SOVA - Mölndal Opiniones 

554
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Johannefredsgatan 5, 431 53 Mölndal, Solhem, SE

•

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Inga konstigheter då jag bara skulle köpa till en sänggavel till min säng. Det som drog ner betyget något var att jag fick vänta ganska länge på leveransen. Sen när den kom fick jag ej in den i bilen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En väldigt trevlig säljare som var inlyssnande och kom med förslag att prova fler sängmodeller. När leveransen kom bars sängen in snabbt och lätt och innan skickade de ett SMS när jag inte svarade på... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag är väldigt nöjd med mitt köp hos SOVA. Sängen är verkligen bekväm och jag sover bättre än på länge – jag vaknar mer utvilad och känner en stor skillnad i vardagen. Jag vill särskilt tacka Momo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har blivit väl bemött och hela tiden fått info om leveransen. Det är fortfarande inte klart. Har inte fått kontrollen att fungera ihop med sängen. Motorn fungerar men detfungerar inte ihop med den... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de colchones
  2. también en la categoría
  3. Colchonería
  4. Tienda de muebles para dormitorio
  5. Tienda de ropa de cama

Sobre SOVA - Mölndal

Escrito por la empresa

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Escrito por la empresa


Información de contacto

  • Johannefredsgatan 5, 431 53, Mölndal, Solhem, Suecia

  • 031-27 41 27

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

554 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(554)

1270 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiskt säljare!

Fantastiskt säljare!

17 de marzo de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevligt bemödande…

Trevligt bemötande och kompetent personal.

11 de marzo de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Blev nästan påtvingad en reservation…

Blev nästan påtvingad en reservation som jag till slut gick med på då jag inte band mig till något vilket säljaren lovade, men tro fasiken att hon skickar in en kreditansökan på köpet, fastän jag sagt att jag betalar hela sängen direkt om jag köper den.

Alltså gör hon en kreditansökan utan att berätta det. Så sinnesjukt dåligt gjort, köpte en carpe diem på em beds i varberg istället, klockrent behandlad och inget skitsnack.

Behöver ni mer info eller känner att ni vill kompensera så når ni mig på 0709900393.

Med vänlig hälsning, Markus Bozic

Edit: svar på erat svar, alla kan lösa saker om man vill, ni vill bevisligen inte göra ett uns, ni beklagar er bara…

17 de febrero de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal, då det behöver gå via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sorry

Sorry, men jag medverkar i företags marknadsföring endast om jag engageras med överenskommet arvode.

4 de marzo de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Tack för din recension! Sov gott

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra service

Mycket bra service, trevliga och hjälpsamma försäljare med mycket goda kunskaper. Hemleveransen var också bra men kom dock inte på utlovad tid. Jag är mycket nöjd!

11 de febrero de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Efter ett köp av säng bad jag er…att inte skicka reklam. Detta gjorde ni ändå..

Efter ett köp av säng bad jag er medarbetare "Sätt inte upp mig på NÅGRA reklamutskick på mail".
När det sedan tar två dagar och det kommer reklammail så blir det väldigt dålig kundupplevelse.
Vad var det som inte gick in i hjärnan!
Gör om gör rätt och i det här fallet var det övertydligt så det råder inga tvivel om missuppfattningar.

2 de marzo de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Hej, Så tråkigt att höra, det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kunnig personal som hjälpte oss att…

Kunnig personal som hjälpte oss att välja rätt säng utifrån våra egna förutsättningar.

24 de febrero de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra bra

Brabra……………

1 de febrero de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Tack för din recension! Sov gott

Valorada con 5 estrellas sobre 5

All was fine

21 de enero de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiskt kunnig och trevlig…

Fantastiskt kunnig och trevlig personal. Rekommenderas starkt.

4 de febrero de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Leverans till fel butik

Efter att först ha besök butiken i Hisings Backa blev jag ”omdirigerad” till Mölndal då beställningsvaran inte fanns där.
Efter att ha sett varan och lagt beställning bad jag om att få leverans till just Hisings Backa vilket säljaren intygade. Ändå kommer leveransen till fel butik!!! När jag hämtar och ber om någon form av kompensation (då det skiljer några mil mellan butikerna) för den längre körsträckan får jag till svar att varan var så prisnedsatt att det inte gick…Mycket dåligt bemötande enligt mig då priset hade varit detsamma vart jag än hämtat varan. I detta fallet hade er säljare helt enkelt gjort fel vilket hade varit juste att erkänna/kompensera istället för att bara säga att ”så hade jag aldrig gjort”

17 de febrero de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Hej Birgitta, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Valorada con 1 estrellas sobre 5

missnöjd

var i butik ville ha en fast tempurmadras har faft detta innan och leveransen tog över 2 veckor fick veta att den vari lager men Nej går till butik 2veckor senare och fråga tar fram en tempurmadras och säger att det är samma jag beställt men Nej ej fast känner mig lurad av butiken missnöjd

1 de febrero de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Hej Yvonne, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Valorada con 2 estrellas sobre 5

köpte en säng hoss sova

köpte en säng hoss sova. en person rekomenderade mig där så fort man kommer in i butiken! vad är din budget med mera. Köpte en sen 6 veckor leverans! när man får sängen så är det absolute inte samma Madrass som var i affären när jag provade men får helt annan!

Jag ser vissa Bara sover och inte bryr sig så mycket kanske om detta. Men jag är jättekänslig person och tål inte sånt just färg som luktar. Är levertransplanterad så jag tar ju Immuneförsvar tabletter och är allergisk mot färg som inte har torkat! och med mera!

Madrassen går ner i mitten när man sover på just första dagen!

Sen så luktar den alltså torkad färg och ganska dyr 15000kr

Rekomenderar köpa från annan butik än sova.

Sova brukade vara bra långt innan 1990 talet, Men nu är dom katastrof!

Jag tror jag skulle hellre köpa en ikea säng billig, testa den om den du inte gillar bara lämmna tbx!

Bra kvaliteter säger dom , inte alls kan jag säga.

Rekomenderar inte alls sova. Jag är inte så nöjd alls.

Det ända som var bra var Leveransen hjälpte mig o bära in.

Sen så fick man med en Sov bord för 500 kr bara som kostade enligt dom 4500 kr eller nåt sånt som var redan fyndvara och lite miss färgad sliten. Men annars är jag nöjd med dock soffbordet för det kan man inte hitta ändå så billigt i nån annan affär!

3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Hej Mergim, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supernöjd

Bra köp! Trevligt bemötande.

8 de enero de 2024
Logotipo de SOVA - Mölndal

Respuesta de SOVA - Mölndal

Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más