Silence Opiniones 

Mijn SILENCE S04 Único is nog geen 3 maanden oud en staat inmiddels al voor de 3e keer bij de garage. Dat vind ik ronduit onacceptabel voor een nieuw voertuig.

De problemen blijven zich opstapelen:

* Hij wil regelmatig niet starten.
* Het display gaat soms helemaal niet aan.
* De remlichten werken soms wel en soms niet.
* De achteruitversnelling heeft problemen.
* En na regen lijken de problemen met starten en functioneren nog erger te worden.

Ik was ontzettend blij toen ik mijn S04 kreeg. Ik had er veel vertrouwen in en dacht dat ik een mooie, moderne en betrouwbare elektrische auto had gekocht. Helaas is dat vertrouwen inmiddels volledig verdwenen.

Wat mij misschien nog wel het meest teleurstelt, is dat ik het gevoel heb dat SILENCE mijn problemen niet serieus genoeg neemt. Ik heb een voertuig gekocht dat nog geen drie maanden oud is. Dan verwacht ik niet dat ik voortdurend naar de garage moet en me iedere keer moet afvragen of hij de volgende keer überhaupt start.

Dit gaat bovendien niet alleen om comfort, maar ook om veiligheid, zeker wanneer remlichten soms niet functioneren.

Ik vind dat SILENCE nu verantwoordelijkheid moet nemen en met een echte, blijvende oplossing moet komen. Als een voertuig van nog geen drie maanden oud deze hoeveelheid problemen heeft, vind ik het niet meer dan redelijk dat er serieus wordt gekeken naar vervanging van het voertuig of een andere passende oplossing.

Van een nieuw voertuig mag je verwachten dat het gewoon werkt.

Mijn enthousiasme van drie maanden geleden is inmiddels veranderd in grote teleurstelling. SILENCE, neem dit alstublieft serieus en los het op.
.

Ik ben heel fijn geholpen door Matthijs Koenst van Silence Nederland. Dankjewel voor de uitstekende service en de goede hulp, Matthijs!

I am definitely convinced that electric mobility is a winning choice. However, I must point out that while with the car transfer from Audi to Tesla, I have only had confirmations with two-wheel mobility, the opposite is true. In fact, although my S01 Silence scooter has good prerogatives to fulfill its function, unfortunately, at least in Sicily, the parent company has cancelled all commercial relationships with the dealers who provided assistance. So for any need you are left to yourselves. So before buying it, make your own evaluations on this not insignificant aspect. For a stupid problem with the ignition I waited 4 months and today unfortunately in Sicily the only assistance center is located in Palermo. So check if there has been an assistance center in your city for some time; otherwise, buy another.