Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... Ver más
La empresa ha respondido
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... Ver más
La empresa ha respondido
Betyg: 5 stjärnor Jag fick superfin hjälp på SOVA i Sickla när jag skulle köpa ny säng. Personalen var så trevliga och verkligen engagerade – de lyssnade på vad jag behövde och tog sig tid att hitt... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre SOVA - Sickla
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, Suecia
- 08-410 230 12
4,1
Muy bueno
428 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Superproffsigt bemötande och hjälp att…
Superproffsigt bemötande och hjälp att välja säng!
15 de noviembre de 2023
Respuesta de SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & tack för din recension! Sov gott!
Respuesta de SOVA - Sickla
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Dom var så trevliga och hjälpsamma och…
Dom var så trevliga och hjälpsamma och duktiga. Dom lyssnade efter mitt behov
9 de octubre de 2023
Respuesta de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Enkel och bra hjälp genom chatten på…
Enkel och bra hjälp genom chatten på hemsidan. Sedan leverans som var ungefär halva tiden med vad vi räknat med.
2 de octubre de 2023
Respuesta de SOVA - Sickla
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Ny sängmadrass
Ny sängmadrass
Sängen med den nya sängmadrassen är den bästa säng jag någonsin sovit i. Bra bemötande av personalen som dessutom var mycket kunniga och informativa
29 de septiembre de 2023
Respuesta de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök!
Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Vänlig försäljare som förstod vad vi…
Vänlig försäljare som förstod vad vi ville ha
28 de septiembre de 2023
Respuesta de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bemötande
Bra pris och bra bemötande från killen som hjälpte oss och som kunde svara på våra frågor och funderingar.
27 de septiembre de 2023
Respuesta de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Jag gillade mottagandet i butiken och…
Jag gillade mottagandet i butiken och hur snabbt sängen levererades, kvaliteten var utmärkt. Jag gillade inte att fast det var lovat att benhöjden bara var på prov då jag redan i butik tyckte dom var för höga. Så fanns inget intresse att ringa tillbaka eller att rätta till problemet utan det tog ett 20 tal telefon samtal onödigt hårt tal samt egen sökning för att få det rätt. Slutligen efter många dåliga ursäkter så fick vi benen utbytta. Bättre hör av er till era dyrt betalande kunder och ge dom servicen av erat intresse efter att dom fått sin produkt. Inte ett ointresse för att dom redan betalt. Mvh Annika
12 de octubre de 2023
Respuesta de SOVA - Sickla
Hej, Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik och sängen överlag. Tråkigt att det blev problem med sängbenen och att efterservicen inte levde upp till förväntningarna. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig många sköna nätter och en fin dag! Vänligen SOVA
Proffsigt bemötande och kunnig personal.
11 de octubre de 2023
Respuesta de SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & tack för din recension! Sov gott!
Jag bemöttes på ett mycket personligt
Jag bemöttes på ett mycket personligt, trevligt och kunnigt sätt av Er säljare.
17 de septiembre de 2023
Respuesta de SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Vi fick kunnig och noggrann hjälp med…
Vi fick kunnig och noggrann hjälp med att prova ut en säng som passar just oss.
22 de septiembre de 2023
Respuesta de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
beställningshjälp
Jag fick fantastisk hjälp med min beställning. Det gjorde jag via chat och trots att vissa delar krånglade på nätet löstes allt utmärkt.
Nu har jag fått min säng och är helnöjd.
12 de julio de 2023
Respuesta de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Jag blev mkt proffesionellt bemött av…
Jag blev mkt proffesionellt bemött av er sängförsäljare Adam.
Han va mkt trevlig & hjälpsam.
Förklarade & svarade på mina funderingar & frågor.
Tack vare detta köpte vi en Temperatur säng!
Tack Adam nu sover vi så bra!
10 de agosto de 2023
Respuesta de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Adam! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Jag har inte fått sängen ännu
30 de junio de 2023
Respuesta de SOVA - Sickla
Hej, Tack för din recension. Vi hoppas att du snart ska få sova riktigt gott och för att följa sin säng kan du alltid använda dit av spårningsfunktionen på vår hemsida, https://www.sova.se/kundservice/leveransstatus.html - Har du fler frågor som rör leveransen är du också alltid välkommen att kontakta butiken eller kundsupport via denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html
Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Trevligt och proffesionellt bemötande…
Trevligt och proffesionellt bemötande blandat med humor.
30 de junio de 2023
Respuesta de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig och kunnig personal
25 de junio de 2023
Respuesta de SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Sickla
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Respuesta de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir. Tack för ditt besök & din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Nöjd kund
Köpte min 24sju Kivik via hemsidan (bor i Uppsala) med hjälp av kunnig o trevlig sängexperter. Allt gick perfekt beställning, leverans o montering tack !
1 de junio de 2023
Respuesta de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.