Spare Rib Express NL Opiniones 

982
•
TrustScore: 2 sobre 5

2,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oa een Over-loaded aardappel besteld. Ipv het smaakvol uitziende plaatje op de website, met stukjes glimmende atukjea ribvlees, kaas saus, rode ui, kreeg ik een platgemept uitgedroogd en aangebrand... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eerste keer via Tilburg. Helaas Oisterwijk is failliet. Het is een grote afstand. De spareribs waren nog heerlijk warm en super gaar. Een minpuntje, de saus was warm en de roomboter bij mais wa... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dutch sport beef burger menu genomen , €2 extra betaald voor 1 plakje bacon €1 extra betaald voor 1 plakje kaas. Sla zat er nauwelijks op. Stokbrood zo hard gebakken niet normaal. 2 blikjes redbull v... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nooit mijn bestelling gekregen, wacht al ruim 9 maanden op geld terug. Waardeloos bedrijf en waardeloze medewerking, word van het kasje naar de muur gestuurd. Dag €50

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

982 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 35% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,0

Todas las opiniones

(982)

119 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eén ster is nog teveel

Echt nog nooit zoiets meegemaakt. We hebben ruim twee uur op onze bestelling gewacht, om vervolgens pas een telefoontje te krijgen dat het vlees op is. Hoe krijg je het voor elkaar om daar pas na 120 minuten achter te komen?
Alsof dat nog niet erg genoeg was, hebben we daarna nóg eens twee uur moeten wachten op de rest van de bestelling (de saus). Na in totaal vier uur wachten krijg je dan eindelijk je eten, en dan is de saus ook nog eens niet te hachelen.
Schandalige gang van zaken. Als je niet kunt leveren, meld dat dan direct en laat mensen niet de hele avond met een lege maag wachten op troep. Hier bestellen we dus nooit meer. Bespaar je geld en bestel ergens anders.

22 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

2 uur wachten voor koud eten en vervolgens buikpijn er na!

1 Ster is zelfs nog te veel voor onze ervaring van vandaag...

In het verleden hebben wij vaker bij onze filiaal in Rotterdam besteld en zo ook vandaag.

Normaal is het redelijk te doen maar, De ervaring van vandaag valt niks goed over te zeggen...

Om 19:27 hadden wij via de website een bestelling geplaatst van €59 , waar we 2 burgers, 2 stokbrood en 1 sparib hadden besteld.

De bezorg tijd stond op 75min - zsm. (Zoals we gewend zijn). Pas om 21:33 , 2 uur nadat wij besteld hadden!!! Werd ons eten eindelijk bezorgd.

Toen ik het eten aanpakte viel mij op dat de bezorger bleef staan en mij aan keek alsof hij wilde zeggen "Geen fooi???".

Ook de manier hoe deze jonge mij aanstaarde gaf mij niet bepaald een "fijn gevoel".

Toen we gingen eten merkte we al gelijk dat ALLES KOUD WAS!!!! (En niet een klein beetje ook!).

Ook merkte we dat de stokbrood TE OUD smaakte, niet bepaald lekker dus! En de burgers? 1 van de 2 was zelfs nog redelijk rauw van binnen (de ander viel mee).

Wij hebben 2 uur gewacht voor koud eten (die zelfs voor buikpijn gezorgt heeft kort na het eten er van!).
Om te bellen en nog langer te wachten, zagen we zelf niet meer zitten...

Maar toch! Wel even €59 de prullenbak in...

21 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Te koud

Het eten was te vroeg en helaas wat het eten te koud. Je betaald er genoeg voor dan verwacht je ook waar voor je geld.

13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koude spareribs afleveren en niks willen terugbetalen

Op 6 maart hebben wij bij het filiaal in Wormerveer een bestelling geplaatst waarbij onder andere spareribs zijn geleverd. Tot onze teleurstelling waren deze bij aankomst volledig koud en daardoor niet naar behoren te consumeren.
Diezelfde avond hebben wij hierover telefonisch contact opgenomen met een van uw medewerkers. Tijdens dit gesprek hebben wij de situatie uitgelegd. De medewerker gaf aan dat hij eventueel langs kon komen om te controleren dat het eten niet was opgegeten. Omdat wij op dat moment weg moesten, was dit helaas niet mogelijk. De medewerkers heeft mij ook niet gevraagd het eten te bewaren om de volgende dag terug te komen om te controleren. Op dat moment heeft de medewerker aangegeven dat het bedrag van €42,50 gecrediteerd zou worden.
Tot op heden hebben wij echter geen terugbetaling ontvangen. Daarom heb ik enkele dagen later opnieuw telefonisch contact opgenomen. Tijdens dit gesprek gaf Arno, die zich voorstelde als bedrijfsleider, aan dat er toch geen creditering zou plaatsvinden. Dit verbaast ons, aangezien ons eerder telefonisch duidelijk is toegezegd dat het bedrag zou worden terugbetaald.
Wij vinden dit een zeer teleurstellende gang van zaken.

6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Verbrand,

Bestelling op 3 maart (Apeldoorn)geplaatst met een bezorgtijd van 20–40 minuten, maar uiteindelijk meer dan een uur moeten wachten en zelf moeten bellen waar het bleef.
De aardappelgratin bleek volledig verbrand. Toen ik hierover belde, kreeg ik discussie met de medewerkster die vond dat het “wel meeviel”.
Toen ik het eten terugbracht, trof ik bovendien een zeer onhygiënische situatie aan in de zaak (eten op de vloer en vervuilde warmhoudbakken).
Jammer genoeg was onze avond hierdoor verpest. De klacht is ook per mail gestuurd, maar daar heb ik tot nu toe geen reactie op ontvangen.

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden

Wij hadden rond 15:00 onze bestelling al geplaatst, welke keurig op de gewenste tijd bezorgd werd.
Ik en mijn zoon zijn zeer tevreden en hebben heerlijk gegeten!
De bezorger was ook zeer vriendelijk en het eten goed verpakt.
Jammer dat het zo duur is, anders had ik het graag vaker besteld.

8 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Voorheen was het al aan de dure kant…

Voorheen was het al aan de dure kant maar he het smaakte lekker en je kreeg er een grote portie voor terug,echter de laatste keer dat ik bestelde merkte ik ook nog naast de forse prijsstijging dat wel je bakje aardappel gratin de zelfde prijs is of iets hoger maar ook nog maar 1/3 e wat je nu krijgt ten opzichte van het begin ,de bak is letterlijk kleiner dan de helft! Kwaliteit presentatie is ook een beetje achteruit gegaan.

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

2 x besteld

2 x besteld
1e keer 18:11 besteld met levering zo spoedig mogelijk. 20:30 uur nog niets bezorgd.
2 e keer besteld met levertijd 20:00-20:15 bellen ze om 20:10 op, dat er een product niet meer is. Op de vraag hoe laat ze dan gaan leveren ivm iemand die weg moet zeer kort dat is geen bevestiging dat het 20:00-20:15 wordt. Heel bot en kort, bestellingen maar geannuleerd. iedereen krijgt een tweede kans, maar dit is echt drama!

31 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Incomplete order, hour late, no response.

Since Spare Rib Express ‘Leiden’ moved to Rijnsburg, there is no service and accuracy anymore. The order arrived an hour late and was incomplete. They don’t pick up phone and they don’t answer email. I paid for more than I received and there is no one who responds to contact attempts. I won’t order again. Con artists!

25 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Burger erg teleurstellend

Spareribs en loaded patato waren heerlijk.
Waren ook goed op temperatuur.
De burger daar in tegen was erg teleurstellend. En zeker geen €10,95 waard. dun broodje met dun lapje vlees,

26 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Service wat jammer

Eten was wel goed! Alleen het bezorgen duurde ontzettend lang. Het was maar een kwartiertje rijden. 1e x bellen vriendelijk aan de andere lijn en het zou er aan komen. 2e x bellen na 25 minuten erg onvriendelijk en hing zomaar op. 5 minuten later was het eten er wel erg jammer van de service.

25 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Spare Rib Express NL

Respuesta de Spare Rib Express NL

Beste Emma,

Dank je wel voor je bericht. Fijn om te horen dat het eten goed was, maar vervelend dat de bezorging zo lang duurde en dat het contact niet prettig is verlopen. Dat is niet de service die wij willen bieden.

Zou je ons willen laten weten bij welke vestiging je hebt besteld? Je kunt ook direct per mail contact opnemen met de betreffende vestiging via https://www.spareribexpress.com/Store. Klik op de vestiging; daar vind je het e-mailadres voor een passende oplossing.

Bedankt voor je feedback.

Groetjes,
Bob

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más