Changez de transporteur car lorsque l'on habite en campagne UPS ne s'embête pas a livrer c'est plus facile pour eux de déposer en Relais donc il faut se déplacer pour retirer les colis ce qui ne me sa... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Après une livraison calamiteuse dûe au transporteur , la personne s'occupant des envois de la boutique a été d'une grande écoute et d'une efficacité exceptionnelle. Grâce à son intervention la nouve... Ver más
La empresa ha respondido
J'ai découvert votre Chardonnay zéro et j'en suis "accro". Les livraisons sont rapides et votre assistant clientèle William est vraiment très efficace et très sympathique. Vous pouvez compter sur ma f... Ver más
La empresa ha respondido
J’ai été très agréablement surpris par le rouge désalcoolisé de Pierre Chavin. Le site est simple à utiliser, clair et convivial, avec un parcours d’achat rapide et fluide. La livraison a été soignée... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de refrescos
- también en la categoría
- Bodega de vino
- Mayorista e importador de vino
- Tienda de vinos
Escrito por la empresa
La Maison Chavin est une entreprise française pionnière dans l’univers des boissons sans alcool. Depuis sa création en 2010 à Béziers, dans le sud de la France, elle se distingue par une approche résolument innovante, proposant des alternatives élégantes et haut de gamme aux vins et mousseux traditionnels. Sous l’impulsion de sa fondatrice, Mathilde Boulachin, Chavin cultive une identité forte basée sur l’art de la différence. Son ambition : casser les codes du marché en créant des produits qui allient plaisir, sophistication et engagement. En effet, la Maison Chavin place l’éthique, le bien-être des consommateurs et le respect de l’environnement au cœur de sa démarche. Son équipe jeune et dynamique œuvre chaque jour pour développer des créations audacieuses, empreintes de sens et de valeurs. Portée par une vision novatrice et un esprit avant-gardiste, Chavin est aujourd’hui reconnue comme une référence incontournable dans l’univers des boissons sans alcool premium.
Información de contacto
259 impasse Jérémy BEIER, 34500, Béziers, Francia
- 04 67 90 12 60
- boutique@pierre-chavin.com
- www.shop.pierre-chavin.com
4,3
Excelente
141 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 83% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour Madame Lefevre,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que nos sans alcool vous plaisent et que la livraison s’est déroulée comme prévu — c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir.
L’équipe Chavin
Vins d'excellente qualité
Livraison au top pour les premières 6 bouteilles de vin rouge désalcoolisés que je viens de commander sur le site très convivial de Pierre Chavin. J'ai incontestablement été surpris par l'excellente qualité de ces produits. Je compte d'ailleurs en recommander pas tard.
18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour,
Un grand merci pour votre partage !
Nous sommes ravis que votre première expérience se soit si bien passée et que nos vins aient su vous surprendre. C’est toujours un vrai plaisir de lire ce genre de retour.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt.
L’équipe Chavin
parfait
commande rapide
Livraison rapide
rien a dire c'etait parfait
15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
L’équipe Chavin
Honnêtement J ai goûté plusieurs vins…
Honnêtement J ai goûté plusieurs vins sans alcool mais le vôtre c est vraiment excellent vous avez un nouveau client
10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour Monsieur Deleau,
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir à lire !
Nous sommes ravis que nos vins désalcoolisés vous plaisent autant, bienvenue parmi nos clients !
L’équipe Chavin
J'aurais pu mettre 5 étoiles
J'aurais pu mettre 5 étoiles car :
- Le vin est bon par rapport à d'autres 0%
- La livraison était parfaite, ne changez pas de transporteur, Fedex est au top rien avoir avec tout ce que j'ai connu comme transporteur.
- Service client relativement pro, réponse pas très rapide mais réponse complète c'est l'essentiel
Par contre j'aurais mis 5 étoiles si seulement ils avaient commercialisé un 0,0% comme Emmery, ou encore Alternativa et plein d'autres, c'est fort dommage car je recherche du vrai sans alcool pas du <0,5%, quand on veut du sans alcool c'est vrai qu'on ne veut pas du un peu d'alcool on n'en veut pas 0,5%, donc visiblement c'est l'appellation 0% qui autorise jusqu'à 0,5% mais l'appellation est trompeuse, si je voulais du vin avec alcool je prendrais un chateauneuf, pas un 0%... bref, ils m'ont répondu que ça viendrait mais en attendant ils n'en ont pas d'où le petit bémol car pour le coup je ne rachèterai pas tant qu'ils ne font pas 0,0% et je pense que ce n'est pas pour demain qu'ils vendront du 0,0%... fort dommage mais 4 étoiles pour toutes les autres bonnes raisons
12 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre retour constructif et encourageant.
Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant le taux d’alcool résiduel. C’est un sujet que nous prenons très au sérieux : certaines de nos gammes passeront prochainement sur la mention “0,0 %”. Cette évolution sera clairement indiquée sur nos fiches produits ainsi que sur les étiquettes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et votre confiance, et espérons avoir bientôt le plaisir de vous faire redécouvrir nos cuvées dans leur version 0,0 %.
L’équipe Chavin
Très bons vins sans alcool
Merci pour nous donner l'opportunité de faire un break sans l'alcool avec vos vins 0% qui sont bluffants et délicieux.
25 de septiembre de 2025
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour Monsieur Fogli,
Merci pour votre message et pour votre confiance.
C’est toujours un plaisir de vous lire, et nous sommes heureux de savoir que nos vins désalcoolisés vous accompagnent dans ces moments de pause et de plaisir.
L’équipe Chavin
Le plaisir de boire un bon vin ,sans…
Le plaisir de boire un bon vin ,sans les contraintes de l’acool 👍
25 de septiembre de 2025
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour Monsieur Cocquerel,
Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez.
Votre fidélité compte beaucoup pour nous, et c’est toujours un plaisir de vous savoir parmi nos clients.
L’équipe Chavin
plaisir
1ère fois que je dégustais un vin sans alcool . Je suis vraiment satisfait . Hier j'ai reçu une publicité . J'ai découvert les différents vins sans alcool . (rouge ,rosé ,blanc) Je reviendrais vers vous pour la dégustation.
MERCI
4 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez.
C’est toujours un vrai plaisir de voir nos vins sans alcool appréciés par ceux qui les découvrent pour la première fois.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos prochaines dégustations.
L’équipe Chavin
Une bonne surprise
Je ne m'attendais pas à déguster un vin désalcoolisé avec autant d'arômes. Très agréable et en plus aucun souci .... on peut en consommer autant que l'on veut !
23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour Madame Morillon,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que cette découverte vous ait agréablement surprise — c’est toujours une belle récompense pour nous de voir nos vins désalcoolisés appréciés de cette façon.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines dégustations.
L’équipe Chavin
Livraison parfaite et dans les temps va…
Livraison parfaite et dans les temps vin très bon je recommande merci à vous
29 de agosto de 2025
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour Madame Rollin,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis de voir que la livraison comme nos vins désalcoolisés vous ont donné satisfaction — c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque commande.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.
L’équipe Chavin
Une belle découverte
Un vrai bonheur de pouvoir profiter d’un apéritif convivial sans être grisé le lendemain et surtout sans mal de tête ! Le goût est excellent, avec une mention spéciale pour le Blanc de Blanc, raffiné et très agréable en bouche. Une belle découverte que je recommande vivement.
28 de agosto de 2025
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour Madame Maurette,
Un grand merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir à lire !
Nous sommes ravis que notre Blanc de Blanc ait su vous séduire et qu’il vous permette de profiter pleinement de moments conviviaux.
C’est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos clients : du plaisir, de la légèreté et des instants partagés en toute sérénité.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance.
L’équipe Chavin
Produit de très grande de qualité à mon…
Produit de très grande de qualité à mon goût.
Expédition très rapide et le colis est arrivé en excellent état. What else!
27 de agosto de 2025
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour Madame Larzul,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que votre commande vous soit parvenue rapidement et en parfait état. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à l’ensemble de nos clients.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Chavin
Quand on a une stéatose
Quand on a une stéatose et qu'on aime le vin , on choisit Pierre Chavin .
14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour Monsieur Molliet Ribet,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité.
Nous sommes sincèrement touchés de savoir que nos vins sans alcool peuvent vous accompagner dans un contexte aussi particulier, sans renoncer au plaisir.
Au plaisir de continuer à vous satisfaire.
L’équipe Chavin
decouverte
Nous avions découvert ce vin sans alcool dans un restaurant à Amboise "l'Ecluse" 37.
Nous l'avions apprécié et nous en avons commandé afin de le faire connaître à notre entourage qui a bien apprécié.
21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour Monsieur Girard,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que votre découverte chez "L'Écluse" vous ait donné envie de faire connaître nos vins sans alcool autour de vous — c’est la plus belle des recommandations.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines dégustations.
L’équipe Chavin
J'ai été très agréablement surpris par…
J’ai été très agréablement surpris par le rouge désalcoolisé de Pierre Chavin. Le site est simple à utiliser, clair et convivial, avec un parcours d’achat rapide et fluide. La livraison a été soignée et ponctuelle, ce qui est toujours appréciable.
Côté dégustation, le vin conserve de belles notes fruitées et une structure agréable en bouche, malgré l’absence d’alcool. C’est une excellente alternative pour profiter d’un moment de convivialité tout en restant léger. Je recommande vivement, autant pour la qualité du produit que pour le
19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si complet et positif !
Nous sommes ravis que notre rouge désalcoolisé vous ait agréablement surpris, et que l’expérience globale — de la navigation sur notre site à la dégustation — ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe Chavin
Livraison rapide et conforme à ma commande
25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour Monsieur Mintion,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et conformément à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
L’équipe Chavin
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour Avril,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison aient été au rendez-vous.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique.
Bien cordialement,
L’équipe Chavin
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour Pierre-Yves,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous soyez sensible à notre démarche d’innovation.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique.
Bien cordialement,
L’équipe Chavin
Superbe vin toujours au top
Je suis très satisfait du vin et pétillants pour l!apéro ou pour les déserts !! Tous mes amis apprécies !
29 de julio de 2025
Respuesta de Pierre Chavin
Bonjour Monsieur Perrin,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que nos vins et effervescents aient trouvé leur place à vos apéritifs et desserts — et encore plus heureux de savoir qu’ils plaisent à vos amis !
Merci pour votre confiance, et à très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Chavin
Respuesta de Pierre Chavin
Hello Mr. Martinez,
Thank you very much for your kind message!
We’re delighted that you enjoyed the experience — even if different, it’s great to hear that the taste made a good impression.
We truly appreciate your trust and hope to welcome you again soon.
Best regards,
The Chavin Team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.