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  1. Diseñador gráfico

Escrito por la empresa

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5 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

They keep charging my cc $5/month

They keep charging my cc $5/month. I have no way of unsubscribing, primarily because the email address I used to login and use it is no longer active (it was a past company of mine).

I've emailed numerous times to ask for help but they keep charging me $5. Please reach out to me so I can unsubscribe and get my money back

29 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de SlideKit

Hi Mark,

Thanks for raising this. Your subscription was cancelled on 29 June there have been no charges since, and there won't be any going forward.

We've searched our support system and can't find any of your earlier emails, so they didn't reach us. I'm sorry you had to chase it this far. support@slidekit.com is the address that gets to us directly.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Download does not work.

Gave the company information for a free trial. No download button available on selected powerpoint template. Did receive an email from them using my contact information.
Concerned that this is not scam.

12 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de SlideKit

Hi Marina,

Apologies on two counts first that the download didn't work, and second that this review went unanswered for so long. We missed it, and that's on us.

For anyone reading: we're a registered company selling PowerPoint templates, and the email Marina received was our standard account confirmation. We don't pass contact details to anyone.

Marina, if you're still interested, email support@slidekit.com and we'll get the template to you and look at what went wrong with the download on your account.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great service

Taken 2 monthly payments. Only allowed me to download one slide. The website contact and support page does not work. Raised a dispute with my credit card company.

Update - I was wrong. Account set up in a different email address. Prompt response received and refund. Great work and thank you.

4 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SlideKit

Respuesta de SlideKit

Thank you for bringing this to our attention, and we're genuinely sorry to hear about your experience.

We would like to clarify that we have not received any support requests or emails from your registered account. Our support channels are active and regularly monitored. If you faced an issue downloading templates or accessing the platform, we would have been happy to resolve it promptly.

Please contact us directly at support@slidekit.com with your registered email address so we can investigate this matter and assist you further.

We’re committed to ensuring every user has a seamless experience, and we’d love the opportunity to make this right.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Broken links and unable to get support

Download buttons did not download on any device but counted towards my download limit
Clicked the contact us button and it didn’t work, so not able to ask for help

5 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de SlideKit

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