Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prov... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... Ver más
La empresa ha respondido
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... Ver más
La empresa ha respondido
Otroligt långa leveranstider. Det viktigaste för oss var tydlighet i kommunikationen gällande leveranser och det levde dom verkligen inte upp till. Många ursäkter och förvirrande budskap som skapade s... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre SOVA - Malmö Svågertorp
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, Suecia
- 040-12 99 40
4,2
Muy bueno
490 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ej super nöjd
Trevligt bemötande ,
Men försäljaren hade inte mycket kunskap om sängar/ madrass kvalitet
Plus att vi blev utlovade extra pris på sänggaveln men blev inget av det
5 de febrero de 2024
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Mycket nöjd
27 de enero de 2024
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för recensionen. Sov gott!
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Vi fick en kunnig och tillika mycket…
Vi fick en kunnig och tillika mycket sympatisk säljare. Rätt man på rätt plats.
29 de enero de 2024
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
ingen bytesrätt
3 de enero de 2024
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Säljaren Hugo Blomsterberg var orsaken…
Säljaren Hugo Blomsterberg var orsaken vi köpte hos sova👍
21 de enero de 2024
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Hugo! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket professionellt bemötande!
20 de enero de 2024
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig säljare
27 de diciembre de 2023
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Fantastisk säng, fantastisk försäljare
Jättebra säljare i Daniel. Förklarade lugnt och tydligt på skillnaderna mellan olika alternativ. Vi var i butiken länge och blev bjudna på dryck så vi kunde överlägga och fundera över vad vi skulle bestämma oss för. Efter beställningen så fick vi hem sängen som monterades på plats. Allt emballage tog montörerna med sig tillbaka. Slutligen så kan vi konstatera att sängen är underbar och motsvarar alla förväntningar.
27 de diciembre de 2023
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Daniel! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Inga mer ryggsmärtor
Vi köpte en Tempur madrass. Bra kundbemötande. Professionellt handläggande av vårt behov. Vi fick exakt vad vi behövde. Sover gott och vi mår bra i hela kroppen nu. Mina rygg och nacksmärtor är borta.
5 de diciembre de 2023
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Min Vän Angelo tog emot oss i Malmö på…
Min Vän Angelo tog emot oss i Malmö på ett super fint sätt. Hjälpte oss att välja rätt säng och tillbehör. Är super nöjd med servicen och sängen. Har inte haft en bättre säng än denna någonsin. Förstår nu att man ska köpa en säng ifrån ett företag som säljer bara sängar.
30 de noviembre de 2023
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Angelo! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trevlig personal, sämre leverans
Beställde varor i butiken och allt verkade bra tills jag bara fick halva av det som var beställt. Efter ca 1 månad fick jag resterande varorna. Verkligen synd att kundnöjdheten ska lida för en så enkel sak som leverans. All personal som jag pratade med var dock extremt trevliga och tillmötesgående.
10 de noviembre de 2023
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ditt inlägg. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bästa butiken!
Bemötandet, servicen, vänligheten. Ett speciellt tack till Teddy Bengtsson som tog hand om oss ❤️
25 de noviembre de 2023
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Teddy! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra och kunnig hjälp i en stressfri miljö
Jag fick kunnig hjälp i butiken. Ingen stress utan jag testade de madrasser jag tvekade mellan under en rätt lång tid. Då och då kom försäljaren och erbjöd hjälp, svarade på frågor och var bra att resonera med.
Jag uppskattade lugnet och kunnigheten samt att när försäljaren inte kunde svara helt säkert på någon av alla mina frågor så erkände han det och ansträngde sig för att ta reda på mer information och var hjälpsam på alla sätt och vis. Allt detta uppskattade jag mycket då detta är ett viktigt köp och för min tunna plånbok ett väldigt dyrt köp så det är viktigt att det blir rätt och bra. Jag fick dessutom min beställda tempurmadrass mycket snabbare än jag vågat hoppas på.
Jag är mycket nöjd med mitt köp och med mottagandet hos Sova.
Att Sova dessutom erbjöd samma rabatt som Tempur själva gjorde på sin hemsida, trots att Sova inte hade den rabatten, avgjorde direkt mitt köp hos dem.
12 de diciembre de 2023
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök och din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Perfekt service 🤩
17 de noviembre de 2023
Respuesta de SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.