SOVA - Arninge Opiniones 364

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Hantverkarvägen 2, 187 66 Täby, Gribbylund, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Madrassen var trasig vid leverans. Personalen kunde inte göra något, vi fick själva göra en reklamation på hemsidan. Det har nu gått 20 dagar (!) och först igår började man tillverka en ny madrass som... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stannade till i butiken på förbifarten - utan några planer på att köpa ny säng. Lämnade butiken ett par timmar senare med en säng från Mattsons och ett fantastiskt täcke - aldrig sovit bättre... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bemötande av personalen var så varm och proffessionell,med ett lugn, full av förståelse och lyhördhet som gav mig en trygghetskänsla att jag inte kommer att välja fel, och det har jag inte gjort. Har... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Proffsigt bemötande! Mindre Ok med leverantören. Mitt problem är att madrassen glider ner då jag sover med höjd huvudändan. Har talat med min säljare som berättat att Tempur har en lösning påbdetta. T... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de colchones
  2. Tienda de ropa de cama
  3. Tienda de muebles para dormitorio
  4. Colchonería

Sobre SOVA - Arninge

Escrito por la empresa

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Escrito por la empresa


Información de contacto

  • Hantverkarvägen 2, 187 66, Täby, Gribbylund, Suecia

  • 08-410 230 02

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

364 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevlig o kunnig säljare

Trevlig o kunnig säljare, helnöjd med min Jensen säng, killarna som levererade punktliga o mycket hjälpsamma

31 de diciembre de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super bra service och leveransen gick…

Super bra service och leveransen gick också bra 👍🏼

26 de diciembre de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt trevligt och proffsigt…

Väldigt trevligt och proffsigt bemötande. Fick bra rådgivning, fick testa olika typer av sängar, fick råd, och allt det utan att ha bokat någon tid. Riktigt bra, kan varmt rekommendera Sova.

6 de enero de 2023
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra!!

Bra upplevelse

21 de noviembre de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra bemötande av personal

Mycket bra bemötande av personal.
Bra priser och strålande överenskommelse.

28 de diciembre de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Otroligt skön säng jag blev…

Otroligt skön säng jag blev rekommenderad, sover så mycket bättre nu!

20 de diciembre de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det är inget speciellt men madrassen är…

Det är inget speciellt men madrassen är inte bra ijämn

19 de diciembre de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Tack för ditt besök & din recension! Är det något som du inte är helt nöjd med ber vi dig att kontakta vår kundservice via https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så kan du få vidare hjälp. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra säljare

Bra säljare, som gav bra information

4 de diciembre de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sängvalet gick bra , men inte madrassvalet

Sängvalet gick bra, men inte var av rätt madrass, då jag endast fick prova den mjukare tempur madrassen ( som var för mjuk) men aldrig fick testa den hårdare ( 80k’s täthet ).
Annan typ fastare madrass visades och fick prova två typer varav vi valde modellen Prestige. Då vi nu konstaterar denna madrass verkligen inte passar alls till dessa fasta tempur bottnarna, eftersom det finns ingen elastiskitet alls , utan höften går rakt ner i den hårda botten .
Den trevliga expediten, förstod jag, var ’ny’ då hon behövde hjälp vid kassan med betalning etc. och utskrifter . Varför vi vill anmärka att kanske på grund av en viss oerfarenhet från expediten att vi aldrig fick prova den tätare tempur madrassen!! Jag har nu efteråt fått veta och fått testa denna i butiken . Hur kan Sova hjälpa till korrigera felet ?
Med vänlig hälsning,
IngerNerman
0702-556040

12 de agosto de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Hej Inger, Detta låter olyckligt. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal men vi skickar vidare detta till butiken som kan hjälpa dig vidare i frågan. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Madrass är förkortning saknas 8cm vilket…

Madrass är för kort saknas 8cm vilket gör att fötter hamnar utanför säng ? Vad göra. Janne

17 de septiembre de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Hej Janne, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det ju inte vara. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inte så imponerad

Inte så imponerad. Fantastiskt bra bemötande i butiken; toppoäng på det. Men då leveransen dröjde alltför länge och jag hävde köpet, blev det svårare. Trots att jag skickat in scannat kvitto blev jag till sist tvungen att köra iväg till butiken för att få tillbaka mina pengar - eller egentligen rekommenderades jag att göra så för att slippa vänta ett par veckor på återbetalning. Ganska dyr process i tidsåtgång, bankdagar och bränslekostnad. Det känns nog som att jag köper mina örngott någon annanstans nästa gång. Dessvärre; för butikens bemötande var verkligen förstklassigt.

12 de septiembre de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Hej, Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik men tråkigt att övrigt inte levde upp till förväntningarna. Vi tar med oss synpunkterna. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bra bemötande

Har nu kontaktats av en mycket trevlig /kunnig butikschef. De frågetecken som fanns har nu besvarats. Stort tack. Lennart

7 de septiembre de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu annars ber vi att butiken kontaktar dig. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beställde 2st formanpassade underlakan…

Beställde 2st formanpassade underlakan till min Tempur 105cm madrass, dom jag fick var för 120cm. Har inte testat dom ännu men hoppas dom passar som dom skall.

6 de septiembre de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Hej, Tack för ditt besök och ditt köp. Tempur har formsydda som passar 105-120 cm så det ska säkerligen fungera alldeles utmärkt! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Säng Viking Läckö

Bra, sover väldigt skönt, som på hotell.

Sänggaveln har någon slags doft som förhoppningsvis försvinner snart...

1 de septiembre de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Tack för din recension, vad glada vi blir! Vi önskar dig fortsatt många goda nätters sömn och skulle doftproblemet kvarstå får du kontakta butiken/kundservice så får de titta på ärende. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte en säng och känner oss besvikna.

Köpte en säng (Tempur) i affären som kändes mjuk och rekommenderades av en vänlig men inte så objektiv medarbetare. Efter att fått hem en stenhård dito och inte kunnat sova på flera nätter tog vi kontakt med affären i Arninge och bad om hjälp.
Detta kunde de inte hjälpa till med utan föreslog att vi skulle höja temperaturen i sovrummet (30 grader sommarvärme som det var ??) och att vi långsiktigt skulle vänja oss om vi härdade ut.
Alternativt kunde vi få köpa till en mjukare bäddmadrass för 20’000.
Dyrt och dåligt - nu efteråt skulle vi köpt på nätet så ångerrätt kan finnas.
Tyvärr har nu ytterligare två par i bekantskapskretsen råkat ut för exakt samma historia.
Känns inte rätt att betala så mycket för att sedan behöva göra om köpet - det blir nog hos annan butik.

31 de agosto de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra kundbemötande

Mycket bra kundbemötande! Bra service. Transport fungerade klockrent. Vi kan varmt rekommendera Sova butiken i Arninge till andra intressenter.

31 de agosto de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det lilla extra

Otroligt service minded personal som ger det lilla extra.

22 de agosto de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för den fina recensionen. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sover skönt och det är väl det…

Sover skönt och det är väl det viktigaste
Det finns en nackdel Sängen är lite för hög. Kommer inte ner med fötterna på golvet när jag sitter på sängkanten. Får väl skaffa mej en pall.
Går det att korta benen lite.
Kerstin Lindström

26 de junio de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Hej Kerstin, Tack för din recension, vad glada vi blir att du sover gott. Angående sängbensfrågan så ber vi dig att kontakta butiken för bäst svar i din fråga. Du kan också titta in på sova.se för att se en stor del av vårt urval av sängben. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Först försenad en vecka och sen en…

Först försenad en vecka och sen en vecka till. Svarar inte när jag ringer eller på mail.

21 de junio de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi ber butiken kontakta dig och se över vad som kan ha hänt. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kunniga och bra bemötande

Fantastiskt kunnig säljare och bra bemötande. Säljaren tog sig verkligen tid att gå igenom de olika alternativen. Väldigt nöjd med val av säng.

16 de junio de 2022
Logotipo de SOVA - Arninge

Respuesta de SOVA - Arninge

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för den fina recensionen. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más