Spectrum Opiniones 13.730

Son muy serviciales te alludan paso a paso mi experiencia siempre a sido la mejor todo son estupendos

Tengo aproximadamente 6 años con Spectrum. El cual me a dado una excelente calidad de servicio, uno de ellos son los descuentos cuando mi factura es excesiva y no la puedo pagar, nada que una llamada no solucione, el personal de atención al cliente siempre han sido amables conmigo. Me explican mi facturación detalladamente me ayudan a hacer cambios sin problema, me aplican los descuentos que tengo disponibles.
A veces leo y escucho comentarios negativos, hasta que les digo lo anteriormente dicho cambian su perspectiva y siguen utilizando Spectrum, quiero que sepan que no es que el servicio sea malo o que cobren demasiado, simplemente es mantener la comunicación y ser amable al preguntar sobretodo estar al dia con tus pagos.
Desde mi experiencia, lo recomiendo ampliamente, contratar los servicios de Spectrum (internet, TV y telefono) ha sido la mejor decisión en estos casi 6 años.

Son muy buenos en su trabajo y muy ordenado y limpios y son muy amables

Exelente servicio en mi opinión personal

Excelente servicio

honestamente el servicio al cliente

Fue rápido inteligente

Santisfecha con el movil y el servicio fui en dos ocasiones y los dos jovenes que me atendieron fueron muy pacientes y resolvian cada, duda, entiendo la razon por la que dura un tiempo considerable la espera, pero es por que todos son casos diferentes y a todos les dedican el tiempo necesario.

El servicio fue excelente y el técnico muy práctico y profesional.

Estamos muy satisfechos con la reciente visita del técnico de Spectrum Kyle, soluciono el problema de manera rápida y muy eficiente, fue muy profesional y adecuado. El costumer service también fue excelente al brindarnos ayuda con el problema y para obtener la cita. Muchas gracias

Mi esperencia con espectro es muy buena confiable y dan in buen servicio..

Fue una buena comunicación durante y después del proceso

inicialmente la informacion del asesor para poder pasar mis lineas de telefonia celular de AT&T fue muy clara, y el proceso fue agil.

Grax a que yo llame para que me ayudaran con la instalación y Grax a ellos que llegaron el mismo día que llame no tardaron ni 1 hora en llegar estoy más que satisfecha muchas Grax

Que pasó con la programación de hoy? No puedo ver LCDLF, hora de cambios…😡

Yo ya tenía internet con spectrum y lo quité por otra compañía y fue la peor experiencia que tuve, esa compañía no me explicó que estaba firmando un contrato por un año y cuando volví a coger espectrum, esa compañía me penalizó por haber cancelado anticipado al contrato, así que nada como espectrum. Nunca tuve problemas con espectrum.

A mi me ha funcionado. Dentro y fuera del.pais. no he tenido nunca problemas y la.atencion al cliente funciona. Cosa que no puedo decir de muchas compañias

Eficiencia calidad en su servicio y buena comunicación