Vi togs emot 11/5 av William på Sveavägen 47 , en mycket trevlig och kunnig person. Lokalen är ganska stor och ganska lugn med harmonisk stämning att man får hem känsla. Utifrån våra intresse har Will... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hade vart runt på lite olika butiker och prövat sängar. Upplevde att SOVA hade det bästa bemötandet. När jag kom på plats så möttes jag av personal som lotsade mig runt butiken för att pröva olika s... Ver más
La empresa ha respondido
William på Sveavägen 47 vägledde mig 4/8 utan att vara påträngande. Jag fick testa de olika sängarna, även prova mig fram bland kuddarna. Kändes förtroendeingivande! Igår 23/9 levererades och monte... Ver más
La empresa ha respondido
Orimlig leveranstid - inte alls enligt förväntansbilden de gav oss vid köp för köp av 6 st små handdukar. Vid byte av enbart färg vid uthämtning av produkterna i butiken, var man tvungen att lägga til... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre SOVA - Sveavägen
Escrito por la empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito por la empresa
Información de contacto
Sveavägen 47, 113 59, Stockholm, Stockholms län, Suecia
- 08-410 230 03
4,5
Excelente
208 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mkt bra säng varv i butik
Mkt bra säng varv i butik. Bra service.
Nu får vi bara se hur slutresultatet blir
23 de noviembre de 2022
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Vi önskar snart många goda nätters sömn. Sov gott!
Service under all kritik
Jättebra service - tills något blir fel. Ingen vill ta ansvar eller vill lämna någon information eller återkoppling. Fick en trasig säng vid leverans, anmälde detta, och över en vecka senare vet ingen när en ny säng kan levereras.
21 de noviembre de 2022
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej, tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Det låter mycket olyckligt och vi hoppas att det löser sig snart. Vi skickar vidare detta till butiken och ber dem titta på ärendet igen. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Allt med köpet gick smidigt
Allt med köpet gick smidigt, inklusive installationen. Fiona på Sveavägen var jättetrevlig och duktig!
5 de septiembre de 2022
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Fiona! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig säljare och bra information
Trevlig säljare och bra information. Fick verkligen hjälp med mitt sängval. Har inget att klaga på.
1 de septiembre de 2022
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Ok säng men hemleveransen inte komplett
Sängen verkar så här långt ok men i leveransen hem saknades en produkt som jag nu själv får åka in till butiken och hämta - de borde kontrollera vad de sänder ut till kunderna mer noga för att undvika den här typen av problem.
31 de agosto de 2022
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej, Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i stort men tråkigt att leveransen inte levde upp till förväntningarna. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Hoppas i alla fall på många sköna nätter. Vänligen SOVA
Great shopping and experienced crew.
16 de junio de 2022
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra beskrivning av produkter och bra…
Bra beskrivning av produkter och bra bemötande
28 de mayo de 2022
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Köp av sängar
Köp av Utställnings sängar
Är inte nöjd med leveransen av sängarna som jag köpte av er på Sveavägen i Stockholm i början av mars.
Blev lovad att få dem i april. I mitten av Mars frågade jag i affären när de skulle levereras mera bestämt. Svar tidigast 20 April.
Firman som ska leverera meddelade att leveransen ska ske 23 Maj alltså drygt 1 månad senare. Döm om min förvåning när fakturan kom från Resurs banken och dom ville ha betalt senast 30 April alltså 23 dagar före leveransen. Efter ett Samtal med dem kom vi överens om att jag ska betala fakturan 31 Maj istället, då sängarna förhoppningsvis ska levereras.
Jag gjorde av mig med min gamla säng före 20 april och sover numera på golvet. Trodde verkligen inte att det skulle ta så här lång tid. Förstår inte varför leveransen skjuts så långt in i Maj. Väntar fortfarande på sängarna. Personalen var trots allt mycket trevlig och kunnig.
16 de mayo de 2022
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tagit detta vidare med butiken och ber dem kontakta dig. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
Väldigt trevligt bemötande och bra värde för pengarna!
Extremt trevlig personal som verkligen hjälpte oss hitta vad som passade oss. Fick bra rabatt på nya kuddar och täcke och var inget problem att kombinera detta med existerande erbjudanden. Väldigt taggad på vår nya säng!
5 de mayo de 2022
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Förstklassig service
Förstklassig service. Letade efter ett örngott som verkar ha utgått men som fanns i en annan butik i kedjan. Efter bara ett par dagar hade man fått över varan till Sveavägen, där jag kunde hämta den. Kan inte vara mera nöjd. Stort tack.
11 de abril de 2022
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Mycket kompetent och professionell…
Mycket kompetent och professionell säljare som på ett bra sätt hjälpte oss hitta rätt säng.
9 de abril de 2022
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Fint och proffsigt bemötande
29 de marzo de 2022
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Ha en fin dag! Vänligen SOVA
Vi fick en fantastisk bra och trevlig…
Vi fick en fantastisk bra och trevlig service av Anes och han gjorde sitt yttersta för att hjälpa oss hitta en bra säng inom vår budget.
28 de marzo de 2022
Respuesta de SOVA - Sveavägen
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Very good customer service and punctual…
Very good customer service and punctual delivery of order!
14 de marzo de 2022
Allt gick toppen
Allt gick toppen! Fick bra med hjälp och relativt snabb leverans med bra service.
14 de marzo de 2022
En gång SOVA alltid SOVA
Otroligt hög kvalitet på alla produkter. Är supernöjd och rekommenderar varmt SOVA.
SOVA 24/7
10 de marzo de 2022
Mycket bra
Väldigt bra upplevelse från försäljaren i butik till leveransen i hemmet. Mycket bra ordnat! Kommer rekommendera Sova till vänner framöver!
1 de marzo de 2022
Inte mycket att meddela
Inte mycket att meddela. Allt gick bra och jag är nöjd!!!
/petra
3 de febrero de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.