückmeldung wann und ob man überhaupt noch mit einer Lieferung rechnen kann. Darf man sich dann nicht wundern wenn jeder zu anderen Webseiten wechselt bei so schlechtem Kundenservice.

Frage wann das Paket zugestellt wird: 3 Mal eine E-Mail an Shöpping gesandt. Erst bei der 3. E-Mail eine Antwort von einer Mitarbeiterin erhalten, vorher eine automatisierte Antwort erhalten.
Am Vormittag schrieb diese Mitarbeiterin, dass sie mich über den Verbleib des Pakets informieren wird. Am Abend kam dann eine automatisierte E-Mail, dass ich anscheinend das Paket zurückgesandt hätte und ich eine Gutschrift erhalte. Ich habe NIE das Paket erhalten und es war auch NIE in der Post-Zustellbasis angekommen (habe dort vor Tagen nachgefragt). Bin sehr enttäuscht vom schlechten Service bei Shöpping!

Wie hier so manche negative Bewertungen zu stande kommen ist mir echt ein Rätsel..

Ich habe insgesamt 3 Bestellungen bei shöpping.at durchgeführt. Die Zahlung war via Paypal einfach und ohne Probleme. Die gekauften Artikel waren im optimalen Zustand und mit Sorgfalt und ausreichend Dämmmaterial verpackt. Die Lieferungen erfolgten nach insgesamt 3 bis 5 Werktagen.

Alles in Allem stelle ich mir so einen guten Onlineshop vor und es gibt nichts zu beanstanden.

Größter Fehler war sich auf diese Seite einzulassen. Angebotene Produkte gibt es nicht (mehr). Lernt mal dazu, nie mehr wieder!