Logotipo de SNOER&ZO
Visitar el sitio web

SNOER&ZO Opiniones 

10
•
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,7

Tienda de iluminación
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación
  2. Proveedor de bombillas
  3. Mayorista de artículos de iluminación

Escrito por la empresa

Wij zijn SNOER&ZO en wij houden van lampen! Al sinds onze oprichting in 2011 zijn wij helemaal gek op lampen. Of het nou een moderne wandlamp, vintage tafellamp of een eigen gemaakte creatie is, wij zijn er gek op! Onze passie voor verlichting komt tot uiting in ons zorgvuldig samengestelde DIY assortiment van prachtige lichtbronnen, strijkijzersnoeren en hoogwaardige lamponderdelen. Wij verkopen alleen producten waar wij achter staan en daarom zijn al onze lampen, snoeren en lamp onderdelen van de hoogste kwaliteit en goedgekeurd voor de Nederlandse en Europese markt. Veilige producten die wij ook nog eens heel betaalbaar kunnen aanbieden.

Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

10 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(10)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 5 estrellas sobre 5

prima geregeld

Vier lampen besteld en geleverd gekregen. Ondanks dat ze alle lampen testen en dan opsturen had ik toch een lamp die het niet deed. Gebeld en ze vonden het wel raar dat de lamp het niet deed maar ze hebben netjes en snel een nieuwe gezonden. Keurig opgelost!

19 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de SNOER&ZO

Respuesta de SNOER&ZO

Best Dennis,

Wat fijn om te horen dat u tervreden bent! Natuurlijk jammer dat één van de lampen het niet deed, maar gelukkig hebben we het snel voor u kunnen oplossen. Heel veel plezier met de vier lampen en bedankt voor uw mooie review!

Met vriendelijke groet,

John - Customer service medewerker

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onbereikbare klantenservice!

Klantenservice telefonisch onbereikbaar en er ook geen enkele reactie op mijn email. Zou het afraden om hier iets te bestellen.

17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de SNOER&ZO

Respuesta de SNOER&ZO

Beste Dennis,

Wat vervelend om te lezen dat u ons telefonisch en per e-mail niet kon bereiken.

Van 22 juli tot en met 2 augustus waren wij gesloten vanwege de zomervakantie. Dit hebben wij vooraf op onze website gecommuniceerd via verschillende banners en pop-ups. Gedurende deze periode waren onze klantenservice en telefoonlijn niet bereikbaar. Ik heb alle e-mails bekeken en wij hebben geen email van u mogen ontvangen.

Inmiddels zijn wij weer geopend en behandelen wij alle binnengekomen berichten zo snel mogelijk. Wij vinden het jammer dat hierdoor een negatieve indruk is ontstaan en helpen u uiteraard graag alsnog verder.

Met vriendelijke groet,

John - Customer service medewerker

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uniek assortiment

Haal hier al jaren als particulier mijn voorraad onderdelen om lampen voor mezelf en vrienden en familie te maken. Topwinkel, hebben onderdelen die anderen niet aanbieden.

18 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de SNOER&ZO

Respuesta de SNOER&ZO

Beste Do,

Hartelijk dank voor uw mooie review en uw jarenlange vertrouwen in onze winkel! Wat fijn om te horen dat u steeds weer bij ons terugkomt voor lamp onderdelen.

Heel veel plezier met uw volgende projecten!

Met vriendelijke groet,

John - Customer service medewerker

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijk advies en goed assortiment

Per mail advies gevraagd over welke onderdelen ik nodig heb voor het transformeren van een vaas in een lampvoet. Ik kreeg dezelfde ochtend nog een zeer uitgebreide reactie met een duidelijk advies. Daarnaast al eerder eea besteld en sneller verzenden en goede producten. Ik raad deze webshop zeker aan.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Duidelijk site met veel aanbod.

Duidelijk site met veel aanbod.
Foutieve bestelling geplaatst (mijn fout!) echter reageren ze niet op de telefoon en op de mail. De foutieve bestelling is wel snel verwerkt, verzonden en geleverd.

En nu?

4 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zo hoort het!

Ik moest wat probleempjes met verlichting oplossen en vind led verlichting te wit. Een prachtig assortiment aan gloeilampen, dimmers enz. op de site. Ik stelde wat vragen via e-mail en werd gebeld door een van de medewerkers die mij prima heeft geholpen. Jammer dat ik niet meer klussen heb want ik zou onmiddellijk weer bij dit bedrijf bestellen.Topservice!

16 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle service en groot assortiment

Vorige week een bestelling gedaan bij Snoerenzo maar ik was een onderdeeltje vergeten. Na vriendelijk telefonisch contact kon dit onderdeel nog worden toegevoegd en had ik mijn bestelling de volgende dag compleet in huis! Snelle en vriendelijke service

15 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

goed en snel

Omdat ik twijfelde over de kleur juiste kleur van het snoer op de foto, heb ik daar eerst even een mailtje over gestuurd gestuurd.
Niet veel later kwam daarop het antwoord en werd de bestelling gedaan. Op de op de website aangegeven dag werd deze bezorgd. Prima

14 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top werk!

Ondanks dat de bestelde bronze cage niet beschikbaar was. Werden we de volgende ochtend na onze bestelling meteen opgebeld met een ander alternatief. Super vriendelijke en actieve houding.

Voor het vervolg van onze verbouwing zullen we zeker weer bij jullie bestellen!

Bedankt,
Groetjes,
Kim & Tonny

17 de mayo de 2017
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más