Har bestilt hos dem før. Det er almindeligt at det tager meget lang tid før man får varen. Jeg bestilte for ca 1 mdr siden og fik en mail i sidste uge med at de er gået konkurs. De skriver at ma... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Meget lang leveringstid, lidt ærgerligt, at der ikke sendes en mail ud med besked om den ekstra leveringstid. Denne sendes først når man selv har kontakter virksomheden. Fin kundeservice, da der b... Ver más
La empresa ha respondido
1: De trækker pengene før ordren sendes hvilket er ulovligt. 2: Ved mindste kritisk forespørgsel annullerer de ordren. 3: De tager, i direkte strid med loven, 100 kr i "administrationsgebyr"... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg undersøger altid nye webshops, inden jeg handler, så jeg var lidt nervøs, da jeg ikke kunne finde noget på sodasirup4you, men jeg forsøgte Da jeg så havde placeret ordren, fik jeg straks en... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Sodasirup4you & Kaffekapsel4you er en 100% baseret webshop der udelukkende sender dine produkter med fragt og det gør os i stand til at levere et stort udvalg af diverse soda sirup & kaffekapsler til DIG BRAGENDE BILLIGT i for hold til vore konkurrenter.
Información de contacto
Nederballevej 2B, 5463, Harndrup, Dinamarca
- +4529834444
- kundeservice@sodasirup4you.dk
- www.sodasirup4you.dk
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Har bestilt hos dem før
Har bestilt hos dem før. Det er almindeligt at det tager meget lang tid før man får varen.
Jeg bestilte for ca 1 mdr siden og fik en mail i sidste uge med at de er gået konkurs.
De skriver at man kan kontakte dem via deres hjemmeside. Men det virker ikke længere eftersom de er gået konkurs!
Det var da godt de nåede at trække pengene fra min konto uden at sende mig min vare!!!!
Det er sku dårlig stil.
Ekspeditionstiden er alt for lang
Ekspeditionstiden er alt for lang. Bestilte mine varer den 27. April men har intet set til min bestilling!

Respuesta de Sodasirup4you
Vil blot høre om hvor min ordre bliver…forespørgsel på min ordre
Vil blot høre om hvor min ordre bliver af , har skrevet til jer 2 gange uden svar , så nu spørger jeg her , da det ser ud til i svare jeres kunder her.
Ingen kritik , er glad for jeres produkter og har bestilt ved jer før og har ikke haft problemer før nu.
Så ser frem til at høre fra jer .
Mit ordre nr 10454.
Mvh Helle

Respuesta de Sodasirup4you
4 grunde til at finde et andet sted at handle.
1: De trækker pengene før ordren sendes hvilket er ulovligt.
2: Ved mindste kritisk forespørgsel annullerer de ordren.
3: De tager, i direkte strid med loven, 100 kr i "administrationsgebyr" selv om de selv har annulleret handelen.
4: Deres såkaldte "kundeservice" er, såfremt den eksisterer, direkte uforskammet.
Hold dig langt væk fra dette foretagende medmindre du finder en særlig tilfredsstillelse i at smide penge ud af vinduet.

Respuesta de Sodasirup4you
Hvor er min varer henne???
Jeg bestilte
Sodastream BUBLY Passionsfrugt Sirup Drops 40 ml. 1 64,95 DKK
SPAR 5% - 4 stk. Pack: 4 x Sodastream Lemon Lime Fruit
Den 22/01-22
Fik straks ordrebekræftigelse og efterfølgende besked om at der grundet travlhed ville gå op til 6 dage.
Jeg sendte en mail og blev bedt om at bruge deres formular.
Jeg kan se at pengene er trukket den 25/01-22 men jeg har ikke modtaget min varer på ordrenummer 10004.
Jeg bliver ret nervøs når jeg så ser alle jeres beskrivelser herinde… for så skal jeg vel ikke forvente at modtage noget 😖
Kan jeg få min vare eller pengene tilbage?? Eller øs er det tyveri og det bliver anmeldt.
Hilsen Heidi

Respuesta de Sodasirup4you
Total useriøs virksomhed
Total useriøs virksomhed. Sendte min ordre 17-12-2021. HAR kvittering på at den er modtaget.
Der står rigtig nok at der pga, travlhed kan forekomme længere ventetid end 4 til 6 dage. Men her 10-01-2022 er min vare endnu ikke dukket op. Altså ca 1måned.
Desuden har jeg modtaget besked om at de ikke har alle varerne jeg har bestilt. 2 ud af 4 sirup kommer ikke. Så er fidusen fuldstændig væk da besparelsen er ædt op af forsendelses omkostningerne.
Desuden vil de refundere pengene for de varer de ikke kan levere, der bliver spurgt om mine bankoplysninger ikke kan sendes på mail. Jeg sender aldrig sådan nogle fortrolige oplysninger på mail Så det har jeg gjort opmærksom på. Men svaret er at det står i deres betingelser. Giver op og må bare indrømme at jeg er træt af at jeg ikke læste anmeldelserne her inde før jeg handlede.

Respuesta de Sodasirup4you
Bestilte den 8 december 2021
Bestilte den 8 december 2021
5x Nescafe crema 249,70 kr
Jeg modtag aldrig en kvittering, eller nogen varer
Jeg har skrevet til den flere gange, men de svare ikke tilbage.
Sidste besked til dem var i dag den 9 januar, og jeg har nu tænkt mig at gå til politiet
Det skal lige bemærkes at
www.sodasirup4you.*dk og www.kaffekapsel4you.*dk og PAKKEPORTALEN4YOU.*dk og PAKKEPORTALEN4YOU
er de samme
De er umulige at få fat i, der findes kun en online kontakt formaler ingen email m.m.

Respuesta de Sodasirup4you
Kunden har aldrig ret!
Lige om lidt svarer sodasirup4yous kundeservice nok med en standard-besked om, at de ikke tror på Trustpilot. Og så får jeg et møgfald og irettesættelse, lige som de mange andre, der udtrykker utilfredshed med butikken og deres mangel på forståelse for kunderne.
MEN... det afholder mig ikke fra at udtrykke, at jeg er voldsomt utilfreds med et køb af en sodastream-flaske, der kun må anvendes indtil april. Den falder af sikkerhedsmæssige grunde for holdbarhedsdatoen om godt 4 måneder. Normalt kan flaskerne holde sig flere år. Jeg har betalt fuld pris for noget, der kun har måske 10% så lang anvendelsestid. Som kundeservice rigtig nok skriver, så er den jo stadig holdbar. Jeg savner egentlig bare en lille smule forretningsmoral, f.eks. at de gør opmærksom på problemet, før den sendes (evt. med tilbud om en prisreduktion eller et andet produkt), hvilket jeg også påtalte. Jeg fik i stedet at vide, at jeg ikke skal belære dem om at drive forretning. Det har de da ret i; så jeg vil i stedet belære mit netværk om, at sodasirup4you er et sted, man bør undgå at handle.
Det handler faktisk ikke længere kun om flasken - det handler endnu mere om en meget negativ tilgang til kundeservice, ud fra devisen, at kunden har aldrig ret!
PS! De får trods alt 2 stjerner, fordi de øvrige dele af min ordre blev leveret - om end det jo hver gang har taget noget tid (selv om jeg ikke engang havde bestilt de der Pepsico-produkter, de altid undskylder sig med, at der er leveringsproblemer med).

Respuesta de Sodasirup4you
Klart 5 stjerner herfra !!
Klart 5 stjerner herfra !!
Jeg havde set den negative omtale herinde, og kan på INGEN måde nikke genkendende til noget af det.
Leveringstiden er måske ikke den hurtigste, MEN varen BLEV leveret, inden for det jeg blev lovet ifb. leverings betingelserne !!
Kommer hele sikkert tilbage !!

Respuesta de Sodasirup4you
Jeg bestilte den 21/9-2021 og jeg fik…
Jeg bestilte den 21/9-2021 og jeg fik varerne den 1/10-2021, så der er lang leveringstid. Jeg købte blandt andet sodastream fruit lemon lime drops der kostede 79 kr. Efterfølgende fandt jeg desværre ud af at de kostede 39 kr andre steder

Respuesta de Sodasirup4you
Køber en stor ordre på sodasirup
Køber en stor ordre på sodasirup. Kan godt se de skriver 4-6 dages leveringstid. Hvilket er fint nok. Men de hæver pengene på kortet med det samme og varene kommer ikke.
Man må først hæve pengene når varen er sendt.
Jeg tror hellere jeg må ringe til min bank og få pengene tilbage, da det her ligner en fuskehjemmeside.
Nu har jeg foretaget samme bestilling på Amazon.de og det blev 100kr mindre. Og de leverer på 3 dage!!
SVAR:
NEJ det er IKKE lovligt at i trækker pengene før ordren er sendt!
Og det er slet ikke lovligt at tage 100kr for at annullere en ordre som hverken er pakket eller sendt. !!
Jeg giver ikke jer 100kr for ar fortryde min bestilling.
Er der noget i ovenstående i ikke er enige i?

Respuesta de Sodasirup4you
Håbløs
Håbløs - som i virkelig håbløs lang leveringstid, vær opmærksom de ikke overholder danske regler og trækker dine penge med det samme - hvilket jo er mega dårlig stil. Når du skriver til dem får du et standard svar med Pepsico har lang levering, men men men de reklamerer jo mega aggressivt hele tiden på netop Pepsi -
Så det hænger ikke sammen.
På op siden prisen er fair og tingene kommer, men du skal vente over 14 dage.
Det der trækker ned og giver dennne dårlige bedømmelse er at de ikke overholder dansk websalgs regler og trækker pengene inden afsendelse -
Og selvom de skriver sig ud af det i deres betingelser (som ingen jo læser) er
Og bliver det dårlig stil til 1 stjerne.

Respuesta de Sodasirup4you
Tilfreds kunde
Som altid tilfreds med varerne og dejligt der er kommet nye mærker hos dem
sodasirup4you.dk…
Jeg har nu bestilt fra sodasirup4you.dk og for det første, modtog jeg først en ordrebekræftelse, efter jeg efterspurgt den. Her efter spørg jeg ind til levering, her får jeg svarede tilbage. At det står på min ordre, hvilket det ikke gjorde efter 3 emails, få jeg i vide. At der kan gå alt fra 4-7 dage. Jeg skriver så tilbage at der nu er gået 6 dage, og jeg har ikke hørt fra post nord som de bruger til levering. Her efter modtog jeg en mail om, at hvis jeg ikke stoler på deres metoder. Var jeg velkommen til, at annullere min ordre. Hvilket vil resultere i et gebyr på annullering og forsendelse.
Under hele forløbet har kundeservice været elendig og der virker som om de er lige glade om man kommer til at handle der igen.
Efter svar på email efter anmeldelse.
Efter denne anmeldelse, har jeg fået en mail med det samme som beskrevet nedenfor.
Hvor jeg så spørg ind til om jeg kan forvente at modtage min ordre den 2/6
Her efter modtager jeg en mail om at de annullere min ordre som de er i deres gode ret til og uden forklaring.
Jeg vil på der kraftigste anbefale man finder et andet sted at handle.
Igen har de svaret med standard svar i stedet for at gå i dialog med deres kunde vælger de at annullere ordren grundet (som jeg rigtigt nok skriv i starten har talt fra den 26/5 og 7 dage frem. Efter min mening er den 1/6, men da de ikke mener. Der efter vælger jeg at skrive det frem til den 2/6 som de siger. Men her bliver min ordre annullere.)
Jeg ville mene at et firma der vil tages seriøst, burde ikke annullere en ordre på baggrund af en dag. Det tegner mere og mere som at de ikke har de vare de sælger på deres side.
At man aktivt vælger Trustpilot fra må være fordi man ikke kan levere på sine løfter.
Og jeg kan enhver tid bevise det jeg skiver da jeg har alle jeres emails.
Og desuden ville jeg aldrig skrive en anmeldelse medmindre den er begrundet

Respuesta de Sodasirup4you
Dyrt og lang leveringstid
Har købt hos dem før. De har ca. 3 ugers leveringstid.
Det var til at leve med, da de var super billige engang. Nu er det blevet op mod 40% dyrere, og kan bedre betale sig at købe i fysiske butikker eller andre steder på nettet. Så det bliver et nej tak herfra.
Tjek i øvrigt hvor meget de piver, når folk giver dem dårlige anmeldelser. Dårlig stil.
Edit: svar til butikken.
Nu fik jeg fundet min faktura fra december sidste år. Dengang har jeg givet 49.95 for en 7l flaske pepsi Max sirup. I dag tager i 79.95 for den, så my bad. Ikke 40% prisforhøjelse, men 60%. Hvorfor skulle jeg købe det til den pris, når netto har en ramme til 65? Fedt for jer at i kan malke folk, tillykke med det. Meeeen... I'm out!
Edit#2:
Miljø-shaming... Stærkt! ;)
Nu fandt jeg dem på en tysk webshop til 37kr/Stk. 70kr levering. Farvel og tak! Kan kun opfordre andre til at gøre det samme.
Min Pointe er, og har hele tiden været, at I er begyndt at tage vanvittig overpris for jeres produkter. Kan kun håbe at jeres kunder straffer jer for det. God dag.

Respuesta de Sodasirup4you
Der er lang leveringstid på…
Der er lang leveringstid på bestillinger. Det vil være god kundepli hvis man kan se varen ikke er på lager. Kan se der er flere der har skrevet det og undskyldningerne står i kø. Mange bestillinger på samme tid, lang leveringstid fra leverandøren og ikke mindst Corona. Det må kunne gøres bedre.
Tror jeg har handlet for både første og sidste gang ved jer.

Respuesta de Sodasirup4you
Har for en måned siden bestilt for ca…
Har for en måned siden bestilt for ca 700 kr. rykkede efter det mandag sidste uge, hvor de skrev det vil blive sendt denne uge, har stadig ingen vare fået.

Respuesta de Sodasirup4you
God kundeservice, lang leveringstid.
Meget lang leveringstid, lidt ærgerligt, at der ikke sendes en mail ud med besked om den ekstra leveringstid. Denne sendes først når man selv har kontakter virksomheden.
Fin kundeservice, da der blev etableret kontakt til virksomheden. Glæder mig til at modtage varen.

Respuesta de Sodasirup4you
De har svær ved at levere til tiden
De har svær ved at levere til tiden jeg har nu vente i 3 uger på min vare de kunne i det minste sætte varen som udsolg hvis de ikke har det på lager i sted for at blive med at sælge en vare som de ikke har

Respuesta de Sodasirup4you
Over en måneds leveringstid
Bestilte for knap 700 d 11/1 og har her en måned senere fortsat intet modtaget, ikke engang en mail hvor de forklarede at ordren var forsinket. Når man skriver til dem undskylder de sig med ekstra travlhed og lover at sende i slutningen af den pågældende uge.
Det er simpelthen for dårligt. Lad vær at handle hos dem, hvis ikke du er væbnet med en gudsbenådet tålmodighed.

Respuesta de Sodasirup4you
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







