Mi Pedido finalmente llego después de dos meses, cuando ya ni me acordaba de el y lo había reclamado . Jamás compro de nuevo en Skinlover
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Estoy en New York el servicio en la pagina fue muy bueno y muy amable, el producto llego muy rápido y en perfecto estado. Me encanto la variedad de productos. El precio excelente. Definitivamente volv... Ver más
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Saludos. Les agradezco que el servicio al cliente haya sido excelente. Lo único que tendría que decir es, que no se por que no me llegaban las notificaciones del estatus del pedido. Cuando recibí la c... Ver más
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Mensajería, excelente. El producto tengo tres días usándolo y lo he sentido muy bien en la piel , espero me sirva para el propósito para el que me lo recomendaron.
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Taking care of our body is fundamental. After all, it is who we are, what makes us move and live. But we don't always give it enough attention or take the time to pamper it. And that is why SkinLovers was born. So that, at a distance of a click and easily, you can have access to a variety of products from the best beauty, cosmetics and care brands in the world.
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Largo da Estação, 11, 4775-446, Vila Nova de Famalicão, Portugal
- +351918301887
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3,3
Medio
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No recibí mi pedido y ya han pasado 10…
No recibí mi pedido y ya han pasado 10 días, mi domicilio es céntrico, es imposible que FedEx no lo encuentre porque recibo paquetería de Amazon todo el tiempo y nunca tuve problemas. El vendedor nunca estuvo al pendiente de mi pedido, muy decepcionada del servicio, al parecer es una estafa porque leo comentarios y tuvieron el mismo problema y no les reembolsan el dinero tampoco, mis 1,200 pesos perdidos. Muy mal.
30 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de SkinLovers
¡Hola Itatí!
Por favor, envíe un mensaje por correo electrónico para que podamos resolver esa situación directamente con usted.
Gracias,
Skinlovers
No e tenido aún mi pedido ya hizo un…
No e tenido aún mi pedido ya hizo un mes y no me han rembolsado mi dinero. Quisiera que me regresaran mi dinero ya que no recibí nada del producto que pedí.
20 de julio de 2023
Respuesta de SkinLovers
¡Hola María! Por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos resolver esa situación directamente con usted.
Gracias,
Skinlovers
No pidan en esta página que pedí el…
No pidan en esta página que pedí el producto y nunca me a llegado es estafa
20 de julio de 2023
Respuesta de SkinLovers
Hola Gloria,
En primer lugar, gracias por escribir un comentario. Apreciamos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio.
Lamentamos que su pedido aún no haya sido entregado, hemos investigado su problema y enviado un mensaje a su correo electrónico.
Por favor, vea esto cuando sea posible.
Gracias,
Skinlovers
Actualizar imagen w del producto
Deben actualizar las Fotos de los productos que ofrecen a la Venta, ya que los compradores nos guiamos en base a esas fotos. Debido a eso tuve inconveniences en la compra.
26 de junio de 2023
Respuesta de SkinLovers
Hola Silvia,
Sentimos no haber conseguido satisfacer sus expectativas en esta ocasión.
Siempre nos esforzamos por mejorar yofrecer la información más actualizada y no
podríamos hacerlo sin sus valiosos comentarios.
¡Disfrute de sus productos!
Muchas gracias,
Mi producto no llego
21 de junio de 2023
Respuesta de SkinLovers
Hola Luis,
En primer lugar, gracias por tomarse el tiempo para publicar un comentario. Apreciamos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio.
Lamentamos que su pedido no haya sido entregado todavía hmos investigado su problema y hemos enviado un mensaje a su correo electrónico.
Gracias,
Skinlovers
Respuesta de SkinLovers
Hola Silvia,
Muchas gracias por su pedido y por su comentario. ¡Es estupendo recibir comentarios tan positivos! Esperamos recibir su visita muchas veces en el futuro.
Muchas gracias!
No entregaron el producto jamás llegó
29 de mayo de 2023
Respuesta de SkinLovers
¡Hola Hailey!
Sentimos si esperaba una entrega más temprana, sin embargo, pudimos ver en la página de seguimiento que los servicios postales han entregado con éxito au pedido.
Nos alegra mucho saber que lo ha recibido.
Esperamos que disfrute de sus nuevos productos.
La entrega fue en tiempo y los…
La entrega fue en tiempo y los productos como los solicite. Gracias!
10 de mayo de 2023
Respuesta de SkinLovers
Hola Daileny,
Muchas gracias por su pedido y por su comentario. ¡Es estupendo recibir comentarios tan positivos! Esperamos recibir su visita a nuestra tienda muchas veces en el futuro.
Muchas gracias.
El producto llego todo regado es viejo no nuevo
El producto llego todo regado, y destapada la botella, parece que es un producto viejo.
2 de mayo de 2023
Respuesta de SkinLovers
Hello Ana.
We are deeply sorry for the situation. Please contact us by email so we can solve that situation directly with you.
Thanks,
Skinlovers
Mensajería
Mensajería, excelente.
El producto tengo tres días usándolo y lo he sentido muy bien en la piel , espero me sirva para el propósito para el que me lo recomendaron.
4 de mayo de 2023
Respuesta de SkinLovers
Hola Daniel,
En primer lugar, gracias por su comentario.
Muchas gracias por su pedido y por sus amables palabras. Hacemos todo lo posible para ofrecer el mejor servicio posible.
Esperamos que vuelva a comprar con nosotros muy pronto.
Gracias!
No llego mi pedido desepcionada
No llego mi pedido desepcionada
Aun espero respuesta
27 de abril de 2023
Respuesta de SkinLovers
¡Hola Adriana!
Hemos respondido a su correo electrónico preguntando por su pedido.
Sentimos si esperaba una entrega más temprana, sin embargo, pudimos ver en la página de seguimiento que los servicios postales han entregado con éxito su pedido.
Nos alegra mucho saber que lo ha recibido.
Esperamos que disfrute de sus nuevos productos.
¡Gracias!
Respuesta de SkinLovers
Hola Maria,
Lamentamos mucho oír esto y nos encantaría tener la oportunidad de charlar contigo para comentar tu experiencia y ver cómo podemos arreglar esto. Por favor envie un mensaje a info@skinlovers.com
Muchas gracias.
Pedí 4 cremas y solo llegaron 3…
Pedí 4 cremas y solo llegaron 3 completas 1 vacía,ignoro por qué pero no me deja gusto de volver a comprar,tendría que comprar más para que me llegue lo que quiero!!!!
20 de marzo de 2023
Respuesta de SkinLovers
¡Hola António!
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos resolver esa situación directamente con usted.
Gracias,
Skinlovers
Excelente servicio y envío a New York
Estoy en New York el servicio en la pagina fue muy bueno y muy amable, el producto llego muy rápido y en perfecto estado. Me encanto la variedad de productos. El precio excelente. Definitivamente volveré a pedir productos en esta página.
12 de abril de 2023
Respuesta de SkinLovers
Hola Liliana,
En primer lugar, gracias por tomarse la molestia de escribir un comentario.
Muchas gracias por su pedido y por sus palabras tan amables. Hacemos todo lo posible para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos que vuelva a comprar con nosotros muy pronto.
Gracias.
Me llegó el pedido a tiempo y en muy…
Me llegó el pedido a tiempo y en muy buenas condiciones. Gracias
4 de abril de 2023
Respuesta de SkinLovers
Hola Maria,
En primer lugar, gracias por tomarse la molestia de escribir un comentario.
Muchas gracias por su pedido y por sus amables palabras. Hacemos todo lo posible para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos que vuelva a comprar con nosotros.
No recibí mi compra nunca
20 de marzo de 2023
Respuesta de SkinLovers
Hello Dorayci! Please contact us by email so we can solve that situation directly with you.
Thanks,
Skinlovers
Buena comunicacion
Pude recontrar los productos que estaba buscando. Desde q hice la transaccion hubo buena comunicacion.
20 de marzo de 2023
Hice el pedido el 18 de diciembre/22 y…
Hice el pedido el 18 de diciembre/22 y hoy, 2 enero/23 no ha llegado. Fui a CVS y no dan información alguna. Sigo esperando el envío del productos. Muy mal servicio post venta. Servicio al cliente nulo.
18 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Pague por un delivery que decía que…
Pague por un delivery que decía que llegaba de 3 a 6 días y me llego a los 10 días los productos
21 de junio de 2022
Opinión espontánea
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