Sisilapaillette Opiniones 

Les produits sont tops (j'ai eu l'occasion de les acheter dans un Institut de beauté) mais le service client est lamentable.
Pas de choix de point de livraison suite à un bug du site, j'envoie donc immédiatement un mail au service client.
Ma commande est expédiée le lendemain vers 13h sans me laisser le choix du lieu d'envoi, un point relais très loin de chez moi....
Je râle de nouveau au service client par mail, pas de réponse pendant plusieurs jours puis on me propose de me la renvoyer par Colissimo à domicile. Je valide et je reçois un avis de suivi mondial relay m'indiquant que ma nouvelle commande m'attend.... Au même point relais !
Je leur envoie un email ... Pas de réponse pendant 4jours puis je reçois un avis de remboursement de cette commande. Sans mot avec, rien.

Je ne vois pas d'autre mot que "lamentable" alors qu'un peu de communication aurait suffi...

Ravie! J’ai reçu le gel pailleté Runnaway et j’en sui trop contente! Je l’utilise avant mes challenges de course à pied, ça tient trop bien!

Déplorable. J’ai passé une première commande sur votre site, mais celle-ci a été validée sans que j’aie terminé le processus : je n’avais ni renseigné mon mode de livraison ni confirmé le paiement via mon application de sécurisation. Pensant que mon panier s’était simplement vidé, comme cela m’était déjà arrivé sur votre site, j’ai repassé ma commande avec la bonne adresse.
C’est seulement en finalisant cette deuxième commande que j’ai compris que la première avait en réalité bien été enregistrée. J’ai immédiatement contacté votre service client pour l’annuler, mais malgré plusieurs mails, je n’ai reçu aucune réponse. Les deux commandes ont pourtant été expédiées dès le lendemain.
Ce n’est que quatre jours plus tard qu’on m’a répondu que la première commande ne pouvait plus être annulée puisqu’elle avait déjà été envoyée, alors que j’avais justement demandé son annulation avant son expédition.
Par ailleurs, la deuxième commande, celle que je souhaite conserver, est indiquée comme livrée alors que je ne l’ai jamais reçue. J’ai également signalé ce problème, sans réponse à ce jour.
Je me retrouve donc avec deux commandes d’environ 50 € et 60 € facturées, soit plus de 100 € dépensés, et actuellement aucun produit reçu.

Commande passé en Mars ! je ne sais pas où elle se trouve actuellement, aucun moyen de joindre sisipaillette par mail ou téléphone . Adresse qui figure sur le site est bidon n'achetez pas vous ne verrez pas la couleur de ce que vous avez "payé" .

Je n'ai jamais reçu le produit depuis décembre, nous sommes en février. Aucune réponse à mes 3 mails. Je n'ai honnêtement jamais eu une aussi mauvaise expérience.

Meilleures pailettes du monde! Je les recommande les yeux fermés!!! 🫶🏻

Erreur d'adresse.
Impossible d'avoir un contact téléphonique.
Les mails ne sont pas lus.
On fait quoi ?

Ces paillettes sont vraiment chouette. Elles sont belles, tiennent très bien et sont écologique en prime !! ✨😄

Paillettes magnifique! Produit fiable et sur! Je conseille les yeux fermés 👌🏻

Paillettes top, tiennent parfaitement avec le baume au karité !
Couleurs très belles, pots bien remplis, je recommande les yeux fermés !