Vi togs emot 11/5 av William på Sveavägen 47 , en mycket trevlig och kunnig person. Lokalen är ganska stor och ganska lugn med harmonisk stämning att man får hem känsla. Utifrån våra intresse har Will... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Säljaren (Sova Sveavägen, Stockholm) var så otroligt bra. Lyhörd och hjälpsam och "tvingade" mig samtidigt att tänka själv kring vad jag ville ha och vad jag kände. Kunde inte ha fått ett bättre bemöt... Ver más
La empresa ha respondido
Hade vart runt på lite olika butiker och prövat sängar. Upplevde att SOVA hade det bästa bemötandet. När jag kom på plats så möttes jag av personal som lotsade mig runt butiken för att pröva olika s... Ver más
La empresa ha respondido
William på Sveavägen 47 vägledde mig 4/8 utan att vara påträngande. Jag fick testa de olika sängarna, även prova mig fram bland kuddarna. Kändes förtroendeingivande! Igår 23/9 levererades och monte... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre SOVA - Sveavägen
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Sveavägen 47, 113 59, Stockholm, Stockholms län, Suecia
- 08-410 230 03
4,6
Excelente
205 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bästa köpupplevelsen på länge
Säljaren (Sova Sveavägen, Stockholm) var så otroligt bra. Lyhörd och hjälpsam och "tvingade" mig samtidigt att tänka själv kring vad jag ville ha och vad jag kände. Kunde inte ha fått ett bättre bemötande.
23 de marzo de 2026
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej Martin,
så kul att vi kunde hjälpa dig hitta rätt säng - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Proffesionellt och trevligt bemötande
Vi togs emot 11/5 av William på Sveavägen 47 , en mycket trevlig och kunnig person. Lokalen är ganska stor och ganska lugn med harmonisk stämning att man får hem känsla. Utifrån våra intresse har William beskrivit väl ingående delar och vi fick prova i lugn och ro så att vi kunde göra ett bra val, vilket vi gjorde det . Allt var på toppen och vi är mycket nöjda med våra köp. Kan varmt rekommendera butiken och personalen.
11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej Thomas,
stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att William kunde hjälpa er hitta rätt, detta ska vi hälsa vidare till honom.
Vi önskar er många sköna nätter framöver!
Vänligen SOVA
Engagerad försäljare.
19 de marzo de 2026
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej Eva, Tack för din recension! Sov gott
Nöjda med sängen
Vi gick in till två olika sova butiker. Vi kände dock att säljaren på Sveavägen inte var så pushig utan snarare ville hitta rätt val för oss. Hjälpsam, förstående och kunnig.
30 de noviembre de 2025
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej Linda, tack för din recension. Vi är glada att vi kunde hjälpa till. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Trevligt mottagande
Trevligt mottagande, säljaren tog god tid på sig att förklara och vissa oss olika sängar.
19 de marzo de 2026
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej Anders,
Så roligt att höra att ni är nöjda med besöket och att vi kunde guida er till rätt val. Tack för ert besök och tack för er recension. Vi önskar er många goda nätters sömn.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Superb overall experience
Superb customer service, from purchase to delivery and with personal follow up after that. Warmly recommended.
22 de enero de 2026
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej Veronica,
Tack för din fina recension! Vad härligt att höra att hela upplevelsen – från köp till leverans och uppföljning – kändes så bra. Vi uppskattar verkligen din rekommendation!
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej!
Vad roligt att höra att du uppskattade en av våra sängexper – det ska vi hälsa vidare. Stort tack för din recension och sov riktigt gott!
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej Johanna!
Vad roligt att höra! Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Mycket trevligt och proffsigt bemötande!
Mycket trevligt och proffsigt bemötande!
27 de enero de 2026
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Tack för din återkoppling Olov! Så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej Hillevi,
Vad härligt att sängen känns skön och att du är nöjd med upplevelsen i butiken. Tack för din återkoppling, sov gott!
Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej Anna, Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej Joseph
Tack för din fina recension! Så roligt att höra att allt gick bra och att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Det uppskattar vi verkligen. Varmt välkommen tillbaka och sov gott!
Vänligen SOVA
Bra tillmötesgående service
12 de enero de 2026
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej Jonas,
Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för din återkoppling! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra service
Bra service
De hjälpte till att beställa online men tyvärr blev det fel vara som kom
Sova kollade upp hela tiden så jag fick rätt till slut👍🏻
24 de enero de 2026
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Tack för din recension Yvonne!
Vi är glada att höra att du uppskattade vår service men vi beklagar att det blev fel vara från början. Vi är glada att att allt löste sig till slut. Vi önskar dig många nätter av riktigt god sömn!
Vänligen SOVA
Fantastiskt bemötande hela vägen och…
Fantastiskt bemötande hela vägen och även efter köpet då jag behövde byta madrasskydden.
4 de noviembre de 2025
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej Benny,
Tack för din fina recension! Vi blir så glada över att höra att du fick ett bra bemötande både under och efter köpet. Vi önskar dig många härliga och sköna nätter med din madrass. Sov gott!
Vänligen SOVA
Fick utmärkt hjälp av säljaren i…
Fick utmärkt hjälp av säljaren i butiken så att jag kunde göra ett bra val
27 de noviembre de 2025
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej Johanna,
Tack snälla för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du fick bra hjälp i butiken och kunde känna dig trygg i ditt val. Hoppas du får många nätter av god sömn. Vänligen SOVA
Bra service
Bra service. Upplevde personal som mycket kunnig och inlyssnande.
14 de noviembre de 2025
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej Lena,
Vi är glada att våra sängexperter kunde hjälpa er. Tack för att ni delar med er av er upplevelse. Sov gott!
Vänligen SOVA
allting var profressionell och säljaren…
allting var profressionell och säljaren trevlig och flexibel.
25 de octubre de 2025
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vi köpte en säng av sova för lite över…
Vi köpte en säng app sova för lite över ett år sen. Enligt dom så kostade den strax under 40.000 kr.
Efter några månader märkte vi den undre madrassen rörde sig mellan 5-10 cm åt sidan och man fick lyfta tillbaka den efter några dagar. Med tiden gjorde detta slitage på tolv och väggen.
När vi kontaktade sova fick vi till svar att detta var sådant man fick räkna med, men att vi kunde köpa anti-slip dukar och lägga mellan. Dessa skulle kosta 500kr st. Vi tyckte att det borde ingå att en säng för 40.000 kr höll ihop en natt.
Efter 6 månader av mail, bråkande och försök att få hjälp fick vi till slut på egen hand kontakt med sängtillverkaren.
Dom gissade att det var något problem med tyget på sängen och skickade ett nytt, vilket avhjälpte problemet direkt.
Våran upplevelse av Sova är dålig service och oseriöst bemötande. Detta ärendet blev mycket dåligt hanterat, då man förväntar sig hjälp med att lösa ett sådant stort problem. Inte att få lägga mer pengar på en lösning som ”kanske skulle fungera”.
15 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej Stine,
Vi beklagar verkligen att upplevelsen inte motsvarade era förväntningar. Vi tar er feedback på allvar, både kring madrassen och hur ärendet hanterades. Vi tar med oss dina synpunkter och kommer att se över vad som har hänt för att undvika liknande situationer framöver.
Vänligen, SOVA
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.