De två sängar vi köpt från butiken är jättebra. Killarna från speditören som levererade hem och monterade uhop var jättebra. Den första sängen vi köpte var ett demoex från butiken. Den kunde inte leve... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
När jag ringde efter en kvarlämnad vara blev jag lovad av olika personer att den skulle beställas och hämtas inom en vecka vilket inte stämde. Jag ringde flera gånger under 4 månaders tid och varje g... Ver más
La empresa ha respondido
Jag vii tacka sååååååå mycket personal på Sova butiken i Bromma , när vi kom till butiken kunde inte bestämma vilken säng vilken pris, men fick riktigt professional hjälp . Tackar Vincent Halexander ,... Ver más
La empresa ha respondido
Vårt ärende har pågått under en längre tid i höst 2022 oC fram till den 13 Jan -23 och då vill vi poängtera personalens mycket goda uthållighet för att allt skulle bli så bra som det bara kunde bli ,... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre SOVA - Bromma
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Ulvsundavägen 189, 168 67, Bromma, Bromma, Suecia
- 08-410 230 04
4,4
Excelente
256 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Det ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Mycket engagerad och trevlig försäljare…
Mycket engagerad och trevlig försäljare utan att vara för pushig. Kunnig och förklarade bra. God kunskap om produkterna.
1 de enero de 2024
Respuesta de SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
ha koll på sina leverantörer i detta…
ha koll på sina leverantörer i detta fall Hildings och deras "lagerstatus" innan ni deb. handpenning .
onödigt extra jobb för mig.Adjö
9 de diciembre de 2023
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej, så tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse, låter mycket olyckligt. Tyvärr har vi ingen möjlighet att titta närmare på ditt ärende i denna kanal. Men om du känner att de är något mer som du inte fått svar på så når du kundservice via denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html Önskar dig en fin dag. Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Hej ni jobbar med felbank
Hej ni jobbar med felbank
Jag har varit där och försökte köpa säng med delbetalning jag fick avslår från banken som ni jobbar med
Jag har jättebra inkomst och plus jag har 3 företag som går jättebra men ändå fick inte godkänt
25 de noviembre de 2023
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Perfekt bemötande genom hela processen
Perfekt bemötande genom hela processen. Lite strul med leverans men det löste sig !
6 de noviembre de 2023
Respuesta de SOVA - Bromma
Tack för er recension. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Duktig säljare som gjorde det lilla…
Duktig säljare som gjorde det lilla extra :)
30 de octubre de 2023
Respuesta de SOVA - Bromma
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Otroligt bra service från sova i Bromma…
Otroligt bra service från sova i Bromma blocks, leveranserna och de som levererade otroligt bra är jätte nöjd. Tempur sängen är så bra aldrig sovit så bra som jag gör nu
8 de noviembre de 2023
Respuesta de SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig fortsatt många goda nätters sömn. Sov gott! Vänligen SOVA
Bra utbud av hög kvalitet
Bra utbud och trevligt bemötande av kunnig personal. Köpte en skön säng av bra kvalitet och gediget svenskt hantverk. Men, ganska höga priser och lång leveranstid.
17 de octubre de 2023
Respuesta de SOVA - Bromma
Tack för ditt besök och tack för din recension, vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mycket proffsigt bemötande av Alexander…
Mycket proffsigt bemötande av Alexander i Brommabutiken. Jag hittade vad jag sökte och allt är nu levererat enligt plan. Strålande!
Och vilken skön säng!!
26 de octubre de 2023
Respuesta de SOVA - Bromma
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till Alexander!
De som arbete i affären har inte…
De som arbete i affären har inte riktigt koll på vad som är beställt, om man har betalt varan innan etc. Idag höll jag på att få betala en andra gång för varan jag redan hade beställt och betalt. Förra gången hade någon redan lämnat iväg min vara som jag hade beställt till en annan kund så jag fick beställa igen
2 de noviembre de 2023
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Lena, vad tråkigt att höra om din upplevelse. Vi skickar dessa synpunkter vidare till butiken och ber dem titta på ärendet. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Bromma
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Kunnig o uppmärksam personal
Kunnig o uppmärksam personal. Kunde man sedan stava mitt namn rättt vore det bra
1 de septiembre de 2023
Respuesta de SOVA - Bromma
Tack för din recension, tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter och tar dem vidare internt. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Dom var inte bra fick komma igen hade…
Dom var inte bra fick komma igen hade skarvat😱
13 de septiembre de 2023
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Tempur täcks ej av fasthetsgarantin
Personal var trevlig och lät oss verkligen prova ut olika kombinationer av Tempur sängarna. Men det visade sig att Tempur sängen vi köpte gav mig värk i nacke och rygg efter att ha hittils sovit 2 veckor. Sängen täcks inte av fasthetsgarantin, men det borde de göra anser jag, vi skulle behöva byta till en mjukare.
22 de agosto de 2023
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej Fredrik, Tack för din recension. Tempurmaterialet är ett material som kommer forma sig efter din kropp och med tiden bli mer snabbreagerande. Beroende på vad du haft för säng tidigare så kan det ta olika lång tid för kroppen att vänja sig. Det kan också vara så att exempelvis kudden du använder kan påverka hur axelpartiet sjunker ner i sängen. Det finns lite olika saker som man kan påverka för att snabba på tillvänjningsfasen. Vi kommer att skicka vidare dina synpunkter till butiken och be dem kontakta dig och hoppas på att några fler av de tips vi har kan hjälpa er för en skönare sömn. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Sofia K i Brommabutiken var…
Sofia K i Brommabutiken var förtroendeingivande och guidade mig i mitt beslut! Väldigt proffsigt bemötande från henne!
15 de agosto de 2023
Respuesta de SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Sofia! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott! Vänligen SOVA
Trevligt bemötande
4 de agosto de 2023
Respuesta de SOVA - Bromma
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Dyrt och utan öppet köp
Vi hittade det vi köpt till mkt billigare pris hos annan leverantör. Tänker att vi häver köpet direkt men det visar sig att Sova inte har öppet köp. Nu när vi väl fått madrassen saknas bäddskyddet.
9 de agosto de 2023
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Låter mycket olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi er kontakta kundservice alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar en fin dag. Vänligen SOVA
Försenad leverans
14 de agosto de 2023
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
min best.skulle komma efter 4…
min best.skulle komma efter 4 veckor,men det förlängdes yterliga fyra veckor på grund av slarv från sova,nu har jag köpt på en annan företag
25 de junio de 2023
Respuesta de SOVA - Bromma
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.