Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

13 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(13)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

شركه متوسطه

انا جديده على هذا الموقع الرائع ياللي بسمحلي اني اقيم المواقع صراحه انتم موقع جيد الى متوسط وشكرا لكم

8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

WAARDSCHUWING !!! Onbetrouwbaar

WAARDSCHUWING: Onbetrouwbare webshop! Schendt garantierecht, misleidt en chanteert klanten.
Ik heb hier op 8 april 2026 een Demo Powermatic machine gekocht voor € 289,95. De machine bleek al snel defect. Na een zogenaamde reparatie via hun importeur ontving ik het apparaat vandaag retour, maar het probleem is exact hetzelfde: de machine is nog steeds defect.
Toen ik om een nieuwe oplossing vroeg, begon de ellende pas echt:
De "vakantie-truc" met bedenktijd: Ik heb al na 2 dagen na ontvangst contact met hen opgenomen om de machine onmiddellijk terug te sturen. Dit kon zogezegd niet omdat ze net op vakantie gingen. Ik moest hierdoor anderhalve week wachten tot ze terug waren voordat ik de machine kon opsturen. Nu durven ze glashard te beweren dat mijn 14 dagen bedenktijd is vervallen! Zo geslepen en achterbaks spelen ze dit spelletje om je rechten af te pakken.
Garantie weigeren: De webshop weigert een nieuw retourlabel te sturen en eist dat ik zelf de verzendkosten betaal voor een product dat zij zelf niet goed gerepareerd hebben. Dit is in directe strijd met de wet en hun eigen voorwaarden.
Chantage en illegale boetes: Ze proberen € 50,- in te houden op het aankoopbedrag met een zelfbedachte "50 sigaretten-regel" die nergens in de wet staat bij defecte producten.
Valse beschuldigingen: Er wordt plotseling geclaimd dat de machine door mij geopend is om zo onder de garantie uit te komen, wat absolute onzin is. De machine was bij ontvangst al niet eens fatsoenlijk zuiver.
Intimidatie: Via WhatsApp wordt er letterlijk gedreigd: "Als u de klacht indient, dan doen we niets meer". Ze proberen je bang te maken zodat je de strijd opgeeft.
Dit zijn pure maffiapraktijken. Koop hier absoluut niets! Als er iets misgaat met je product, ben je je geld kwijt en word je via WhatsApp onbeschoft behandeld. Ik heb inmiddels mijn bank ingeschakeld om het geld wegens wanprestatie terug te vorderen en officiële meldingen gedaan bij de toezichthouders.
Wees gewaarschuwd en koop hier absoluut NIETS!

28 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

top firma

top Classen ; levering 1 dag Nederland / België toppppppp.....

6 de noviembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Handige sigarettenmaker

Omdat jullie als goedkoopste uit de bus kwamen heb ik een sigarettenmachine gekocht. Snelle levering en sigaretten maken gaat snel en makkelijk. Ik zal jullie website dan ook aanraden bij vrienden en kennissen. Ga zo door!

2 de mayo de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede aftersales

Een sigarettenmaker gekocht maar bleek ik per ongeluk de verkeerde te hebben besteld. Direct contact met de verkoper opgenomen en ik kom hem retourneren en heb vervolgens de goede toegestuurd gekregen. Goede aftersales!

1 de mayo de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Het product werkt goed, snelle bezorging

Een elektrische sigarettenmaker besteld en het werkt goed. De investering heb ik er nu al uit gehaald. In het begin was het roken even wennen, omdat echte sigaretten toch strakker gevuld zijn. Toch bevalt hij mij nu prima.

23 de abril de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Garantie is hier ook garantie

Erg tevreden met hoe jullie hebben gehandeld nadat mijn sigaretten maken machine kapot was gegaan. Had hem binnen een week terug. Gerepareerd en al. Erg fijn om te zien dat jullie je garantie termijn nakomen. Dit is helaas niet overal zo tegenwoordig. Ga zo door zal zeker weer bij jullie bestelen.

27 de octubre de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle mn bestelling binnen

Had maandag een zorr besteld en disndag al binnen. Erg goede service en zelfs een gratis mascotte hulzen gekregen. Erg leuk. Zal volgende keer zeker weer bij jullie bestellen.

8 de octubre de 2013
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede klantenservice

Had wat twijfel over welke machine ik het best kon aanschaffen maar ik ben via de klantenservice prima geholpen. Apparaat inmiddels in huis ben benieuwd.

21 de julio de 2013
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más