Jest to mój 9 wyjazd na narty zorganizowany przez SnowTrex. Wszystkie dotychczasowe wyjazdy spełniły moje oczekiwania. Jest bardzo prawdopodobne, że będą następne. Kontakty telefoniczne z paniami kons... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Konsultanci szybko reagują i starają się szczerze doradzić. Korzystamy z usług biura po raz kolejny. Dobrze wynegocjowane ceny atrakcyjne dla klienta. Szkoda , że w piątek infolinia telefoniczna zamkn... Ver más
La empresa ha respondido
Dobre oferty, w rozsądnych cenach. Strona internetowa prosta i funkcjonalna...aczkolwiek - denerwującym jest przy zaznaczaniu wybieranych opcji, niespodziewane przewijanie strony "w górę", np. przy za... Ver más
La empresa ha respondido
Szeroki wybór, możliwość wynajmu miejscówek blisko stoku w ciekawych resortach z karnetem to coś co mnie przyciąga. Jednak szukanie zajmuje dużo czasu, że względu na duża ilość szczegółów do sprawdzen... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych Klientów przygotowaliśmy przejrzystą ofertę, indywidualnie dopasowaną do Państwa potrzeb. SnowTrex organizuje dla Państwa pakiet zakwaterowania z karnetem narciarskim. Dodatkowo macie Państwo możliwość wypożyczenia sprzętu i wykupienia kursów w wielu miejscowościach. W destynacjach, do których wybiera się najwięcej Klientów, proponujemy opiekę rezydentów, którzy przygotowują niezobowiązujący program rozrywkowy. W większości miejscowości mają Państwo do dyspozycji obiekty różnych kategorii, jak na przykład wellness, czy wyjazdy rodzinne. To właśnie sprawia, że na każde życzenie Klienta znajdujemy odpowiednie rozwiązanie. SnowTrex – indywidualność i najlepsza obsługa Klientów!
Información de contacto
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Alemania
- 22 380 39 00
- info-pl@snowtrex.com
- www.snowtrex.pl
4,6
Excelente
447 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
SPRAWNA I MIŁA OBSŁUGA.
5 de diciembre de 2023
empatia, komunikatywność, kreatywność doradcy
Moje pozytywne doświadczenia są wynikiem współpracy z Silvia Gorny Junior Country Manager.
Silvia Gorny to empatyczna osoba (rozumie potrzeby rozmówcy), komunikatywna (mówi zrozumiałym językiem), pomocna (doradza co byłoby dla mnie korzystne), kreatywną, z własną inicjatywą (np. dokonywaliśmy z trzema kolegami w sumie czterech osobnych rezerwacji, Silvia Gorny wskazała w mailu do hotelu, prośbę abyśmy otrzymali pokoje obok siebie - to bardzo miłe, niezależnie, czy prośba będzie spełniona)
6 de diciembre de 2023
p.Sylwia Gorny super pomoc
super pomoc przez konsultantke p.Sylwia Górna DZIEKUJE
dobra cena mila obsluga jade juz 5 raz z tej firmy POLECAM STRONKE snowtrex.pl rodzinie i znajomym
6 de diciembre de 2023
Sprawna operacja
3 de diciembre de 2023
bardzo łatwa i czytelna strona. Dużo zróżnicowanych ofert.
bardzo łatwa i czytelna strona internetowa.
3 de diciembre de 2023
Rezerwacje części grupy anulowane mimo…
Rezerwacje części grupy anulowane mimo że teoretycznie oferta dostępna natychmiast - i to drugi raz. Brak wyjścia do klienta, polityka firmy rozczarowała nas.
1 de diciembre de 2023
Respuesta de SnowTrex PL
Szanowni Państwo,
dziękujemy za przesłaną opinię. Żałujemy, że niektóre rezerwacje nie zostały potwierdzone. Jako organizator wycieczek wychodzimy z założenia, że pokoje, które widnieją na naszej stronie jako możliwe do natychmiastowej rezerwacji, również zostaną potwierdzone. Oczywiście my także wolelibyśmy potwierdzić rezerwację tak szybko, jak to możliwe - jednak nasi Partnerzy mają prawo do anulowania poszczególnych typów pokoi lub nawet konkretnych terminów przyjazdu z krótkim wyprzedzeniem. Ponieważ nie zamierzamy potwierdzać pokoju, który nie będzie dostępny na miejscu, jesteśmy zmuszeni do całkowitego anulowania rezerwacji, których to dotyczy, przed zawarciem umowy. Mamy nadzieję, że znajdą Państwo ofertę alternatywną na naszej stronie. Chętnie pomożemy w jej przygotowaniu.
Z poważaniem
Zespół Snow-Trex
Rezerwacja przebiegła szybko i bez…
Rezerwacja przebiegła szybko i bez problemu
1 de noviembre de 2023
Mila obsluga
Mila obsluga, dobre oferty. Jedyny minus to koniecznosc zakupu ubezpieczenia.
4 de noviembre de 2023
W Snowtrex zawsze mogę znaleźć świetną…
W Snowtrex zawsze mogę znaleźć świetną ofertę wyjazdową na narty z karnetem w cenie. Wybór miejsc jest ogromny, a obsługa klienta na najwyższym poziomie. Konsultanci są pomocni i życzliwi.
3 de noviembre de 2023
Wszystko zgodnie z oczekiwaniami
4 de noviembre de 2023
to już moloch nie zwracający uwagi na…
to już moloch nie zwracający uwagi na maluczkich:)
2 de noviembre de 2023
Respuesta de SnowTrex PL
Szanowni Państwo,
dziękujemy za opinię. Chętnie pomożemy Państwu w przypadku jakichkolwiek problemów lub pytań. W takim razie prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem info-pl@snowtrex.com.
Z poważaniem,
Zespół SnowTrex
Szybko sprawnie profesjonalnie
2 de noviembre de 2023
Dobrze przygotowana oferta
Dobrze przygotowana oferta, jasne reguły, elastyczność przy ewentualnych zmianach.
1 de noviembre de 2023
Wszystko sprawnie
1 de noviembre de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.