Vi fick bra och snabb information om sängen, vi hade redan en carpe diem säng så vi visste vad vi ville ha. Personalen var trevlig. Det var en snabb leverans men tyvärr gjorde leverantören ett litet... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Själva bemötandet och sängutprovningen var jättebra. Jag gick till tre olika butiker för att hitta en säng och endast Daniel på Sova gjorde ett bra jobb som fick mig att vilja slå till. Inte för att... Ver más
La empresa ha respondido
Fick verkligen en bra upplevelse av Sova. Fick hjälp direkt med det jag behövde, Produkterna är av högsta kvalité. Inte nog med det så var personalen sååå trevliga och hjälpsamma. Fick t.ex amma i but... Ver más
La empresa ha respondido
Mycket professionell och seriös personal. Inget onödigt säljsnack utan en genuin vilja att hitta bästa säng för mig, givet alla mina behov. Att de dessutom erbjuder 60 day full money back guarantee kä... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de colchones
- también en la categoría
- Colchonería
- Tienda de muebles para dormitorio
- Tienda de ropa de cama
Sobre SOVA - Kungsgatan
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Kungsgatan 5, 111 43, Stockholm, Norrmalm, Suecia
- 08-410 230 07
4,2
Muy bueno
314 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fantastisk upplevelse
Debbie var helt underbar och gav oss fantastisk hjälp för att hitta rätt säng. Det tog ca 2 timmar och gick därifrån väldigt nöjda
19 de julio de 2023
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Debbie! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Fantastiskt kunniga
Fantastiskt kunnig, hjälpsam, lyhörd och otroligt trevlig butikspersonal.
14 de julio de 2023
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag fick vända mig till konsumentverket…
Jag fick vända mig till konsumentverket som gav mig rätt att returnera varan men innan beslutet kom fick jag vänta i 7 månader.
27 de julio de 2023
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Längre leveranstid än aviserat!
Säljare gav fel förväntning på leveranstid och den ”garanterade” leveranstiden på 6-8 veckor överskreds dessutom.
30 de junio de 2023
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Hej, Så tråkigt att höra om dessa leveransförseningar. Vi tar med oss dina synpunkter och hoppas att du snart ska få sova riktigt gott! Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mkt bra service i affären och vid…
Mkt bra service i affären och vid beställningen!👌
4 de julio de 2023
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt köp & din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kunnig personal, bra service och möter kundernas behov
Kunnig personal, fint bemötande och bra service !
17 de julio de 2023
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till butiken!
Går ej att reklamera i butik
Skulle reklamera madrasskydd 2 månader gammal med tydlig materialfel gick till butiken och de vägrade ta emot reklamationen eftersom de sa att det ska göras på hemsidan och de måste invänta i sin tur på att få reklamera till leverantören. De slösar min tid som kund och är absolut inte värda att handla hos. Jag som kund är deras ansvar och bör inte hamna i kläm.
27 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Hej, tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Det låter mycket olyckligt och vi hoppas att det har löst sig nu. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
oproffesionell personal.
17 de junio de 2023
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Hej, Så tråkigt att höra, så ska det inte kännas. Vi tar detta vidare internt och ser över vad som kan ha hänt. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra service och Transport
Bra service, många poäng för egen transport som man enkelt kan smsa med och boka om och få leverans när
man önskar!
21 de junio de 2023
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag har inte fått den säng jag köpt o…
Jag har inte fått den säng jag köpt o är otroligt missnöjd med leveranstiden. Hade jag vetat så hade jag inte köpt sängen.
22 de mayo de 2023
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Fick mycket bra hjälp att välja säng
Fick mycket bra hjälp att välja säng. Trevlig personal.
Utmärkt att jag fick hjälp att slänga min gamla säng.
11 de abril de 2023
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Jättebra både service och väldigt…
Jättebra både service och väldigt trevligt bemötande
27 de marzo de 2023
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Fick hjälp av Emely på Kungsgatan på…
Fick hjälp av Emely på Kungsgatan på ett mycket proffsigt och trevligt sätt.Sängen är levererad och jag är så nöjd med val av säng och leverans. Kan verkligen rekommendera Sova butiken på Kungsgatan. Nu sover jag skönt om nätterna 👍😴😊🌹 Stort tack Agneta
13 de marzo de 2023
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Emely! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Proffsig personal
28 de febrero de 2023
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Kunnig och vänlig/hjälpsam personal.
13 de marzo de 2023
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Fick otrolig bra service från Amanda…
Fick otrolig bra service från Amanda Berg på Sova
31 de enero de 2023
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Amanda! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Respuesta de SOVA - Kungsgatan
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.