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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestellte Lautspecher funktionierten auf keinen meiner Rechner. Service hat sich sehr viel Mühe gegeben. Nach 3 Mal hin- und herschreiben kam der entscheidende Tipp für eine Einstellung im Sound und i... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich hatte ein Problem mit einer Funkmaus, welches am Empfänger lag. Bis wir uns dazu aber sicher waren, habe ich erstmal eine Mail an den Support geschrieben und sehr zügig Rückmeldung und eine Anleit... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Übelster Mist den man überhaupt produzieren kann. Sei es ein Controller, ein Headset, Tastatur oder Maus, es geht alles schnell kaputt. Speedlink steht für Mangelware - schlechte Produktion.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es war einmal ... ... ein Gamepad. Die Zeiten waren schwer geworden, da das Gamepad sein treuen Begleiter verlor. Ohne den tapferen Recken Herr von USB-Empfänger, verbrachte das hoheitliche Gamep... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para computadoras
  2. Empresa de electrónica

Información proporcionada por diversas fuentes externas

SPEED-LINK by Jöllenbeck GmbH, Gamecontroller and periphery for computers and game pads


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

119 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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3,8

Todas las opiniones

(119)

5 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Support

Schneller, netter und technisch versierter Support.
Kann man unbedingt weiter empfehlen.

15 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

In all honesty it sucks

In all honesty it sucks

I bought an USB Hub from them about a month ago, now to clarify before I say anything;
No - I do not live in a wet region
No - I did not pour water on it either.

The actual inside of the USB Hub started Rusting, RUSTING. Ruining my audio adapter and Mouse, aswell as ruining itself. As far as I know Speedlink is HQ'd in Germany, I live in Germany so the products aren't like, built for dry environments like the desert either.

6 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Kundenservice

Super Kundenservice! Die Ohrpolster meines Headsets waren verschlissen. Speedlink hat mir einfach neue Ohrpolster zugesendet. Das nächste Headset wird daher wieder eines von Speedlink.

24 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der beste Support

Also jetzt mal ganz im Ernst. Das ist der beste Kundenservice mit dem ich jemals zu tun hatte. Es kommt quasi sofort eine Antwort und mir wurde ohne weiteres unnötiges Nachfragen geholfen. Ich hatte schon mal zum gleichen Thema Kontakt mit Speedlink und da ging alles genauso unkompliziert vom Tisch. Vielen Dank!

16 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hammer Geräte & Support.

Hammer Geräte & Support.
Qualität - echt super.
Hatte ein kleines Problem mit meinen Speedlink Gravity Carbon 2.1 Subwoofer System.
Support hat super schnell geantwortet und eine sehr gute Lösung vorgeschlagen.
Bin wirklich begeistert

15 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Support der seinesgleichen sucht

Windows 10 erkannte den Joystick Competition Pro als Game Controller for Android und in Folge waren die Knopffunktionen vertauscht. Mit diesem Problem wandte ich mich an der Support. Ich bekam zeitnah persönliche Antwort und letztendlich sogar kostenfreien Ersatz. Support wie diesen findet man heute leider selten. 5 Sterne :-)

9 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tastaturbeleuchtung Problem schnell gelöst

Ich hatte ein Problem (eigenes Verschulden?) mit der Beleuchtung meiner Tastatur und wusste nicht mehr weiter.
Der Support via E-Mail war sehr schnell und freundlich. Nachdem der erste Lösungsansatz leider nicht funktioniert hat (konnte er auch nicht, weil das Problem ein anderes war, wie sich im Nachhinein herausgestellt hat), hatte der Mitarbeiter wohl noch einen Geistesblitz für einen anderen Lösungsweg. Dieser hat dann auch funktioniert und ich konnte mir das unnötige Einschicken/Reklamieren sparen, Danke dafür.

PS: FN + Pfeiltaste hoch war die Lösung :-).

27 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Speedlink Support Qualität.

Hallo,

Ich hat ein problem mit der Orios Software Suit. Danach hab ich Support kontaktiert und meine Frage war innerhalb 24 Stunden beantwortet und gelöscht.

Danke nochmal,
Gruss.

23 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

This review will be about Speedlink customer support and their Torid Wireless controller

This review will be about Speedlink customer service and their Torid Wireless Gamepad.

I always preferred playing on PC even though I liked many PS games. Nowadays, however there are many games which are enjoyable locally with a pair of controller so I started doing some research in this topic. My primary target was Amazon store as I could read reviews of numerous controllers available there.
At the time of purchase my controller was on a discount but after using it for weeks now, I can definitely recommend this even without a discount. Others at this price range are either with a cable or they are of bad quality. PS and Xbox controllers are expensive, especially the new PS5 controller and they don't give you any extra.
The buttons on the Torid are a bit harder to press then those at a higher price but the difference can be felt by the untrained only when using the LT and RT buttons, plus that's where you can hear a spring compressed when pressing the button. Without any confirmed info, I would rate PS5's LT/RT button to need about 50-55 grams of force to actuate and the Torid's to need around 60-65.
The weight of the controller is good, not too heavy, not too light. The motor inside the controller is sometimes a bit loud but I think it really depends on the angle I'm holding it in.

It comes in 1 color. To me it was acceptable. Even better as there is no 'this one's mine' arguement with my wife.

I have had 2 questions so far to the support. One was before buying my second gamepad whether 1 receiver can handle 2 gamepads (no) and the other was a question about a button (I thought it malfunctioned but it was not, I just had to RTFM). In both cases I got an almost immediate response from them. Even faster then Amazon Prime. I mean.. damn.

To those who are thinking of buying a gamepad for their kids or for themselves: don't be ashamed to buy a different brand from PS or Xbox. The value of this gamepad and what you get for it, including customer service is underrated.
I have lived in 3 different countries so far and I can confirm that imo Germany has the worst customer service I ever experienced but Speedlink team proved me wrong.

22 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service!

Moin,
Aus eigener Dummheit habe ich den Empfänger meines Wireless Controllers verbogen.
Habe den Kunden-Support per Mail kontaktiert um möglicherweise einen einzelnen nachzubestellen. Tatsächlich wurde mir dieser dann kostenlos einfach zugeschickt.
Schnell und unkompliziert!
Mfg René

20 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Technischer Support

Ich hatte ein Problem mit einer RGB-Tastatur. Lieder bietet Speedlink keine telefonische Hotline, aber die Unterstützung per Email war hervorragend. Die ausführliche und dennoch leicht verständliche Antwort auf meine Frage kam innerhalb weniger Minuten. Und vor Allem hat der Lösungsvorschlag funktioniert. Hier wurde nicht nur ein Textbaustein automatisiert verschickt.

16 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ausgezeichnete Serviceleistung

Ausgezeichnete Serviceleistung! Hatte ein Problem mit der elektrischen Versorgung (Trennung der Zufuhr) der Lautsprecher. Dank der kurzfristigen, mehrmaligen Unterstützung per Mail durch die Mitarbeiter wurde das kleine Problem eliminiert. Super Sache!!

25 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nutzung Mikrofon

Nachdem ich mein Problem per Mail vorgetragen hatte, wurde schnell geantwortet, ein Lösungsvorschlag gemacht und die bestellte Ware umgehend in guter Quaität geliefert. Fazit: Beispielhafter Service. Danke.

19 de noviembre de 2021
Opinión espontánea

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