SOTF Opiniones 

Ordinato ieri le campus oggi sono arrivati felicissima!!! Grazie di cuore ❤️

Mah. Ho comprato un paio di scarpe a un prezzo davvero competitivo considerando che ormai anche respirare costa (pagate 75 invece che 150) . Le ho messe e dopo poche ore mi rendo conto che il prodotto era difettato ( nella parte in cui la scarpa flette mentre cammini mancava la cucitura). Allora scrivo un messaggio chiedendo cosa si fa in questi casi (e penso che non sia la prima volta che un prodotto arriva difettato), mi dicono che mi faranno sapere e che stanno trattando con il reparto qualità, chiedendomi la foto dell'etichetta, il tutto con mail cordiali che fanno presagire la possibilità di poter fare qualcosa. Poi mi faccio risentire e mi viene detto che posso rispedire la scarpa è sarò rimborsato. Quindi io dovrei andare alle poste a spedire il pacco per riavere indietro i soldi con cui nemmeno acquisterei un altro paio dato che sono tornate a prezzo pieno. Quindi che vi devo dire, il prodotto alla fine è buono ma lo porterò in riparazione dato che è difettato nel punto in cui la scarpa si piega, il che non è di per se un grosso problema, però di fatto m'hanno preso per in giro e fatto perdere tempo. Il mio consiglio è ordinate se trovate articoli in sconto altrimenti eviterei. E sono pronto a scommettere che non avessi inviato io il messaggio non mi avrebbero fatto sapere, questa però è una mia considerazione personale, il resto fatti.

Aucun service clientele. Le vendeur se trompe de taille en boutique.
SOTF me fait envoyer des photos 3 fois, me dit qu'il faut attendre et depuis avril 2023 plis de nouvelle. Au telephone on me dit que ce n'est pas eux, qu'il faut envoyer des mails

Diciamo che non sono molto simpatici se ti rivolgi al servizio clienti.
Inoltre gli sconti che mandano non si possono mai utilizzare perchè 3/4 degli articoli sono esclusi

Achat d'une paire de chaussures de rando, envoi soigné et très rapide. Problème de pointure, retour gratuit et remboursement rapide également. Donc merci pour le service. Dommage pour la taille.