Vi var i Silvan i Nykøbing Falster for st købe bordplader i Eg - vi googlede hjemmefra om de var hjemme, vi skulle ha’ 2 forskellige længder og de skulle være hjemme, vi ankommer og de 2 på 2,5 m e... Ver más
Localización
Cambiar localizaciónHolger Brodthagensvej 14, 4800 Nykøbing F, DK
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Den system med klick og collect, er hurtigt og virker fint. Men ved kassen, savner jeg en erfaren medarbejder. I Nykøbing Falster, er de sparer væk og der er nogle forvoksede teenagere der ved næst... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg havde nogle produkter i overskud efter håndværker havde lagt gulv i sommerhuset og jeg havde bestilt for meget materiale. Jeg kunne aflevere retur og få beløbet retur uden problemer. Høflig og ven... Ver más
La empresa ha respondido
Perfekt click og collect oplevelse. Kompetent, nærværende og voksent personale i butikken i Nykøbing Falster, hvor der var en god stemning (muligvis min bedste Silvan-oplevelse). Prisen på mit køb va... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Escrito por la empresa
Información de contacto
Holger Brodthagensvej 14, 4800, Nykøbing F, Dinamarca
4,5
Excelente
130 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bestiltr en plæneklipper kl
Bestiltr en plæneklipper kl. 1530 kunne hente kl. 16.
Hurtig ekspiton
13 de septiembre de 2025
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig ekspedition med din bestilling. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Meget god service og hjælpsomhed
13 de septiembre de 2025
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service og hjælpsomhed! Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fint værktøj
Fint værktøj, lejet et bordhammer på 14 kilo og arbejdet blev udført.
17 de agosto de 2025
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Umotiverede/unge medarbejdere
Ansætte bedre kvalifiseret medarbejdere, dom også kan levere en god kundeservice, som feks hos Stark.
13 de agosto de 2025
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for, at du oplevede god, hurtig og venlig betjening. Tak for din anmeldelse, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Det fungerer bare
2 de agosto de 2025
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre om den gode service! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Man kan ikke bestille varen i butikken…
Man kan ikke bestille varen i butikken og hente den når I har fået den hjem. Kan kun bestilles på nettet og leveres med fragt. Over 500kr i fragt!!!! Desværre havde vi brug for netop det hegn.
29 de julio de 2025
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Tak for din feedback.
Dette er en bestillingsvare, som kommer direkte fra en af vores leverandører. Dette betyder også, at det ikke er en vare, som vi lagerfører i vores fysiske butikker.
Når du ligger en ordre, vil det fremgå, hvis varen leveres direkte fra leverandøren. Fragtprisen vil desuden være synlig i ordretotalen, inden du gennemfører betalingen.
Vi gør opmærksom på, at fragtpriserne fastsættes af leverandørerne selv. Det er desværre uden for vores indflydelse, og vi har derfor ikke mulighed for at ændre disse priser.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan skylder mig penge
D.22 bestiller jeg varer i Silvan Nykøbing Falster til Click and collect, ordren annulleres kort efter da varene ikke er på lager alligevel. Dags dato venter jeg stadig på at mine penge kommer retur og reservationen ophæves. Trods flere henvendelser både til butikken og Silvan hovedkontor. Så dårlig stil at behandle sine kunder på den måde.
Update. Penge modtaget kort tid efter denne anmeldelse blev offentliggjort på trustpilot.
22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Vi beklager meget den dårlige oplevelse med din ordre.
Vi kan se, at Silvan kundeservice, har beklaget og bekræftet at butikken har tilbageført pengene d. 29/7.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En stor rodebutik hvor ingen aner hvor…
En stor rodebutik hvor ingen aner hvor noget er…. Og ringe service..
28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik udleveret forkert parasol hvilket…
Fik udleveret forkert parasol hvilket kostede ekstra dyrebar tid, ellers okay
26 de julio de 2025
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Vi beklager, at du fik udleveret den forkerte parasol, og at det tog ekstra tid. Vi er glade for at høre, at du ellers havde en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition ved Click & Collect
Hurtig ekspedition ved Click & Collect. Varerne blev hurtigt klar til afhentning og hurtigt fundet i butik.
21 de julio de 2025
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Maskinen vi lejede var rigtig fin og…
Maskinen vi lejede var rigtig fin og den fungerede fint, men den betjening vi fik var elendig. Kvinden der betjente os så meget sur og og virkede meget irriteret over at man var der - bestemt ikke en jeg synes man bør have stående til at betjene kunder.
18 de julio de 2025
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at maskinen fungerede godt. Vi beklager meget, at du oplevede dårlig betjening.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hjælp til savværk
Silvan Nykøbing Falster.
Hej. Jeg var i Silvan i dag og skulle ha’ skåret noget indendørs træ og spurgte så en medarbejder om det var muligt at få skåret pænt ud i savværket, men fik blot af vide vi kunne benytte en sav, men jeg spurgte så igen om hvorfor det ikke var muligt at få skåret ud i savværket, da jeg gerne ville ha’ det gjort pænt, da han bare lignede en der ikke orkede at hjælpe
(Det skal siges der var tale om 2 snit)
Vi endte så med at sige vi kender en der arbejder i butikken, som sagde at vi sagtens kunne få hjælp i butikken og da vi nævnte dette, så fik vi oplyst en pris på 35kr.- pr. Snit som jeg med glæde ville betale for et pænt resultat og 2 min. I efter fik vi så ordnet dette.
Jeg synes bare det er underligt ikke at hjælpe
( i 2 minutter), når der ikke er tale om noget krævende arbejde, men i stedet for bare sige det ikke kan lade sig gøre.
Dette kan gøre bedre
18 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Vi er glade for at høre, at du fik den rigtige vare hurtigt. Tak for din positive anmeldelse, det betyder meget for os!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Sehr hilfreiches Personal
Sehr hilfreiches Personal. Alles da, was man braucht. Gute Öffnungszeiten.
6 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God betjening
God betjening, hjælpsomme, oplyser om hvad man skal bruge. God butik i nykøbing falster
27 de junio de 2025
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig betjening
17 de junio de 2025
Respuesta de SILVAN - Nykøbing F
Mange tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.