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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho una sisal pay da tanti anni, l’ho usata regolarmente senza mai nessun problema, le poche volte che ho avuto bisogno di assistenza, è stato facile con operatori sempre gentili e competenti. Da un po... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Da maggio sto cercando di chiudere la carta. Invio raccomandata, mille telefonate..mi chiedono ancora di inviare le foto ricevute tramite raccomandata. Richiamo una volta alla settimana per avere no... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho la sisalpay da quasi un anno e non l'ho utilizzata una volta. Ho dovuto inviare i documenti più volte perché stranamente non riuscivano a leggerli in un unico documento. Poi una volta entrato final... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non fate questa carta, con la scusa dei documenti, secondo loro non ben visibili, la bloccano e trattengono i soldi ! Bisogna diffondere queste informazioni per evitare che molte altre persone cadano... Ver más

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Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

440 opiniones

5 estrellas
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1,1

Todas las opiniones

(440)

2 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sisal Pay....Attenzione,sono dei ladri…

Attenzione,sono dei ladri autorizzati,in due giorni due guai.Il primo ,senza andare su internet mi vedo addebbitare 50 euro da google play senza motivazioni,infatti non c'era nemmeno nella distinta la motivazione,poi al dostributore di benzina,con 15 euro nella carta ,non mi ha accettato un pagamento di 10,chiamo ancora al numero verde e se ne vengono con la scusa che in italia è così,se non ci sono un minumo di 100 euro,non si può pagare al distributore,uso monese e non mi ha mai tradito una volta,transazioni sicure per decine di migliaia di euro,come tutte le cose italiane sono una truffa,evitate di prendere servizi come Mooney and sisal pay,servono a truffare milioni di euro ai consumatori,accertatevi che i servizi siano inglesi o tedeschi,non vi lasceranno mai a piedi e non vi imbroglieranno mai.

2 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Carta bloccata

Da ieri che ho la carta bloccata per motivi sconosciuti, chiedo spiegazioni ma come sempre chi risponde non sa dire niente.oggi mi dicono che devo attendere 48 ore🤬.Pessimi in tutte risposte e servizi.Consiglio vivamente la Sisal play 🤥

30 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Qualcuno mi sa dire quale password devo…

Qualcuno mi sa dire quale password devo mettere sul secondo accesso della money sisal pay? Inserisco la prima password per entrare e quella va bene poi per sapere il mio credito inserisco sempre la stessa password e mi dice account bloccato... Qualcuno mi può aiutare? Grazie

22 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

LENTISSIMI

Assurdi. Dopo vari tentativi in un centro rovenditore non andato a buon fine decido di fare la scheda online. La sto richiedendo dal 28/05, oggi 04/06 mi dice ancora che verrà spedita a breve. Ma quando? tra 1 mese. Pensavo fosse più veloce e invece...per non parlare delle infinite email che ho inviato senza risposta. Sconsigliatissimo

4 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

è da circa un mese che la mia carta…

è da circa un mese che la mia carta sisalpay circuito mastercard è bloccata ,è la seconda volta che gli operatori mi dicono che sarò ricontattato ma nulla ,adesso comincio a chiamare 10 volte al giorno vediamo chi cede per primo

24 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Impossibile caricare carta sisalpay

Oggi sono andata da 3 tabaccai differenti perché volevo ricaricare la mia carta sisalpay e in ogni tabaccaio mi hanno detto che era impossibile ricaricare la carta perché avevo raggiunto un limite massimo,ma di cosa??
Ho chiamato allora il numero 800005005 l’operatore mi ha confermato che sulla carta non c’era nulla che non andava..qualcuno mi può dare ulteriori informazioni? Per quanto ancora sarà bloccata?

18 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vergognosa

Vergognosa, l’ho usata per più di 1 anno ed è andata bene, ma al primo campanello d’allarme (che una operatrice su 10 mi ha saputo dare più spiegazioni, inerenti ad un acquisto su Amazon, quindi più che sicuro) mi hanno bloccato la carta…
Beh, da più di un mese attendo di essere contattato, le uniche volte che realmente hanno cercato di contattarmi l’hanno fatto in orari scomodi e senza possibilità di richiamata.
Ho già provveduto ad un altra carta, adesso tramite avvocato cercherò di recuperare l’importo che è rimasto in questa per poi chiuderla.

11 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Delusa della carta sisal pay

Pessima carta per quanto riguarda me, ho fatto tantissimi tentativi, non mi fa i pagamenti mi dice sempre che non ho credito ,ricarico non mi fa entrare nell' app quindi non so mai il mio credito .devo per forza ricordarmi le uscite e le entrate ...domani sostituisco con una carta più valida...non si può avere una carta che non offra i servizi ..

9 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessimo servizio pessimi operatori…

Pessimo servizio pessimi operatori incompetenti e ignoranti in materia .
non so come faccia una compagnia simile ad andare avanti tutto questo tempo e con quasi il 99 % di persone che si lamentino .La sconsiglio assolutamente , purtroppo non posso dare meno di una stella

8 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Impossibilità ad effettuare bonifici

oggi 07 maggio 2021 ore 17.00, ho provato a fare un bonifico dalla Card "SisalPay" direttamente dal sito. Ricevo tramite sms sul telefonino il codice per accedere all'area bonifici, completo tutti i campi obbligatori per effettuare il bonifico, vado "avanti" nella procedura di invio bonifico, ma non ricevo il nuovo codice OTP (sempre via sms) per autorizzare il bonifico. Chiamo il Call Center SisalPay e mi comunicano che sanno che c'è il problema e che i loro tecnici stanno lavorando intensamente per risolverlo... Stiamo a vedere....

7 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scandalosa

Scandalosa, nonostante abbia saldo positivo non fa effettuare alcun pagamento online e alcun tipo di pagamento (pos) e prelievo contanti presso sportello Atm. La risposta che danno al numero verde è che si attivano restrizioni per l antiriciclaggio e che durante la giornata sblocccheranno il tutto. Con i suoi soldi non si possono effettuare pagamenti. Allucinante! La sconsiglio!

4 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Francamente credo che voi non sappiate…

Francamente credo che voi non sappiate fare i pagamenti on line. Io riesco tranquillamente. Dovete sapere che da un mese sono cambiate le operative e per fare i pagamenti in molto siti chiedono la password dell'aria privata della carta. Idem per i passaggi da conto gioco a carta. Prima di parlar male bisogna documentarsi

29 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bruttissima

Bruttissima. La carta non ha mai funzionato. Prende i soldi ma non mi permette di pagare online!
Decine di telefonate. Solita risposta. Deve attendere!
Sto attendendo da metà marzo.
Asseriscono che sono stata contattata per risolvere il problema, ma è falso.
Chiami e mi dicono che devo rispondere alla mail che diceva che mi avevano contattata. Rispondo, passano 10 gg niente, richiamo l’operatore mi fa rifare il pagamento senza risultato su molti siti di acquisti on line e mi promette di inoltrare la segnalazione. Ancora dopo un mese di chiamate! Oggi chiamo per l’ennesima volta e la storia ricomincia daccapo della serie devo inoltrare la segnalazione.
Non c’è la faccio più, ho perduto più di una occasione e non posso ritirare i miei soldi. Call center pessimo o truffa?

24 de abril de 2021
Opinión espontánea

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