SOVA - Mölndal Opiniones 

542
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Johannefredsgatan 5, 431 53 Mölndal, Solhem, SE


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leverans skulle ta mellan 4-6 veckor. Efter 6 veckor så har de en så kallad kompensationsstege. Fick sängen efter 11 veckor. 1500kr i avdrag. Det är en skämt den där ”stegen”! Hade ja vetat att de sku... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service och mycket trevlig och kunnig personal! Jag har handlat många gånger hos SOVA och köpt flera olika produkter och har alltid varit supernöjd. Hög kvalitet, professionellt bemötande o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag är väldigt nöjd med mitt köp hos SOVA. Sängen är verkligen bekväm och jag sover bättre än på länge – jag vaknar mer utvilad och känner en stor skillnad i vardagen. Jag vill särskilt tacka Momo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt bra bemötande när jag ville byta säng. Generellt proffsig och mycket hjälpsam så att jag till slut kunde få den säng jag ville ha. Måste i sammanhanget också säga att jag varit kund hos Sova s... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de colchones
  2. Tienda de ropa de cama
  3. Tienda de muebles para dormitorio
  4. Colchonería

Sobre SOVA - Mölndal

Escrito por la empresa

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Escrito por la empresa


Información de contacto

  • Johannefredsgatan 5, 431 53, Mölndal, Solhem, Suecia

  • 031-27 41 27

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

542 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(542)

1268 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiskt kunnig och trevlig…

Fantastiskt kunnig och trevlig personal. Rekommenderas starkt.

4 de febrero de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Leverans till fel butik

Efter att först ha besök butiken i Hisings Backa blev jag ”omdirigerad” till Mölndal då beställningsvaran inte fanns där.
Efter att ha sett varan och lagt beställning bad jag om att få leverans till just Hisings Backa vilket säljaren intygade. Ändå kommer leveransen till fel butik!!! När jag hämtar och ber om någon form av kompensation (då det skiljer några mil mellan butikerna) för den längre körsträckan får jag till svar att varan var så prisnedsatt att det inte gick…Mycket dåligt bemötande enligt mig då priset hade varit detsamma vart jag än hämtat varan. I detta fallet hade er säljare helt enkelt gjort fel vilket hade varit juste att erkänna/kompensera istället för att bara säga att ”så hade jag aldrig gjort”

17 de febrero de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Hej Birgitta, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Valorada con 1 estrellas sobre 5

missnöjd

var i butik ville ha en fast tempurmadras har faft detta innan och leveransen tog över 2 veckor fick veta att den vari lager men Nej går till butik 2veckor senare och fråga tar fram en tempurmadras och säger att det är samma jag beställt men Nej ej fast känner mig lurad av butiken missnöjd

1 de febrero de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Hej Yvonne, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Valorada con 2 estrellas sobre 5

köpte en säng hoss sova

köpte en säng hoss sova. en person rekomenderade mig där så fort man kommer in i butiken! vad är din budget med mera. Köpte en sen 6 veckor leverans! när man får sängen så är det absolute inte samma Madrass som var i affären när jag provade men får helt annan!

Jag ser vissa Bara sover och inte bryr sig så mycket kanske om detta. Men jag är jättekänslig person och tål inte sånt just färg som luktar. Är levertransplanterad så jag tar ju Immuneförsvar tabletter och är allergisk mot färg som inte har torkat! och med mera!

Madrassen går ner i mitten när man sover på just första dagen!

Sen så luktar den alltså torkad färg och ganska dyr 15000kr

Rekomenderar köpa från annan butik än sova.

Sova brukade vara bra långt innan 1990 talet, Men nu är dom katastrof!

Jag tror jag skulle hellre köpa en ikea säng billig, testa den om den du inte gillar bara lämmna tbx!

Bra kvaliteter säger dom , inte alls kan jag säga.

Rekomenderar inte alls sova. Jag är inte så nöjd alls.

Det ända som var bra var Leveransen hjälpte mig o bära in.

Sen så fick man med en Sov bord för 500 kr bara som kostade enligt dom 4500 kr eller nåt sånt som var redan fyndvara och lite miss färgad sliten. Men annars är jag nöjd med dock soffbordet för det kan man inte hitta ändå så billigt i nån annan affär!

3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Hej Mergim, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supernöjd

Bra köp! Trevligt bemötande.

8 de enero de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Försäljaren var alldeles för…

Försäljaren var alldeles för intresserad att sälja och lyssnade inte på mig. Drog tillbaka mitt köp.

27 de diciembre de 2023
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service av personalen

Personalen som hjälpte oss att hitta vår dröm säng, fantastisk service och ärlighet dem gav oss 🫶🏻 10/10 👌🏼

15 de enero de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oklar leverans

Oklar leverans, ingen spårning

Fanns inte i butiken så det skulle skickas under andra veckan i januari till min bistad. Vet inte var den är, finns inga meddelanden och allt är helt oklart.

31 de diciembre de 2023
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Niklas i Mölndal!

Niklas i Mölndal är lugn, proffsig och lyhörd. Håll hårt i honom, SOVA!

21 de diciembre de 2023
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Niklas! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suverän service av kompetent personal.

Suverän service av kompetent personal.
Fick prova oss fram till rätt typ av säng under lång tid - kände oss aldrig stressade fam till beslut.

6 de noviembre de 2023
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Proffsiga och lyssnade på kunden

Proffsiga och lyssnade på kunden
Ville inte sälja det dyraste alternativet
Mycket trevlig personal ❤️

26 de noviembre de 2023
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Leverans i sig ok

Leverans i sig ok, men tidsintervall och information var inte bra.

14 de octubre de 2023
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Tack för din recension. Vi skickar dessa synpunkter vidare till butiken. Önskar dig en fin dag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionellt bemötande

20 de noviembre de 2023
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt bra bemötande av personalen

Väldigt bra bemötande av personalen. Bra genomgång av sängarna och de olika typer som fanns. Väldigt nöjd med mitt köp och säljaren var riktigt trevlig och bra

23 de octubre de 2023
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más